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京东借万家便利店布局O2O 
   作者:崇晓萌   时间:2014-03-18 09:40:41          京东 便利店 最后一公里 O2O  

 

昨日,京东与全国15个城市12个品牌的万家便利店签订战略合作协议,便利店入驻京东开放平台后,可实现最快15分钟送达。京东首席物流规划师侯毅说,便利店与京东的合作只是开始,京东会根据每一个零售业态的特点,定制出专属的模型,除便利店外,未来还可能会推出针对蛋糕店、药店、服装品牌甚至建材连锁的模型,试点结束后将在下半年集中推出。

 

此次参与到京东O2O项目中的便利店均为内资的区域型便利店,包括快客、好邻居、良友、美宜佳等。据侯毅介绍,这些合作便利店品牌除了分布在竞争激烈的北上广等一线城市外,大多数分布于较为偏远的二三线城市。“比如我们牵手了位于哈尔滨的中央红便利店,还有乌鲁木齐每日每夜便利店,这些地区竞争环境相对宽松,比较好站稳脚跟。”

 

京东方面表示,在战略合作达成后,便利店可以覆盖到的消费者可享受到“下单后一小时送达”的服务,与京东自有品牌商品一样满59元包邮。除此之外,京东还提供“15分钟”到货的极速物流服务,不过与B2C领域的“极速达”类似,该服务也需要另外附加物流费用,不过目前尚未确定金额。侯毅表示,这种“点对点”的物流服务将在4月上线,今年上半年完成覆盖。

 

目前,包括腾讯、阿里巴巴在内的互联网企业都推出了O2O产品,从红包大战、打车大战到“吃喝玩乐”,实体零售商已经成为电商巨头争夺的优质资源。侯毅认为,京东与其他公司的O2O战略最大的不同之处在于,京东更注重供应链和物流的打造,而不是单纯依靠价格和优惠。

 

去年11月,京东与山西太原唐久便利店试水O2O,唐久便利店在京东开出“唐久大卖场”,并新建了电商专用仓,这让其可容纳的SKU数量从3000扩至上万。“这是业态的变化,通过网上大卖场,唐久便利店就可以替代超市了。”侯毅表示。

 

在业内人士看来,一直在移动端缺乏建树的京东,最急需的是移动端入口。侯毅透露,作为“友商”,刚刚入股京东的腾讯与京东O2O项目有望在入口与支付两端进行合作,不过目前还不能透露过多信息。

 

在京东COO沈浩瑜看来,京东是一家“基于互联网的零售企业”,本质仍是零售。在目前的零售市场上,京东、阿里、腾讯等互联网企业自线上到线下不断尝试,线下零售商也在寻求触网合作,这让国内零售业面临一场升级。在上海商学院管理学院教授顾国建看来,电商正在逼着零售商寻找零售本质。“零售商能否从现在的二房东模式向采销模式发展,京东与便利店的合作能否对改善目前的流通秩序做出贡献,都是需要解决的深层问题。”顾国建同时表示,与直营店相比,美宜佳便利店等加盟模式企业会产生更好的效果,“如果做得不好,加盟商会有意见,这也会产生倒逼机制,让体系得到进一步改善”。

 

(北京商报)

 

番外篇:京东借助便利店O2O:圈定更多的二三线城市用户?(节选)

 

这个事情从便利店的角度,还是比较好理解,就是想通过京东的大流量平台来提升其营业额,而对于京东来说,它的目的是什么?

 

用户,二三线城市的用户

 

大量便利店积淀下的(线下)用户是京东推动此次O2O的一大原因。

 

京东需要二三线城市的原因:

 

第一,完善用户结构。刘强东在去年年底谈京东十年规划时,坦陈京东在二三线城市,特别是三线城市京东的知名度远不如阿里。这也是京东2014的渠道下沉战略的体现。


第二,唯品会的例子。唯品会用户比例,一线城市为15%,二线23%,三线30%,70%的销量来自一线城市以外,就是这种用户比例一定程度上造就了其美股神话。


这些便利店的特点:

 

二三线城市:京东目前O2O战略的合作的便利店,目前集中于15个城市,除了北上广之外,均为二线,甚至三线城市,哈尔滨、乌鲁木齐、温州、东莞这些城市。

 

当地发达的连锁品牌:这次京东合作的便利店有快客、好邻居、良友、美宜佳12家,百度地图的搜索数据显示,快客在上海有1279家好邻居在北京有223家;每日每夜在乌鲁木齐120家,美宜佳在广东有近5000多家。

 

快客便利营业点

 

为什么选择便利店


它是当前零售业中尚发展不错的业态。有调查显示,2013年第三、四季度,我国零售业销售额增长最快的业态是便利店。


天然的优势:上图可见便利店,其网点分布密集,以京东2013年合作的唐久便利店为例,其在太原有750家店,农家店还有450家,同时具备离居民住宅区近的特点,对于电商的“最后一公里”的解决有其天然的优势。


场景培养:我们还记得过年常用的微信红包吗?因为没有了场景,所以再好的产品也会被人所遗忘,而这种便利店的线上下单,线下送到的模式,场景感强,一定人们购买一次,容易养成人们在京东的购买习惯。

 

(虎嗅,作者:熊力)

 
 
 
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