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20条移动互联网时代的互联网营销精髓
我要认领
2015.12.04
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关于移动营销


移动营销的核心价值就是和消费者建立连接;和消费者建立连接的核心目的,是为了更有效的在个体层面了解消费者;更有效的了解消费者的目的,是为了给消费者提供个性化的内容和服务。

“消费者”这个概念,是一个很“传统企业”的概念。互联网企业从来不说“消费者”,他们说的是“用户”。消费者和用户的区别,就在于是否能够从个体层面上了解每个用户的数据,是否能够根据用户数据来进行“运营”。


下一个阶段,企业营销竞争的全部核心会变成只有一个目的:和用户建立连接的规模和质量。很多企业的生意并不会被自己现在的同行抢走,而会被已经和自己的消费者建立了更高频和更深度的连接的“轻公司”抢走。


滴滴对出租车企业的颠覆只是一个开始,未来颠覆快餐市场的可能是饿了么这样的公司,颠覆卫生巾市场的可能是大姨妈这样的公司,颠覆运动服装和品类的公司可能是咕咚运动这样的公司。


一个企业要建立起和消费者大规模、高质量的连接,不仅仅是靠几条文案、几个H5战役可以解决的。需要一整套的系统能力:软件支撑的移动服务、适合移动环境的内容生产能力、移动原生广告的投放与优化,最核心的是从用户的数据出发进行驱动。


从以产品为中心、以渠道为中心,向以用户为中心进行转变。所有的互联网公司最重要的资产就是用户和数据,如果一家企业既不知道自己的用户在哪,也没有在日常运营中把用户数据使用起来,这肯定是一家会被时代抛弃的企业。


以后的公司,最重要的能力,最有竞争力的能力就是盘活用户,通过连接将用户变成忠诚粉丝的能力,盘活用户的能力越强,存活和获得利润的能力也就越强。不知道如何盘活用户的公司,将会给懂得的公司打工。


举个最简单的例子,富士康就是在给苹果公司打工。各类生产手机配件的公司就是在给小米打工。


很快,中国的传统生产企业,将会成为懂消费者的互联网公司的加工厂。大家和社长一起拭目以待吧。


关于创意


好的创意永远值得尊重,但压对一个big idea就像买中头彩,不能被赋予过多期待。


面对千人千面的世界,不要All in用大的创意打动大面积的用户,它的几率很小,成本很高,风险很大。


创意依然要大,但是要大得日常,范冰冰带你游太空没人理,范冰冰给你打电话就很好。


创意不再是围绕要传递的信息,而是围绕用户看到以后能否激起一种情绪,让他对你产品美感以及将创意分享出去的意愿,分享语比key message更重要,后者需要对,而前者必须非常好。


创意的外延更大了,产品、服务、售卖过程、甚至生产过程都是创意的一部分。


个性化的内容才有意义,内容需要围绕用户需求和场景展开。


新的生产创意的模式:以前是花很长时间想一个概念然后用好久,现在是想一个适合品牌的模式/公式,然后快速产出不同的具体内容;数据驱动的创意。


创意的核心是体验,体验的核心是和产品对象深度交互后产生。创意的终局:用线上的情感体验化,弥补线下产品的标准化。


关于原生广告


移动广告的未来在于原生广告、原生广告、原生广告(重要的内容说三遍)。


估计有些童鞋还不知道什么叫原生广告,暂时先这么理解吧,各类新闻客户端的信息流广告,微博里的信息流广告,就是原生广告。其实这是最肤浅的理解,信息流广告只是原生广告的形式而已,但是限于篇幅,先不深入探讨概念。


仅仅把移动广告投放看成是banner广告投放,无疑是在更小的屏幕上和更分散的消费者注意力和更愤怒的消费者体验较劲。好吧,大量的公司还在这么做。


移动原生广告投放的价值分为三个部分:品牌信息的曝光和转化;社交传播后的曝光和转化;所有曝光和转化之后沉淀下来的粉丝数据价值。99%的移动广告主只关注和实现了第一部分的价值,对第二、第三部分的价值视如无睹,恰如一句成语:买椟还珠。


社长经常关注各类新闻客户端上投放的所谓原生广告,很遗憾,真如上段所说,99%的广告都是传统广告,还停留在广而告之的阶段,别说让人有分享的欲望,就是连看它的欲望都没有。


现在是广告社交化年代,嘛意思,就是投放的广告要具备社交属性,再直白点,投放的广告要让用户愿意去分享。以后的“广告”就不能再是干巴巴的信息告知了,而要变成有趣味的互动活动,你的潜在用户看到后很乐意参与,在参与的过程中,让用户对你的品牌产生好感,然后还快乐的转发到社交渠道中。这才是广告投放的最高境界。


移动原生广告的内容活动化,让10%以上的真实点击率成为现实,具备优质创意和精准定向的移动原生广告,用户的互动分享率高达10%以上。


而每次真实的社交化分享,让广告又获得几十倍以上额外曝光,以及接近10%的社交点击率和进一步的分享率。


微博和微信的社交原生广告已经充分证明,社交平台广告化的时代已经到来。下一个时代是是移动广告的社交化。如果你对这两个概念都很陌生,说明你对移动营销的变化趋势的理解已经有落后很远了。


(内参茶社)

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