今天下午闭门案例会
花了2小时，完成第5期案例分享会

一方面，我从用户经营的视角完全分析了泡泡玛特数字化运营的能力。得到现场来自养生堂，蔚来汽车和现场一家潮玩企业老板的认同和共鸣。
另一方面，我从他们交流中业获得新的启发思考。

输出与输入同在，这也是我一直说，我服务客户，客户也助我成长，相得益彰。

泡泡玛特之所以是泡泡玛特，必须要回到它的创始人基因和理念来看。

它是一个传统行业，原本也是一家传统实体企业。但是他除了抓住盲盒这个风口，更重要的是用数字化方式重新运营门店以及IP，这是极深的护城河。
我坚信，今天真正拉开企业差距的不是营销，搞流量的能力，这个花钱就能解决。而是数字化➕运营的能力。

这项能力无法用钱直接买到，运营是复杂，系统，且不确定性的，当然不同企业运营能力有所差别。但是无一例外，运营能力沉淀，是需要基于经验➕时间➕正确执行来积累的，换句话说，它无法速成。运营有点像锻炼身体，你跑1千米就有1千米的价值，你不跑就没有，所以它无法偷懒。

用户运营能力，是决定企业持续增长的胜负手。
我在研究乐高传记，雀巢传记，以及华为，华住等企业的发展史，这些2C品牌无一例外都是优秀的用户运营案例。

这里用户运营并非狭义的理解，一切有目的的促进用户关系，信任的动作皆为用户运营范畴。

时间不早了，改天再聊！