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城市营销的成都样本
我要认领
2013.09.30
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编者按:本文内容稍微偏软,但从中仍然可以窥见出作为中国城市营销标杆案例的成都,独有的营销理念和策略,这在城市品牌化趋势快速提升的今天,具有较大的借鉴价值。

 

2013年,对于成都来说,是璀璨绽放的一年。继6月举办财富全球论坛之后,又刚刚举办了第十二届世界华商大会。接连举办两个全球性经济盛会,可以说是成都极具里程碑意义的标志性事件。这既是成都经济社会快速发展的直接成果,也是成都近年来推进城市营销的大突破。

 

风靡全球的好莱坞大片《功夫熊猫2》剧组在成都街头吃担担面。2008年当《功夫熊猫》热映后,具有敏锐营销意识的成都市政府邀请创作团队去成都考察,后来在第二部作品中,我们就看到了锦里、青城山、担担面、四川火锅、鸡公车等大量成都元素

 

华丽转身

  

成都给人的印象往往会与一句广告词联系在一起,那就是“成都,一座来了就不想离开的城市”。这是十年前张艺谋为成都量身定做的城市形象片的结束语,使得成都的休闲生活和宜居环境全国闻名。在张艺谋执导的成都城市形象片中,娓娓地将杜甫草堂的清幽、武侯祠的意境、茶社龙门阵的喧闹、春熙路的时尚一一道来。

  

成都近两年更是在城市营销上“华丽转身”,大大加强了城市产业、城市建设和经济发展的宣传。世界500强企业落户成都的数据快速刷新、GDP增幅为全国副省级城市首位、全球三分之二的iPad和超过一半的英特尔移动芯片产自成都等内容不断被外界所熟知,IT、汽车等产业链条配套完整也在全国企业界形成了共识。

  

清华大学城市品牌研究室主任范红今年3月在做客成都市一个品牌文化项目“金沙讲坛”时表示,成都的知名度、美誉度及在国际上的传播度近几年都非常高。“人们一提起成都便会有很多美好的联想,成都的文化特色符号正逐渐清晰”、“成都在国内城市营销中做得最好。”

  

不仅如此,成都还将海外作为宣传的重点。比如,在中国形象宣传片中,成都也多处植入自己的身影,还在一些西方主流媒体上刊登广告。2011年8月,成都市在纽约时报广场租用“中国屏”,滚动播放成都的形象宣传片。

  

清华大学公共管理学院教授胡鞍钢曾表示,投资环境很大程度上和人居环境有关系,越是高素质的人才越会找最宜居的地区,任何人都会找生活质量高的地方,这恰恰是成都的优势。

  

成都的城市营销继续前行。今年的成都市政府工作报告要求,利用财富全球论坛和世界华商大会,加强城市宣传营销,充分发挥论坛窗口作用,紧扣论坛重要节点,创新宣传方式和宣传内容,大幅提升成都国际知名度和美誉度。

  

可以说,成都是国内城市中较早开展营销的城市,并取得非常好的效果。但是,这些营销宣传只是一个导引,因为成都真正有其独特而悠久的历史文化,有其休闲和包容的宜居环境,有快速发展的产业、经济。

  

最近几年,成都先后获得了全国文明城市、中国最具经济活力城市、中国最佳商务城市、中国最佳旅游城市、世界美食之都、最具幸福感城市等称号。通过口碑传播,人们的印象中,成都在经济、休闲、文化历史等方面都已奠定了其在国内众多城市中的地位。

  

不管到没到过成都的人,对成都的印象往往都是“生活安逸”、“好吃的东西多”、“漂亮女生比较多”等等,这些印象都是美好的,通过口口相传,扩大了效应,形成了社会共识。

  

大熊猫和太阳神鸟

  

在成都的对外宣传推广中,非常突出体现在城市形象标识—大熊猫和太阳神鸟的推广上。

  

9月23日,英国航空公司直飞成都的航线正式开通,抵达双流机场的飞机机头被喷绘上大熊猫图案;之后,英国航空公司及英国旅游局又主办了“英式”熊猫快闪活动。50名年轻人身穿大熊猫服装在成都市一家大型购物中心“快闪”。

  

实际上,这延续了2012年的英国“熊猫故事”。在2012年的伦敦奥运会期间,成都在伦敦举行了“成都熊猫保护意识周”,其实质就是一场城市形象宣传。一批英国最具代表性的黑色出租车被喷绘成大熊猫的图案,还有108只“大熊猫”现身伦敦市中心,打起“熊猫太极”,并和当地市民来了个“熊抱”。

  

大熊猫成为成都对外宣传的标志。成都一位从事城市营销工作的人士曾在网络媒体上表示,“我们在对境外的城市形象宣传当中,始终就是觉得大熊猫这张牌好,它的国际认知度很大。很多外国人不管你的年龄,不管你的信仰,一谈起熊猫那是非常感兴趣。应该说近几年成都在境外的城市营销当中,一直都把熊猫作为一个载体进行推广。”

  

今年财富全球论坛的宣传上,成都也主打熊猫元素,宣传画设计成一个憨态可掬、穿着印有世界500强LOGO赛车服的大熊猫,财富论坛志愿者服装也加入了熊猫元素。

  

实际上,针对海外宣传,成都市大量使用熊猫元素进行推广,塑造“熊猫故乡”的概念,使得一提到熊猫就联想到成都。尤其是《功夫熊猫2》的摄制,成都市与导演团队合作,将大量成都元素融入其中,宣传了成都,收到非常好的效果。

  

营销学中有一项就是视觉识别系统,成都的城市营销突出地使用这些标志和符号,体现了视觉识别和品牌联想。除了大熊猫之外,成都还把太阳神鸟作为城市形象标识,太阳神鸟是成都金沙遗址出土的文物,用其作为标识就会联想到悠远的古蜀文明。另外,以诸葛武侯为载体,成都大力营造三国文化等等,这些标识的推广,使得成都成为古蜀文明和三国文化的代表。

  

成都市副市长傅勇林在9月23日的华商大会新闻发布会上表示,在大会的筹备过程中,也融入了成都元素。“像川剧的变脸,或者蜀风蜀韵,自然是成都的特点之一,因此我们也在LOGO的设计,包括会场的布置乃至其他的活动当中,尽可能把一些成都的文化元素提炼出来,融入到会议的相关筹备工作当中去。”

  

世界认知

  

早在2000年,借国家启动西部大开发的契机,成都市举办高规格的西部论坛引起轰动,在西部大开发伊始就占据舆论制高点。当时有媒体又策划成都成为继北京、上海、广州之后的“第四城”的话题,一度成为讨论焦点。

  

成都每年连续举办中国西部博览会,博览会的影响力与日俱增。西南交通大学区域经济和城市管理研究中心主任戴宾此前向《第一财经日报》记者表示,西博会在促进成都对外开放、吸引全球资源要素、融入世界经济方面发挥了重要作用,在贸易和投资方面推动了成都的国际化进程。

  

数据显示,去年成都市会展业继续保持快速发展,其中国际会议76个,展览154个,国际性展览38个,展览总面积约271万平方米,会展业直接收入50亿元,拉动消费超过了420亿元,促成各类商品成交3500亿元,签约投资项目2001个,协议金额13075亿元。

  

在近几年的发展中,成都举办的国际车展、欧洽会、软洽会、国际美食旅游节等展会都已经具有较高的国际声誉。成都积累了丰富的与世界对话的经验,并成功举办了多项国际、国内大型展会,通过这些展会,成都拓展视野,汲取营养,丰富自身,寻找机遇。而城市影响力随着这些展会而不断扩大。

  

2013年成为成都国际会展的“突破年”,全年重点展会、节会预计将达到54个。第十二届财富全球论坛和第十二届世界华商大会齐聚成都召开,这是成都推进现代化、国际化建设面临的重大机遇,注定将深刻影响成都的发展进程,深刻改变成都在全国乃至全球发展格局中的战略定位,为成都带来更大的发展空间、更多的优势。

  

今年的成都市政府工作报告提出,以承办全球财富论坛为契机,加快充分国际化进程。抓住全球财富论坛和世界华商大会在成都举办的重大契机,全面实施国际化城市建设行动纲要,大力发展开放型经济,实行更加积极主动的全域开放,提高城市国际化水平。

  

四川省社会科学院党委书记李后强教授向本报记者表示,两个论坛都是城市营销手段,也是经济社会发展措施。成都这些年在城市建设和营销上取得了实效,得到世界公认。从地理经济来看,成都在北纬30度和胡焕庸曲线的交点上,说明在世界和中国都具有极为重要的地位,是中国西部的龙头和引擎。

  

成都市市长葛红林曾表示,全球顶级人士亲临成都,全球各路媒体聚焦成都,能够让很多不了解成都和中国西部的朋友,直观、真切地看到成都和西部发生的深刻变化,改变他们对西部的传统印象,大幅提升成都和西部的国际形象。

 

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