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解码天猫双11:一套精准的「心智渗透」算法是如何运行的?
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2小时前
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天猫2025双11将会是一场“全周期、多触点、差异化”的整合传播战役。它不再是一次性的狂轰滥炸,而是通过多波次、差异化的内容呈现,在预售、促销、爆发等关键节点进行精准推送,最终完成对用户从“感兴趣”到“我必须买”的全链路心智塑造。通过头部主播预售造势、明星促销深化、官方与品牌联合定调,完成天猫双11的心智渗透。

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预热启动——

主播的“反差萌”与定金心智强袭:“这事儿,我定了”  

罗永浩利用锤子击碎价格壁垒,胡可亮出绝招“葵花点穴手”锁定福利...高度定制化的剧情,如同不同维度的情感链接,精准触达不同粉丝圈层:今年天猫双11,我定了!

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头部主播的助力为今年天猫双十一的盛大开场拉开了帷幕,「抢0元付定金」、「海量放红包」、「淘宝直播狂撒30亿红包」等噱头搭配精彩演绎足够吸人眼球,将复杂的预售规则转化为简单有趣的传播内容,在不同消费领域引爆。主播TVC的率先发布,宣告双十一狂欢正式开启。

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信任构建——

明星与品牌共筑的“确定性”优惠阵地  

从“情感预热”转向“理性说服”,构建信任感和稀缺感。通过明星新概念“PPT大字报”营销强化用户认知, 天猫双11联合佘诗曼、陈靖可用最直接、醒目的三字魔性表达形式,传递“折上加补”、“折上折”等优惠信息,缓解用户对复杂玩法的焦虑,通过明星的影响力,将促销信息与欢乐氛围扩散至泛娱乐人群。这也是对明星人设价值的一次深度挖掘。 

值得一提的是佘诗曼的《新闻女王2》即将开播,她化身“福利主播”配合魔性港普“补补补补补”,三重补贴立马安排到位!陈靖可的悬疑剧《重影》也会在双11期间上映,霸总上线,每一页PPT都如同一场“折扣决策会议”,亲自为你划重点!

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凭借明星势能,助力天猫双11传播强势破圈,辐射至更广阔的人群与场域。IP营销类博主截取明星魔性表情、金句,制作表情包、BGM,实现病毒式传播。

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战略定调——

官方TVC的战略升维与品牌心智占位 

同期发布会召开,品牌官方TVC回顾过去17年历程,传递“天猫不止是卖场,更是商业操作系统”的深层心智,跳出具体优惠,讲述平台价值,树立行业领导地位。通过挖掘淘宝天猫在营销策略、产品功能、用户体验等方面的优化和创新,以「第一个XXX的双11」进行串联,系统性地展示淘宝天猫的商业探索如何引领消费变革。 

第一个「有直播的双11」、第一个「可以全程价保的双11」、第一个「有品牌定制礼盒的双11」、第一个「可以一键预约上门服务的双11」...十七年的历程,每一次双11的演进,其本质都是一场平台与消费者之间的深度对话。淘宝天猫提供的不止是商品与交易,更是持续进化的美好生活本身。真正的创新,源于对用户需求的深刻洞察与真诚回应,它无声地运行在每一次便捷的搜索、每一份准时的送达、每一个安心的售后承诺里。陪伴和回忆是平台与消费者珍贵的链接,一切的改变、探索与坚持,最终都是为了让每一个平凡的日常,都多一分便捷与安心。 

本次传播通过全周期、差异化的精密布局,构建了一套环环相扣的营销范式。在节奏上,从“情感预热”到“理性促销”再到“品牌升华”,层层递进,精准牵引用户决策心理;在策略上,为主播、明星、品牌、官方等不同角色量身定制沟通策略,实现了从圈层渗透到全域触达。 尤为关键的是,无论是主播的剧情化TVC,还是明星的大字报式海报,其内容本身即具备强大的社交基因与自传播势能,真正做到了“内容即广告,广告即话题”。线上话题的集中引爆、直播事件的深度沉淀与衍生内容的二次裂变,从而最大化每一次触点的效能,将流量转化为品牌资产。 

或许未来大促发声不再只是着眼于流量的战争,而是一场聚焦用户心智深度运营的精密工程。

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