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周骏教你如何写出170W阅读量的微信文 
   作者:   时间:2015-11-02 11:08:43          社会化媒体 粉丝经济 社会化营销  
10月27日晚,蜜蜂公社社会化媒体营销总监、前新浪微博商学院讲师,Social界资深媒体人——周骏作客兔展微课第七期《social时代的情和利》,进行企业社会化媒体营销、社交文案写作、大数据和运营等技巧讲座,微互动今天特意把里面的内容送给大家一起研读。

何为社会化媒体营销

我们经常提到的社交social,它的盛行首先是因为传统媒体的作用逐渐下降,人们更愿意在移动端进行传播。但传统媒体的形式传统并不是致命伤,只是传统媒体的运营效果无法有效的得到评估而已。就像美国的百货商店之父说的:我的广告费有一半被浪费掉了,可我不知道是哪一半。这就是最好的证明。

社会化媒体营销已经开始意识到内容创意的重要性,从内容创意到媒介影响,到最终传播效果的全面回归,整个环境是慢慢变好了。如今,社会化营销已经走了六年,随着各种社会化媒体的迭代,社会化营销的内涵其实是在不断演进的。

媒体属性赋予企业


2009年开始,新浪微博等互联网媒体层出不穷,很多企业终于有了自己的一个发声渠道,一些公司开始有专职人员开始运营企业自媒体账号,每天固定发一些内容,但似乎营销的概念在企业中还没有完全的放大。

在2011年7月的动车事故是一个非常明显的转折点,此次事件从发生、搜救、寻亲等一系列过程,讯息的发布与更新其实最早是在社交媒体展开,微博在当中扮演了一个非常重要的角色。当时第一条关于动车事件的消息,一个网友通过微博发出的。这是微博发挥的开创性的一次作用,随后各大媒体也摘要此条微博开始报道。



此次事件过后,人们开始发觉信息的自由度和流动率有了质的变化,越来越多的企业利用新浪微博去做社会化营销,对外传播企业的各种正面信息。


这个阶段开始,社会化营销聚焦于发挥企业的媒体属性,企业的媒体属性的激发,他们也逐渐意识到要用讲故事的方法去塑造品牌了,包括文字配图、微电影等方式,都在新浪微博上得到了很好的释放。还有一些草根大号与一些运营比较好的企业账号也慢慢杀出重围,高低立现。这就符合了一个二八原则,在各种环境里,总有20%人是胜出者。


粉丝经济让企业不再孤军奋战


在此阶段,品牌的营销思路还是停留在关注某某账号,转发@几个好友,这是最常见的句式,此时的数据会略显虚高,很多时候可能都是被迫转发(被好友@不得已转发)。这时候,我们不难发现,高举富媒体属性的微信开始进入人们的视野,同时也是微博开始走下坡路的一个节点。驱力着人们开始唱衰微博,看好微信。微信规避了微博犯过的一些错误,开始加入了真实阅读数、公众号原创文章的保护、10W+极致阅读数设置等一系列保护机制,保护网友和企业之间的情绪和利益。

转化率,肉眼可见,让企业重新思考

移动为王的时代,让企业感受到了社会化媒体不光是一个媒体和社群的属性,它一定要与业务融合,改变传统模式,这是移动互联网最轻便的入口,所以微信成为了企业营销的心头肉。


现在提到比较多的社交战役,已不光是为了一个创意惊叹一声,不再是业内自嗨的颁奖典礼。我们现在已经慢慢地从繁花似锦的泡沫自嗨中,开始考虑到达目标消费群的精准性,从实现销售转化的手段入手。其实只要对品牌市场的深入洞察,同时专注在数字媒体上,就能兼顾很好的口碑和销量了。


目前,通过大数据的进行产品开发,并且能够有效的进行客户关系的管理,这是真正未来发展的营销方向。


你和170W阅读量的微信文之间只差一个洞察

《你朋友圈里有红包婊吗?》是周骏团队运营的微信公众号“蜜蜂公社O2O”发表的文章,截至目前浏览量高达170万。

这篇文章首先有一个互动的标题,加上“红包婊”的新定义,所以这本身就是一个具有传播性的标题。从去年末开始,“抢红包”开始迅速走红,春晚当天的抢红包量高达10.1亿次,摇一摇达到110亿次。这是一份很恐怖的数据。

中国民众关心的只有四个字——情欲、利弊。基于这一点洞察,微信红包情感层面的驱动力,也是我们发布这篇文章背后的洞察和心理。

洞察

当微信红包刚出来时,一些关于红包的小互动在我们的好朋友之间蔓延开来,比如一条信息前面一大段都是关心祝福的话语,最后才引出求红包的终极意愿。


这种讨红包的小互动、小游戏在逢年过节时确实能增加朋友间的情趣,并无伤大雅,但大概过了半年之后,很多人开始以各种理由向朋友索要红包,这是我们团队包括我自己的一个切身的感受,我们一开始会觉得很有意思,但产品和游戏的方式出来久了之后,我自己会有一些反感了,这叫同理心。当你的心理开始产生变化,你的粉丝和大众阶层的心理都会产生变化。同理心的概念非常重要。当我们发现基于金钱上的互动开始接近耍流氓的状态,开始消费彼此真诚的姿态,怨念积蓄依旧,所以吐槽一簇激发。

爆发节点

任何事情都会在一个爆发节点下爆发或喷涌出来。社会化媒体营销是一个综合学科,其中最重要的是心理学,做好运营和传播的第一步,是要回归粉丝的心态,也就是同理心。善于观察,往往比知识体系来的有用。

除了各种案例的搜寻,文章标题,是一篇文章引爆的重要因素之一。引发共鸣,击中G点,给网络新词下定义也尤其重要。

关于微信文章,其实并没有太多天花烂醉,和系统的运营技巧,大家应该多花一点时间去观察网友所处的环境和洞察网友的情绪。

H5制作的正确姿势

定调性

需要了解需要创作的H5的画风和风格,确定一个画风和格调去创作H5。

定脚本

定制H5的故事大纲,包括H5的走势、标题、文案、情景带入、每页的滑动效果等,就像精心导演一场好戏。

玩交互

交互玩法是一个H5的灵魂,但是好的交互并非一味的追求技术,做好平衡比较重要。好的交互和体验,需要懂得人性和情感心理,针对客户和受众群体采取不同的措施击中他们的痛点。

重体验

H5的体验,音乐的选择尤其重要,人们对声音是非常敏感的,减少简单粗暴,选择柔和温顺的音乐,带来的效果会更好,还有一些H5的音乐能够开启、关闭和设置是否无限循环,这在体验上也是略胜一筹的。

懂推广

一个H5制作出来之后,需要给市场检验,推广就变得极其重要,需要通过包括微博、微信、公众号等渠道辅助推广,当然最后的引导用户主动分享的环节也不容忽视,精心的引导分享设计总比简单的一个箭头和一句不走心的“点击分享”来的好一些。


(微信号:微互动)

 
 
 
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