今天去鸿雁电器主持中欧校友会的“锵锵有道”私董会。
既然是论道,就有思想交锋,就有收获和思考。
现场激发我很多观点。
不过毕竟是嘉宾主持,是配角,时间要留给主角们。
现场谈到,品牌年轻化。
我是有想法的,当时没展开,
回来后,现在有点不吐不快。
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品牌年轻化,这个词听起来很高级。
今天,但凡有个企业成立超过15年
你要跟他老板说,它品牌年轻化不够
保证它没法反驳
因为15年就在那里摆着,这是事实。
但是,如果一个企业是2021成立的,哪怕它做的是60岁老人用的产品,品牌在差,恐怕也没人说它品牌要年轻化。
为什么,因为它成立才3年。
所以,品牌年轻化往往是暗指“老”企业。
你看,这就是做市场做品牌人的怪病。
品牌年轻化,就是按时间来论吗?
如果不是,他究竟是在说什么?
很多人自己也没有意识到。因为他们也没想过,究竟什么是品牌年轻化。还是说只是赶个潮流。
再想想,你为何做品牌?
不就是看中品牌越久越值钱嘛,是随着时间沉淀增值的嘛。所以很多人追求百年品牌。
那是不是所有百年品牌,都面临品牌年轻化呢?
好像并不是这样。
品牌年轻化是什么?
我认为,这个词本身就具有误导性。
首先,品牌就是品牌,没什么年轻化,老年化。
今天年轻人追求汉服,喜欢穿几百年前样式的衣服,它们的品牌视觉,文案有时候都用古风,这怎么说?
难道品牌返祖了吗,它们能活吗?
肯定不是。
所以品牌年轻化,应该是说,品牌如何满足不同时代的消费者的需求,审美需求,功能需求,精神需求,并跟它们能产生关系,他们就愿意去消费。
品牌年轻化,绝不是在年轻人聚集的地方,发发广告,种种草,做做活动。
如果这些并不能赢得他们的共鸣,让他们觉得需要,这些就毫无意义。
所以,品牌能不能被年轻人的欢迎,讨论,进而被消费。
鸿星尔克是一个老品牌了吧,在郑州水灾他捐款一炮而红,鸿星尔克的直播间就被年轻人占领了。
他没有改logo,也没有改口号,很显然它的品牌破圈了。年轻人一下子又喜欢他了。这就是因为他做了捐款这件事,跟年轻人发生关系了,共鸣了。
你有听苹果讲年轻化吗?他也是30年以上的品牌了。
你有听过,海底捞品牌要年轻化吗?
你有听过森马要年轻化吗?
你有听lululemon 说年轻化吗(他已经20多年了)。
没有,为什么?
因为他们一直知道自己怎么跟消费者保持沟通,知道他们要什么。
所以,根本就没有品牌年轻化这个问题。
反过来想,担忧品牌年轻化的企业。
你品牌需要服务年轻人吗?现在赚不赚他们的钱。
你是要培养潜在消费者(年轻化)吗?比如茅台跟瑞幸合作,可能是为了培养未来消费者。
如果是前者,你的问题不是品牌要不要年轻化,而是怎么给年轻人提供他们需要的产品。
不管你是卖功能,还是卖情绪价值,这才是核心。
比如,我在常常看到80年代怀旧商店。这里面卖的都是80年后玩的,用的。你说它要年轻化吗?
又该怎么个年轻法。
他不需要啊,他就是卖怀旧,卖情绪价值啊。
所以,根本就不存在这个说法。
所以产品符不符合年轻人的需求,这是关键。
再就是,品牌跟年轻有什么关系。
这个关系就是年轻人喜欢什么,你就投其所好。
比如年轻人喜欢听演唱会。好,海底捞就在演唱会门口来大巴接送粉丝。
年轻人喜欢玩科技,玩梗。老乡鸡就在微博上跟年轻人玩梗。
没有所谓品牌年轻化,只有产品,服务,互动玩法不断的符合年轻人生活习惯方式。
换句话说,只要你始终以用户为中心,在做事,在思考,在改变。
用户是谁,我研究它,满足它就行了。
永远不存在品牌年轻化这个事。
品牌就是品牌,历久弥香。
核心是企业的产品,服务,营销能够与时俱进,理解用户,跟上用户,服务好用户。
所以,别被什么品牌年轻化忽悠。
永远盯着用户需求,与时俱进,这才是核心。