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诡异的广告赔偿:红牛“长不出翅膀”事件耐人寻味
TopMarketing
2014.10.14
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如果你在过去十年间买过红牛饮料,而且你身处美国,那么恭喜你,可以去领取赔偿金啦!


米国案情回放


最近,功能性饮料红牛在美国输了两场官司,起因是一位顾客以虚假宣传为名,将红牛告上了法庭。因为红牛在美国和欧洲的广告语是:红牛给你插上翅膀(Red Bull gives you Wings)。


这位名叫本杰明的顾客说:他在过去10年中连续饮用红牛,但“并未长出翅膀”,而且广告里提到的那些好处,什么提高反应速度啊、提升运动水平啊,都是未经过科学验证的虚假宣传。另外一位顾客也说,他喝红牛并没有让他的运动员生涯有什么改观!


而法院认为他们提出的控诉好像有点道理:“从这种带有欺骗性的行为,可以看出(红牛公司的)广告和营销并不完全符合事实,而是带有强烈的误导性,所以这项判决合理。”


红牛最终承认,“红牛给不了你翅膀”,因此同意向这些年来的顾客作出总额为 1300 万美元的赔偿,用以弥补不实广告语对消费者带来的伤害。


Wuli荡漾的网友


尽管这场官司与广大的中国同胞似乎关系不大(因为红牛在中国市场的广告语是:你的能量超乎你的想象),但是群情激昂的网友们还是忍不住荡漾了。


屌丝男喜大普奔要去状告老婆饼;

单身狗摩拳擦掌看向夫妻肺片;

文艺女青年们对着丝袜奶茶要丝袜;

还有东坡肉狮子头虎皮青椒夫妻肺片麻婆豆腐鱼香肉丝珍珠翡翠白玉汤……统统表示压力很大。


TOP君也没能hold住想象的翅膀:


按照上面的逻辑,

为什么吃曼妥斯不能嚼出雕像?

为什么吃康师傅没有看到大块牛肉?

为什么垫苏菲那两只兔子不出来?

为什么穿了阿迪王前面的路没裂开?

为什么用了步步高点读机并不觉得题目so easy?

为什么用了雀士纸尿布却变不了天才?

为什么吃冰工厂没有被冻住?

为什么用飘柔洗头感觉不到一点自信?


还有穿了特步没有飞的感觉可以起诉吗?穿了美特斯邦威却走了寻常路的呢?用了联通并没有“让一切自由联通”的呢?最重要的妙恋你是不是得赔TOP君一个初恋?


唯一值得庆幸的是,幸亏老干妈没给个妈啊,要不得愁死!


这宗官司处处透着蹊跷


YY完毕,TOP君接下来要谈谈咱们今天的重点了:


如果这场放肆的赔偿是什么名不见经传的阿猫阿狗进行的,听一听也就过了;但偏偏是红牛,在营销领域大名鼎鼎如雷贯耳的redbull,那么就不得不走心的深思一下了。


一细思就极恐,TOP君发现这宗官司处处透着诡异:


首先是事出突然,平地传来一声炸雷。这句“redbull gives you wings”的广告语已经存在了很长时间,并且屡屡出现在很多经典广告文案案例中,红牛公司也曾凭借此口号迅速地打开了欧洲市场,为其全球化奠定了品牌基础。那么问题来了,这么多年都相安无事,为什么突然跳出一个较真的消费者因为没长出翅膀要求赔偿?(真要是长了翅膀估计赔得更多)是竞争对手蓄意抹黑?还是红牛大胆另类自黑?亦或另有隐情?


其次是要获得赔偿实在是太容易了。看了新闻标题TOP君的第一反应就是,米国人们该怎么举证自己在过去的漫长的10年里曾经喝过一罐以及以上的红牛呢?发票早就跑到爪洼国去了吧。继续往下看才发现TOP君真的想太多了,完全不需要什么证据!!——“申请赔偿的消费者不必出具发票等证明,只需下载申请表填写即可。”——简直so easy!


咳咳,法律呢,大家都知道,讲究证据。这么一看红牛的“翅膀门”,哪里有什么严谨性呢,想申请就申请,这种赔偿的低门槛和随意性反倒是非常有助于扩大事件影响力,将广大消费者卷入进来。


再然后是赔偿办法——每个人可获得10美元现金,或者价值15美元的红牛产品。话说既然原告的诉求是“没长出翅膀”,红牛到义乌采购点塑料翅膀送给消费者不就行了吗?送什么产品呢,喝了产品不照样长不出翅膀吗?而且这也太像产品促销了吧,红牛你那赔偿的诚意在去哪儿了啊?


最后我们再来看看这起官司的后果吧。据报道,可能由于申请者太多,红牛公司负责纠纷的一个网站自本月8日起一直处于瘫痪状态。在过去24小时内该网站有4600万次访问量,而且很多去申请的人并没有真正购买红牛饮料。而正是因为有这些人的存在,如今估计赔偿金只有3美元了。


名侦探柯南说过,结果对谁有利谁就是凶手。看完这些,相信对于这起离奇的案件各位看官都心里有数了吧。


如此荡气回肠、鸡犬不宁、网站瘫痪的事件营销着实亮瞎双眼,也许你的营销,不一定“永远都学不会”。

(TOP原创)

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