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罗辑思维为何深陷粉丝经济的泥潭?
我要认领
2014.07.09
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樽前作剧莫相笑,我死诸君思我狂


我们常说,互联网时代最大的红利,就是让一切“传统”有了颠覆和自我毁灭的勇气和力量。这里所说的“传统”不仅仅是占有权威、资源、金钱、话语权、控制欲等“老家伙们”独有的专利,当拥有一切新潮、流行、概念的“时代娇宠”被摘下人格面具的时候,我们看到的往往也是一副似曾相识的嘴脸。昨天,撰文一篇《狙击罗辑思维的社群生意经,我们都受骗了》,向自己的启蒙导师罗振宇谏言,意外得到了很多朋友的“共鸣”,其中不少都是罗辑思维的铁杆粉丝,无理谩骂的声音倒没有听到。我想原因应该是:其一,互联网文明时代的礼乐已经奏响;其二,大家都是“社群经济”的探索者。


社群经济是互联网时代背景下衍生的一种 “部落化”经济形态,罗辑思维应该是最早的定义者和实践者,也是目前众多社群自组织体中规模最庞大,玩法最光鲜,趋势最明朗,最成功的一个,没有之一。但,我只猜中了故事的开头,我很怕看不到结尾。罗胖一直强调说,他们所践行的不是中心化的粉丝经济,而是社群经济。我所顾虑的和朋友们留言反馈的恰恰也都集中在一点,罗辑思维玩转的到底是粉丝经济还是社群经济?


从目前的种种迹象来看,我可以给大家一个参考答案:罗辑思维扛着“社群经济”的大旗,做着“粉丝经济”的事。水浒传里的宋江不正是鼓吹着“替天行道”的旗号,做着“偷鸡摸狗”的事么?说这个,并非单纯的指责罗胖挂着羊头卖狗肉,也不敢造次穿越历史的年轮去戳宋江他老人家的脊梁骨,而是因为,每一个新生事物在走向成熟之际都绕不开一段“不堪回首”的初级阶段,这个大家都懂得。在互联网生态催化下的“社群经济”正在生根,发芽,茁壮成长呢,但终归还处于初级阶段,问题频出也在情理之中,势必要经过一番百家争鸣的思想洗礼,罗胖是先行者,需要我们前赴后继。


何为粉丝经济? 我的理解是,粉丝与产品(一般代指明星)之间,基于某种情感关联,产生的一种多对点的单向持续精神消费行为。有三个特点:


1、中心化驱动,偶像明星是个聚能点,一旦偶像形象崩塌,即刻呈鸟兽散,我们常冠以脑残粉的称谓。


2、无组织形态,像玉米,蜜蜂,华粉、纲丝等,常常驻扎在贴吧、论坛等虚拟空间里,并没有构成一个有连带关系的组织生态,而且边界也非常模糊,就像我戏称张国荣(哥哥)的粉丝都叫“弟弟”一样,谁都可以追星,但来自星星的他就在哪里,不来不去。


3、多对点,盲目溢价,粉丝与明星之间的“交易行为”从一开始就是单向二维的无脑输出模式,几乎不存在点对点的交互可能性,这个时候粉丝是欠缺存在感的。得到的无非是一种精神鸦片罢了。粉丝对应得服务的索求很盲目,并且溢价空间很大,仿佛人人都是肾斗士,肾肾不息。


我为什么说罗辑思维掉入了粉丝经济的泥潭,这个是一个罗辑思维铁杆粉丝启示我的,这位朋友在我个人公众账号(kjsiwei)里回复说,他是罗辑思维的第一批铁杆会员,现在却想退出了。原因是在个人偶像罗胖那里找不到“存在感”,和个别自己并不认同的伙伴捆绑在一起“很不爽”,有心参与进大伙的游戏,却发现不懂、不会,总是被挤兑到“边缘”。我用罗胖惯用的方式回复他,您那叫妄念,打铁还需自身硬,赶紧自个补课去吧!如此,只会让会员流失掉。


问题在哪里?


1:罗胖过快,过猛、过狂的把自己捧上了“偶像”的神坛,导致粉丝对罗辑思维社群本身的期待降级到了罗胖下面。这些粉丝冲着对罗胖的个人崇拜,稀里糊涂掏了自己的腰包。对应得回报的期待也很明显,希望和罗胖的大脑单刀做爱,却无奈总得面对多P或借助电脑硬盘YY的事实,这种情况下,自然找不到存在感。这其实也并不怪罗胖,顶着偶像明星的光环,自然分身乏术在全国各地吃个霸王餐也不得已玩随机空降。


  2:罗辑思维朋友圈并没有一个稳固的组织形态,2万多会员,分布全国各省市, 各自有什么需求,能提供哪些帮助,会员之间可进行哪些匹配交集,各地的罗辑思维朋友圈,如何形态化变身,小社群的价值如何挖掘,会员的进入和淘汰机制如何设置等等都没有,或者做的不好。这个时候你发现一个并不符合知识社群精神的土豪混了进来,跟谁投诉,怎么衡量,谁信你,信了你又能怎样?唯有不爽。


3:罗辑思维推出了很多好玩的试验,诸如图书包、儿童节、卖月饼等成功的社群试验。我相信很多人都是局外人,还不知道怎么回事呢,一个鲜活生动的成功案例就摆在了眼前,你能做的唯有干着急,流哈喇子。等你碰到可参与的游戏时(公开课),发现该游戏只针对土豪,这个时候,脑残粉、土豪冲上去了,丝毫不会评估课程的真实价值,要肾给肾,要金山给金山,而囊中羞涩的你,空有一身无力感,累觉不爱。


回头再来看,尽管罗辑思维百般个不情愿、不承认,但终究敌不过群集效应下失控现状。你说自己不是偶像,却来了一拨追星的粉;你说自己只做个榜样案例示范,很多人就会跟上来,结果很多人在拖后腿;你说自己影响力扩散到全国了,需要这么一场公开课巡演,却招来了一批肾斗士,仰天长啸,土豪去哪儿了?


何为社群经济?上篇文章我给出了一个确切的定义,这里说一个和粉丝经济对比的概念:社群是粉丝群体拥有组织形态之后,互相黏附,彼此产生多对多的混序作用力。同样有三个特点:


1:去中心化驱动,真正的社群没有偶像,没有个人崇拜,聚能的光环是无形的认同感,或者说是文化信仰,我们一般冠以为虔诚的宗教徒。


2:组织有形态,社群一定是有形态的,社群成员在这个组织形态有一定的角色,成员之间能够建立连接,匹配各自的资源和需求,产出一定的社群价值。而不仅仅是贴吧里的一个顶,一个赞!


3:多对多匹配,溢价理性,社群生态上形成的“交易行为”一定是理性的。而且,可期的并非一个点上的价值,而是社群内各个点上的整体价值。


罗辑思维“社群经济”成功的标志一定是罗胖消失了,当罗胖本人成为一个标签,一个象征存在的时候,罗辑思维的社群试验才算真正成功。现在过度的消费罗胖绝对是社群经济走向没落的开始,我们要做的是研读社群经济,最终把罗胖读没了,社群的大道才会一路通明。罗辑思维分布在各地的朋友圈,还没有实现形态化变身,现在还过度依赖虚拟空间和中央的总调度。这批粉丝,对于读书的需求到底在哪里,如何让他们彼此之间连接起来,如何帮助提升他们各自所处小社群的价值。这些才是罗辑思维的必修课。此外,我想强调的是基于社群的消费一定是以价值为导向的,是一种绝对理性的消费行为,没有绝对的土豪,也没有绝对的脑残,社群关系的维系能带来一定的溢价空间,但绝对是理性的。


那么,罗辑思维错了么?罗老师错了么?


没错,社群经济处在启蒙阶段,需要罗老师这样的布道者,不断地做成功案例,不断地试错,在社群经济真正价值凸显的发展过程中,掉进“粉丝经济”的泥潭,沾湿了鞋是情有可原的,但过犹而不及,切莫绕入死胡同。即使是罗老师,也需要时刻心怀自我颠覆的勇气和魄力。


怎么过渡?这个跟社群服务的人群有直接关系,社群成员的活力能决定社群的呼吸,但社群成员的实力决定的可是社群的未来,罗辑思维应该优化自己的社群成员结构,屌丝群体、企业主和社会精英群体、互联网拜物教徒群体,焦虑传统企业转型的群体等成员要各自占一定的比例,罗辑思维在媒体聚焦下做榜样的同时,也要引导社群成员之间形成价值匹配,让实力对接活力,根本上说,这才是社群的未来。


凯文凯利在《失控》中阐述了生物机器化和机器生物化的关系,我的解读是真正智慧的经济是进化,更是回归。我们现在所探索的“社群经济”与其说它是一种互联网“进化”,我更觉得是一种价值“回归”。千万记得,莫忘初心,别乱了根本呐!


最后想说,罗老师,这是一名同样践行社群经济探索一年多的人提出的肺腑之言,您今早微信语音说,创业公司遭到负面攻击的三种可能,我认可,但我说的这些,真不是什么负面思维,也不图什么博上位,如果您这样认为了,下面这句诗算是送您的告别礼。如果有罗粉不理解,我在社群经济探索路上抛出的这个砖头,乱喷人,请看清楚我开篇送出的那句诗!


我是人间惆怅客,知君何事泪纵横!

(百度百家)

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