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《QuestMobile2023“00后人群”洞察》:移动互联网的月人均使用时长达173小时
QuestMobile
2023.05.30
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月活1.5亿“00后人群”开启原生数字生活,月人均使用173小时

QuestMobile数据显示,截止到2023年3月,00后线上活跃用户规模接近1.5亿,其中,女性占比55.0%,一线、新一线、二线城市占比50.6%,均高于总体人群中的占比。相比90后,00后“数字原住民”特性更突出,移动互联网的月人均使用时长达173小时,远超总体人群的159小时,且全天活跃度普遍高于整体用户,晚上0点后仍有30.9%的用户活跃。

具体来看,在设备使用和“数字化生活”方面,00后也与其他群体有较大不同,比如设备端,2000元以上的中高端机型近7成,品牌上OPPO占比34.2%、苹果19.8%、华为19.0%;而在数字化生活方面,00后内容分享、达人内容获取、音乐兴趣等方面,均远超其他群体。

从APP使用上来看,00后在学习方面主要使用网易有道词典,月活用户量达到2370.7万;工作方面,00后基本初涉职场,办公商务APP总体用户7859.3万,同比增长了约600万,预计随着毕业季到来,这一数字将持续提高,具体到APP,WPS Office(月活4375.0万)、钉钉(3087.8万)、百度网盘(1773.8万)、企业微信(1584.8万)。

数字社交作为“数字化生活”重要的方面,与内容生产、分享、消费一体,构成了00后“线上精神家园”,社区属性的社交应用则是具体承载体,因此,除了微信(月活1.28亿)、QQ(月活1.02亿)、微博三大件(月活0.97亿),00后女性用户明显偏好小红书、知乎等APP,00后男性用户则更青睐百度贴吧、Soul等APP。

此外,音乐、短视频也是重度应用类别,不同于总体用户群,在音乐类APP使用上,网易云音乐高于QQ音乐,月活用户规模达到3177.6万,QQ音乐为3067.5万,酷狗位居第三2579.3万;短视频方面,抖音0.93亿,快手0.45亿……

一、整体篇:00后,数字化的一代

1、90后、00后年轻群体成长于中国科技进步、经济快速发展的时代,00后相较于90后条件更加优越,是在数字技术不断渗透的环境中成长的一代

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2、随着00后成长,线上活跃用户规模接近1.5亿,其中,女性及高线级城市特征明显

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3、作为数字原住民,00后用户更加依附网络

QuestMobile数据显示,2023年3月,00后用户月人均使用APP个数与全网平均接近,但月人均使用时长达173.2小时,明显高于全网平均时长,反映出该群体对于APP的使用程度更深。

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4、深度触网的00后用户,全天时段活跃均明显高于全网平均水平,0点仍有超30%“深夜党”00后用户活跃

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5、2000-4999元价位的中高端机型为00后群体的主流机型;OPPO、vivo终端品牌受到更多女性00后的喜爱,男性00后则更偏爱Apple、华为、小米等终端品牌

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6、深入数字化生活的00后喜好达人内容,也乐于分享,对于美食、游戏、音乐等兴趣均表现出较为明显的偏好

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二、线上行为篇:数字化深入00后生活,从求知、求职,到社交娱乐

1、00后年龄段当前横跨14-23岁,涉及求学、初入职场及婚恋等多个人生阶段,丰富多元的APP覆盖其多元场景

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2、多款课程学习、题库搜索、单词背诵等辅助学习类应用00后活跃用户规模超百万,尤其大学课程类应用深受00后群体的喜爱

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3、知识传播形式的多元化,除学习类APP外,各领域知识达人通过内容平台进行知识分享,深受00后用户的喜爱,互联网的便捷化也对他们的知识体系塑造起到了重要影响

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4、00后开始陆续步入职场,竞争加剧,推动求职招聘活跃规模提升;下沉市场考公热度相对较高

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5、数字化办公工具嵌入00后日常工作活动,超7800万00后使用办公商务类应用,在效率办公、电子文档、云盘存储等多应用场景均表现出明显偏好

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QuestMobile数据显示,00后用户在WPS Office、钉钉、百度网盘及企业微信APP月活跃用户规模均超千万,在企业微信、飞书APP人均单日使用次数均超13次。

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6、成长在数字化时代的00后,更加注重通过兴趣来形成自己的社交关系网络,具备社区属性类社交应用受到00后用户的偏爱

00后女性用户对于微博、小红书、知乎等APP偏好显著,00后男性用户则更青睐于百度贴吧、探探等APP。

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7、二次元兴趣浓厚的00后用户,对于手机动漫类APP表现出明显的偏好;音乐平台选择更加多元,网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐APP00后活跃用户规模均在2000万以上,汽水音乐、咪咕音乐亦有较高偏好

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8、短视频对00后用户渗透进一步加深,短视频行业00后月活跃用户规模超1.1亿,头部应用保持较强吸引力

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9、00后用户乐于在互联网上追剧、看综艺,也愿意为优质内容付费,在线视频平台会员用户中00占比超两成,对于头部在线视频应用均表现出较高偏好

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三、线上消费篇:内容激发兴趣,影响消费偏好

1、营销、分享及各类热点事件等内容触发用户兴趣点,激活用户实用或情绪价值后,从而产生购买欲望及后续行动;而之后的商品使用反馈分享又为该内容主题增添新料,形成新一轮消费

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2、内容偏好:00后用户在内容平台上对于二次元、美妆、服饰等类型内容更加感兴趣,围绕此类赛道创新内容更有利于触发到该群体“种草”欲

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3、二次元及衍生消费:国漫动画、二次元手机游戏等IP伴随00后成长,也成为品牌联合营销触发00后情绪价值的热门选择

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4、以国漫“一人之下”IP为例,近年来伴随动画作品热度已实现多领域品牌联名,帮助品牌吸引00后年轻消费者的关注

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5、以手机游戏“原神”IP为例,与必胜客两轮联动活动效果突出,必胜客APP流量在活动月实现显著增长

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6、美妆消费:有趣、共情,更能打动00后用户;雅诗兰黛线下创新联动营销,抓住年轻用户爱玩爱分享的特征;瑷尔博士发起真实故事讨论,激发用户情绪认同

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7、消费渠道:随着00后用户陆续步入社会参加工作,该群体购买力不断提升,相应在各类线上购物平台的活跃用户规模稳步提升

QuestMobile数据显示,2023年3月,00后用户在淘宝、拼多多、京东APP活跃用户规模分别达到1.26亿、7852万和6462万,在闲鱼、得物(毒)及唯品会APP活跃用户规模均超千万。

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8、00后用户对于直播模式接受度较高,在抖音、快手平台观看直播比例均超九成;娱乐直播、带货直播等扩充00后日常互动娱乐及购物渠道

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四、00后月活跃用户规模TOP20App偏好榜

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