7月18日，博报堂生活综研(上海)与中国传媒大学广告学院在京联合发布了“生活者动察2014”年度研究成果。这是自2013年“创漩”发布以来，双方合作推出的第二个大型研究成果。在社交媒体日益向人们日常生活不断渗透的时代背景下，新产品・新服务相关信息的收发行为日益活跃，中国固有的信息传播方式也随之发生了巨大的变化。在此过程中，一群新兴的信息传播者——“信蜂”诞生了。在发布会上，围绕这一主题，博报堂生活综研(上海)首席研究员钟鸣代表项目研究团队作了扼要而全面的介绍。
研究结果表明，就“新产品・新服务”信息的扩散而言，与日美两国相比，中国的生活者明显更倚重“朋友”这个信息源，由众多“朋友”聚集而成的“集合体”，亦即“圈子”俨然已成为中国生活者的首要信息渠道。伴随着社交媒体的发展以及智能手机等信息传递工具的普及，各种不同于传统意义的、关系纽带较弱的“轻圈子”应运而生，例如持有相同兴趣爱好的圈子，或者旧日同学重逢后再建的圈子等等。相应地，以多元化的“圈子”为单位的信息同步更新行为也日趋活跃起来。其中，“每周2次以上接收并发送新产品・新服务信息”的人，即所谓的"高频率收发者"占到了中国网民人口总数的55%左右，这一比例大大超过了分别占比10%和40%左右的日美两国。这群新兴的信息传播者不仅争先恐后地为获取新信息而奔波忙碌，还将这些新信息源源不断地带回圈内共享，正如蜜蜂的筑巢集群行为一般。由此，博报堂生活综研(上海)的研究人员形象地将其命名为“信蜂”。
“信蜂”的信息传播行为可以用三个关键词来概括，那就是“相濡以墨”、“秀外惠中”、“各领风骚”。“相濡以墨”指的是他们通过在圈内发布信息来巩固自己与圈子之间的关系，建立一个适合大家共同生存的舒适空间。“秀外惠中”指他们通过分享自己所持有的信息，来表明自我信息价值，从而获得圈内朋友的感谢和信赖。“各领风骚”则寓意他们希望通过自己的率先体验和分享，为圈子带来更多更好的生活方式。上述三种行为的背后，无一不存在着他们“对于‘圈子安心感’的追求”，以及“对于‘圈子过滤信息’的依赖”这两种意识，亦即“渴望通过与‘圈子’的信息互动来加强自我存在感，并籍此创造精彩生活”的深层心理欲求。
可以预见的是，“信蜂”的存在和发展则又势必带动和影响着所有的生活者。包括一般信息以及体验行为在内的同步化，亦即以“圈子”为单位的“群体同步行为”的发生几率将会大大增加。与此同时，可促进“圈子”活性化的、“有助于‘圈活力’强化的信息需求”也必将呈现高速增长趋势。
“生活者动察”是博报堂生活综研(上海)携手中国传媒大学广告学院开展的一个年度研究项目，主要针对生活者的新生活行为方式及其本质欲求进行洞察。今后，博报堂生活综研(上海)还将不断地持续开展各项研究，以独特的视角对生活者的各类行为做出各种不落窠臼的解读。
参考资料:
■ 中日美三国信息收发行为的差异
就新产品・新服务相关信息的收发而言，日、美两国的生活者比较习惯于通过电视等大众媒体去获取，再通过开放式的、谁都可以使用的网络去进行大面积的对外扩散；相比之下，中国的生活者则更倾向于借助“朋友”这个渠道：从朋友那里获取信息，也把信息传播给朋友。传播对象多限定在自己的朋友范围内，传播途径也多集中于微信或QQ等，而不是开放式的、面向大众的网络媒体。也就是说，“来自朋友回归朋友”，正是中国信息传播所独有的一大特征。
■ 中日美三国的信息“高频率收发者”所占比例
综合“新产品・新服务”信息的发送频率和接收频率来看，“每周2次以上接收并发送相关信息”的人，也就是所谓的“高频率收发者”，在中国占到了整体的55%左右。而同一数据在美国只有44%，日本则更低，只有10%左右。另一方面，日本“低频率发送・低频率接收”的人却占到了整体的约六成之多。可见，信息技术的发达，并不一定能代表信息传播的发达。至少，在信息技术相对发达的日本，生活者之间相互收发“新产品・新服务”信息的活跃程度其实并不高。
在这一过程中，“圈子”发挥着犹如生活者“巢穴”一样的功能，众多的信息传播者则好比辛勤采蜜忙于筑巢的蜜蜂，为了充实“巢穴”内的生活，而不断地从外部“采集”回有价值的信息。
■ 中国信息传播的新兴群体：“信蜂”
博报堂生活综研(上海)将这群中国特有的新兴信息传播者命名为“信蜂”。
■ “信蜂”诞生的过程
追本溯源，“信蜂”的诞生，是由于世界范围内的社交媒体渗透带动了人们的“发信”欲求和行动。不过，这是属于全世界共通的一个现象，而中国的不同之处在于其拥有独特的“圈子”文化。这两大因素的相互作用，使得“圈子”内的交流活动日趋活跃，各种基于相同兴趣爱好或生活经历的、多样化的“轻‘圈子’”也应运而生，而“圈子”内交流的活性化以及多样化“轻‘圈子’”的出现又带动了生活者之间信息交流频率的增加和信息量的增长，这一过程不断循环和累加的结果就是“信蜂”的诞生。
博报堂生活综研(上海)
Hakuhodo Institute of Life and Living Shanghai
博报堂生活综研(上海)市场营销咨询有限公司(以下简称“博报堂生活综研(上海)”)是拥有百余年历史的日本广告公司——株式会社博报堂的全资子公司，2012年成立于上海，旨在为博报堂旗下各中国分支机构肩负起集团智囊机构的作用，从而更好地推进“生活者发想”这一独特理念在中国的落实和发展。
博报堂生活综研(上海)的发展目标之一是，有效运用日本长年累积的“生活者发想”相关经验，为中国生活者的未来生活带来更多的可能性，同时为社会的发展略尽绵薄之力。
公司目前的业务内容主要包括：秉承“生活者发想”理念而开展的，旨在洞察生活者本质欲求并做出新生活方式提案的“生活者动察”研究；为支援各界企业的市场营销活动而实施的“新手法开发”；志在为生活者或市场的解读工作提供新观点的“新视点提案”等。
上述业务成果均可通过博报堂旗下各分支机构提供给广大客户。此外，部分研究成果还将通过发布会、博报堂生活综研(上海)官方网站及出版物等渠道对外公开发表。
生活者：
但是，如果只是把人单纯视作“消费者”的话，我们所能见到的也不过是冰山一角而已。
在被称作“消费者”之前，人也可能同时拥有“孩子的家长”、“公司管理层”、“社区成员”、“兴趣小组成员”等多重身份。类似这种“营造多方面生活内容的主体”，正是所谓的“生活者”。
所谓"生活者发想"，就是通过洞察生活者的欲求和价值观，来描绘出未来生活图景的一种思维方式。其精髓在于，不是将人单纯地看作"商品或服务的受众对象＝消费者"，而是将其视作"在创造生活的过程中，主动实施消费行为的人＝生活者"。
"生活者发想"为博报堂核心理念之一，属博报堂原创。
《生活者动察2014～信蜂》一书正式发行
2014年7月，博报堂生活综研(上海)著作《生活者动察2014~信蜂：中国信息传播的新兴群体》正式出版发行。
著者： 博报堂生活综研(上海)
出版社： 文汇出版社
语言： 中文简体
发行日： 2014年7月11日
定价： 48.00元
开本： 889 x 1194 1/16
ISBN： 978-7-5496-1202-4
简介
网络、智能手机的普及；微博、微信、Twitter、Line、Facebook等诸多社交媒体的诞生；自媒体时代的来临……作为一种全球趋势，日新月异的信息传播环境似乎席卷了世界上所有的国家和地区。但是实际上，就信息的扩散方式而言，每个国家应当拥有各自不同的特点。那么，中国信息传播的特征是什么，为什么会有这样的特征，这一特征的影响又体现在哪些地方？又该如何去对应这些影响？
本书的初衷正是为了解答上述的一系列问题。它着眼于中国固有的信息传播方式在时代背景作用下所产生的变化，捕捉到了信息传播领域新兴群体的诞生过程，并通过定量和定性相结合的科学研究方法对其展开综合分析，在此基础上提炼出了“信蜂”这一全新概念。书中还就“信蜂”所带来的社会影响、以及“信蜂”效应下市场营销领域的应对方案和技巧做了深入浅出的解说。
目前该书在全国各大网店及各地主要书店均有销售。
目录
前言
中国特有的信息传播构造
“信蜂”的行为与欲求
“信蜂”带来的社会现象
“信蜂”效应下营销方式的探索
后记
