出品/壹览商业

作者/蒙嘉怡

编辑/杨宇

南京鼓楼区山西路，一个工作日的下午，KUMOLL酷青年中心一楼超盒算NB店内，附近的居民推着购物车，在货架前挑选鸡蛋、蔬菜和水果。超市门口，几位身着Cosplay服饰的年轻人拎着刚买的饮料和零食，匆匆往楼上赶——六楼的漫展马上就要开始了。

近百公里外，南京高淳八佰伴负一层的超盒算NB也人流不断，超市出口处，1点点的店员正给刚买完东西的顾客派发小杯试饮，不少人接过饮料后，顺势走进旁边的薛记炒货，挑选起零嘴儿。

这两家商场，一家曾是定位“全楼二次元”的主题商业，一家是开业十年的传统百货，在2025年迎来了同一个变量——超盒算NB。

它们的转型故事，或许能回答一个问题：当线下商业陷入客流焦虑时，一个能带来稳定人流的硬折扣超市，究竟能改变什么？

老商场的两种阵痛

2025年的零售业，冰火两重天。一边是传统百货的闭店潮，据壹览商业不完全统计，2025年上半年，全国至少有23家百货、购物中心关闭；另一边，硬折扣超市正在快速扩张，超盒算走出包邮区，奥乐齐在江苏开店，美团、京东也开始尝试硬折扣业态。

高淳八佰伴属于前者。这家2016年开业的商场，在走过十年之后，劣势日益凸显。4.2公里外，2023年开业的宝龙广场以8.2万方的体量分流了大量客流。

“传统百货是没有出路的，是肯定要全盘皆输的。”八佰伴总经理潘莉莉坦言。2024年，八佰伴决心向社区型购物中心转型，但转型并不容易，没有足够的人流，难以吸引其他商户入驻，招商陷入“先有鸡还是先有蛋”的循环，迟迟打不开局面。

距离南京主城区更近的酷青年中心，则面临另一种困境。

2024年10月开业时，这个3万方的商场，二次元品牌占比近100%，一度成为南京年轻人的打卡地，甚至吸引到周边城市的消费者，人气颇高。

但高人气没有转化为高销售。商场总经理余俊表示，二次元人群相对更加年轻，可支配收入有限，因此消费更加理性，对餐饮和零售的带动有限。而那些面向社区的餐饮和零售品牌，因为商场业态过于单一，不愿入驻。开业不到一年，部分店铺开始撤柜。

一个是有心转型却无力破局，另一个是有人流却难以变现。两家商场看似问题不同，本质都是业态定位与周边真实需求脱节，都需要一个能把“人”和“消费”重新连接起来的支点。

一场“对症下药”的改造

超盒算的定位恰好能补上这两家商场的短板。

它服务于居民“一日三餐”的高频刚需，能带来稳定的日常客流；硬折扣模式决定了价格竞争力，降低消费门槛。这两点，恰恰是两家商场最需要的。对八佰伴，它能持续带来稳定人流；对酷青年中心，它能提供一个“消费出口”，把年轻人的注意力转化为购买力。

但超盒算的入驻只是第一步。真正的激活，来自商场方在硬件和运营层面的一整套“组合拳”。

两家商场的改造，从空间开始。

高淳八佰伴负一楼原本是大统华超市，面积较大。商场方将原有面积切分，一部分给超盒算，剩余400平米用来引进健身房——这个业态与超盒算带来的年轻客群正好形成互补。同时，为了满足超市的物流需求，八佰伴还专门增加了一部货梯。

酷青年中心的改造更彻底。二楼保留部分二次元门店，同时引进运动奥莱折扣店；三楼全部改为特色餐饮；四楼布局教培和社区零售；五楼做运动健身；六楼保留二次元展厅。

硬件改造的同时，运营层面的配合也在同步推进。

高淳八佰伴与超盒算团队联合，线上线下双管齐下。线上，抖音等新媒体话题“来高淳八佰伴逛盒马”曝光量超200万；线下，巡游车、小区道闸、桥箱广告等传统手段全部用上。“可能大城市都不会用这么‘low’的手段，但我们感觉乡下狮子乡下跳，还是做了。”潘莉莉说。在县域市场，最传统的宣传方式反而最有效。

更重要的是，如何把超盒算带来的流量“截留”在场内，转化为其他商户的销售。

八佰伴的操盘思路很清晰：超盒算负责引流，其他商户负责承接。孩子王推出“凭超盒算消费满额，可到孩子王抵扣”的活动；乐乐茶、喜茶在超市出口发放小杯试饮；小菜园等餐厅在餐点到超市门口发放优惠单页。商场舞台区也利用起来，与超盒算举办开羊节、开渔节等主题活动，把超市的人流变成整个商场的客流。

1+1>2的化学反应

改造的效果，直接体现在数据上。

高淳八佰伴超盒算开业后，商场负一层客流同比增长98%，车流增长99%，全馆销售增长40%，开业半年后，商场整体客流同比仍保持在68%的增速。酷青年中心的变化同样明显，超盒算入驻后，商场日均客流增长133%。

人流的增加，也体现在了商户身上。

超盒算入驻后，高淳八佰伴同楼层商户销售额普遍增长超20%。其中，一点点奶茶同比涨幅达58%；紧邻超盒算的薛记炒货，月均销售超30万元；一楼的星巴克、喜茶、肯德基、达美乐等商家，平均同比增长18%。

更重要的是，超盒算也为商场吸引了一批首店品牌集中入驻——乐乐茶、麦记牛奶、薛记炒货等陆续签约。商场方透露，2025年，八佰伴新进品牌达32个，其中高淳首店20个、南京首店2个，调改招商的品牌占品牌总数28%，涉及面积占营业面积29%。超盒算带来的不仅是人流，更是整个商场的品牌升级。

如果说八佰伴验证了超盒算能带来稳定的家庭客群，那么酷青年中心则证明了另一种可能：超盒算不仅不排斥年轻人，反而能与二次元客群共存，甚至相互转化。

余俊告诉壹览商业，原本因二次元浓度太高拒绝进入的社区餐饮、运动奥莱品牌，开始主动与商场招商接洽，三楼特色餐饮招商率大幅提升，半天妖烤鱼在商场客流提升后决定加入。

从“纯二次元”到“含二次元特色的社区商业中心”，这个定位变化让商场既保留了原有的特色，又找到了更可持续的商业模式。2026年，酷青年中心计划将社区商业的占比从2025年的30%-40%提升到70%左右。

两家商场的转型路径虽然不同，但底层逻辑相通：找到能与自身定位形成互补、且能持续带来稳定客流的主力店，并通过精细化运营，将主力店的人流转化为整个商场的活力。

当主力店不再是孤立的“流量入口”，而成为整个商业生态的构建者和优化者，1+1>2的效果就会发生。而在超盒算的视角里，酷青年中心和高淳八佰伴这样的合作方，也让它的边界得到了拓展，酷青年中心是全国“coser含量最高”的超盒算门店；八佰伴店验证硬折扣业态在下沉市场的爆发力，这家店在全国400多家超盒算门店中排名前十。

当一个硬折扣超市开始出现在二次元商场和传统百货里，它改变的或许不只是这些商场的命运，更是一个关于“线下商业还能怎么活”的新答案。