温暖出圈的“双向奔赴”引发全网情感共鸣

从32万点赞到全民共创的社交狂欢

在抖音汽车博主@名车视界的视频中，一位男子背对镜头站在一辆商场展示的保时捷911前，配文“那么近又那么远”。而保时捷中国官方账号则“不请自来”，在评论区留下那句引爆全网的金句。视频画面中少年纯粹的热爱与保时捷官方真诚的回应，形成了豪华品牌罕见的温情互动场景，为冷冰冰的机械赋予了人性的温度。原视频也随之热度飙升，播放量激增，完成了核心数据引爆。评论不仅击中车迷，更触达广泛大众对“梦想被看见”的情感需求。网友直呼“戳到了”、“这才是顶级运营”、“被保时捷暖到了”。

然而，这只是开始。随着“当男孩看上一台跑车”成为搜索联想词，这句话与原视频的故事也迅速溢出抖音。小红书平台由保时捷经销商率先进行二次创作，并相继涌现多条话题笔记，逐步扩散至普通用户。而在微信平台，解放日报社旗下新媒体账号的跟踪报道完成了第二次“破圈”。汽车、营销等领域KOL的解读，助推本次事件实现了从社交平台到大众视野的全面覆盖。

保时捷在社交平台拥有庞大且活跃的忠实粉丝群体，大量优质UGC自发生产内容，是品牌社媒声量中不可忽视的一部分。盛世长城上海团队在运营抖音及小红书官方账号时，敏锐捕捉到这一富矿，并在日常工作中系统性地管理。

核心定位转变：打破传统豪华品牌“高冷”姿态，提出官方账号“活人感”账号定位策略，不只让官方账号走进用户语境，更要积极寻找机会与充满热情的保时捷车主及爱好者进行评论互动，以更开放、亲切、甚至带点“网感”的形象，在用户真实的内容场景中真诚发声。

品牌精神传承：这一策略背后是保时捷对品牌基因的深度挖掘——从费利 · 保时捷先生"为梦想造车"的初心，到如今鼓励每个追梦人的品牌主张。在社交媒体互动中，团队始终秉持"梦想见证者"的人设定位：当男孩凝视保时捷的眼神被品牌看见，当普通人的奋斗故事获得官方点赞，保时捷正在用当代语言重新诠释 "为梦而驰" 的品牌哲学。这种有温度的人设建设，既延续了品牌75年的精神传承，又为"德国精密工程"注入了鲜活的中国式情感表达。

高效互动执行：自2025年1月起，盛世长城上海团队将官方互动纳入常态化运营，每周在抖音及小红书平台精选多条优质粉丝/用户视频进行评论互动。社媒平台的热点稍纵即逝，为了保证极致效率与网感，团队已建立快速响应机制：从发现目标视频、创意方向构思、撰写契合平台语境的文案，到获得品牌客户确认并最终发布，全程控制在12小时以内。确保评论紧跟热点，语言鲜活，直击人心。

数据成效论证：半年时间，团队成功打造出多条互动量超30万的爆款评论，总互动量突破88万，显著提升了品牌在社交媒体上的好感度与亲民形象。

启示：在UGC的土壤里

品牌如何播下温度的种子

在社交媒体时代，品牌传播正在经历一场深刻的变革。一句评论，逾32万点赞，保时捷的成功实践向我们揭示：在以UGC为核心的内容生态中，品牌必须完成从单向输出到双向共创的转变。当平台算法不断向真实用户内容倾斜时，品牌需要主动融入这一趋势，将官方传播与用户创作有机结合。这种转变不仅体现在内容形式上，更在于沟通姿态的调整——放下身段的互动往往比精心策划的广告更能打动人心。

品牌社交化运营的关键在于持续经营有温度的人设。此次案例体现盛世长城上海团队面向高端消费人群社交运营长期深耕的厚积薄发。每一次真诚的评论回复、每一个巧妙的网络热梗运用，都在潜移默化中完善着品牌形象。通过长期互动在用户心中自然形成的认知。保时捷的案例证明，当品牌以平等姿态参与用户对话时，不仅能获得更好的传播效果，更能建立起真正的情感联结。