随着618大促规则日益复杂，商家仅靠价格战已难以突围。乐言科技以全链路自动化营销为核心，通过智能工具与数据驱动策略，助力商家实现从流量承接、精准营销到售后维稳的一站式升级，为大促增长注入新动能。

规则简化时代，智能策略如何制胜？

今年618，各平台主打“立减”“满减”等简化玩法，消费者决策链路缩短，但对商家的优惠策略灵活性要求更高。乐言训练师智能体通过AIGC技术，可一键生成商品卖点话术与千人千面回评文案，帮助商家快速适配不同平台规则。例如，AI话术润色功能可根据预设风格生成高转化文案，让优惠信息更精准触达目标用户，避免资源浪费。

爆发期营销：从被动响应到主动触达

大促期间，用户行为数据是营销的核心驱动力。乐言智能客服机器人的智能跟单功能可实时跟进用户下单、付款、签收等行为，自动触发个性化营销计划。针对新客入会、老客复购等场景，商家可圈选人群定向推送优惠券或搭配商品推荐，实现精准追加销售。这种“数据+自动化”的营销模式，不仅提升转化效率，更将用户生命周期价值最大化。

售后维稳：口碑护航的最后一公里

订单高峰后，售后体验直接影响店铺评分与复购率。乐言飞梭RPA支持多平台工单集中处理，自动执行地址修改、发货拦截等操作，减少人工失误。同时，消费者洞察智能体可分析聊天记录与商品评价，挖掘用户痛点并优化服务流程，将负面体验转化为口碑提升机会。

从策略制定到售后维稳，乐言科技以自动化营销为核心，帮助商家实现大促全链路的科学化运营。在规则与需求快速变化的电商战场，唯有技术与服务并重，才能持续领跑增长赛道。