首页 精读 鲜资讯 大创意 新榜单 活动库 TOP专家 人人都是CMO 营销之KEY TOP营销咨询
 
用户名:  没有注册?
密 码:  忘记密码?
     
  热门关键词: TopMobile 金触点
移动互联网时代商业新规则:去中心化、中介化 
   作者:廖建文   时间:2014-03-14 09:40:04          移动营销  


这是一个伴随移动互联、社交网络而来的“后互联网时代”。社会生活的面貌和商业世界的规则,已经远不再是传统的互联网概念所能解释的了。




据摩根斯坦利的统计,中国移动互联网民已经领跑传统PC网民。2014年1月的CNNIC报告显示,截至2013年12月,中国手机上网人群规模达 5亿,占全部网民的81%,达到近40%的绝对普及率 ;Enfodesk易观智库2013年3季度的手机市场监测显示,截止2013年第三季度,中国智能手机的销售份额已经超过90% ,预计2014年将达到6亿左右的保有量。另外,《百度移动互联网发展趋势报告》显示,移动互联网的上网时长已经全面超过PC端,幅度高达29%以上。 马化腾所掌握的数据则是,移动互联所贡献的网络流量已经高达70%以上。


与此同时,马云、雷军等取代了传统经济的大佬,成为当红的经济人物。地产、金融、家电等行业都在积极地追求和拥抱“互联网思维”,网络英雄们都在忙着四处布道。


这意味着新的商业模式正在逐步成为主流,意味着新经济正在改变甚至颠覆传统经济,意味着用户“价值的创造方式”以及企业“价值的获取方式”的改变——前者是用户需求和消费所创造的市场价值,后者则是企业创新和运营欲赢得的市场价值。这都意味着不再一样的商业规则。


现代通讯工具和互联网带来的,是连接方式的彻底改变:更快的连接,更广范围的连接,更方便的连接。互联网的实质就是“连接”——物的连接、人的连接,以及商业与人的连接。


进入到“后互联网时代”,在移动互联和社交网络的情境下,“连接”有了质的进化和改变:连接的物、连接的方式、连接的速度、连接的地理范围、连接的时间长度,以及连接的生活情境都有了极大的扩展,和传统互联网经济时代有相当大的差别。


最大的差别在于信息组织方式的不同:在传统经济时代,互联网对信息的组织,主要是对“物”的组织——网页的搜索和门户平台都以产品/服务为核心。而在后互联 网时代,移动互联和社交网络对信息的组织,则主要是以“人”的“行为”为核心——随时、随地以场景为背景的行为,这种“人的行为数据”比先前的物理数据更 加精确、直接和相关。


后互联网时代的本质


移动互联与社交网络以“人的行为为核心”的信息组织方式,赋予了用户前所未有的力量和权柄。这并不是说单个的用户是强大的,而是说用户结成的网络是强大的。分散的用户因快速、实时、紧密、无处不在的网络连接而成为一个强大的整体,使居于优势地位的企业组织成为相对弱势的一方。


因移动社交网络合为一体的“用户”所拥有的市场权利越来越大。这一变化对商业世界的影响,集中体现在两大特征上:一个是“去中心化” (Decentration);另一个是“去中介化” (Disintermediation)。


去中心化


网络是有结构的,其结构主要取决于“端口”的网络接入/连接方式。


以PC连接为基础的传统互联网,其网络结构存在很强的“中心”。门户网站,就是传统网络最重要的中心节点。人们通过登录新浪、搜狐等门户网站,获取经过编辑归类的新闻、资讯。门户成为一段时期内响当当的互联网霸主。


而淘宝则是电子商务最重要的中心节点,它构建了虚拟的商城,让商家和用户可以在一个庞大的商业中心交易消费,企业通过收取“租金”来盈利。从这个意义上说, 马云就是最大的虚拟地产商,本质上和百货商场没多大区别。难怪他和王健林以一亿对赌,因为二人是直接的竞争对手,主业都是地产,只不过一个在线上一个线 下,一个是虚拟的一个是物理的。


但智能手机的普及带来了颠覆性的改变:在移动社交网络的情境下,信息的聚合变得无处不在。网络连接的端口,从物理走向虚拟,从单一走向多元。


现在,用户不再需要特定的中心来完成自己的生活任务。比如,资讯的消费不再需要登录大而全的门户网站,而是通过微博、微信朋友圈,以及微信公众号满足资讯需要。


统治中国网络的BAT,除了腾讯已经凭借微信拿到了船票之外,百度收购91助手,阿里收购高德地图,都是传统网络模式往新兴移动模式转移的信号。


未来可穿戴配饰的出现和普及化,会使接入网络的端口更加分散。Google收购Nest,主要原因在于Nest是未来智能家居的入口。


去中心化并不意味着中心的彻底消亡,只是其中心势会被大大地削弱,不再像过去那样可以一统天下。


去中心化的趋势和力量,日益改变着社会生活的面貌,也在多个方面改变着现实的商业规则,包括商业模式创新、产品发展战略、营销传播战略、企业生产的组织模式,都呈现出一系列新的特征。


去中介化


传统时代的互联网有很多兴旺的“中介”生意。因为用户很多消费任务需要专家的专业指导。但移动互联和社交网络时代,信息的获取不再依赖于专家意见,可以通过社会化网络的“推荐”来完成。


携程是最典型的传统网络“中介”,它为用户提供旅游出行相关的服务,主要就是基于对酒店、航空公司的强大议价能力。其优势地位是通过用户的聚合来实现的。


但随着社交网络的蓬勃发展,当酒店、航空公司可以直接与消费者沟通的时候,携程一类公司也就变成了被OTT的对象,失去了其强势的中介地位。比如丽江的小酒店,可以建立自己的平台来吸引客户,而不必再依赖携程之类的传统中介。


而7天、锦江之星、汉庭这些大型酒店集团,已积累了庞大会员库。随着用户沟通更加便捷、更加低成本,若能更好地运营和挖掘自身的客户价值潜力,完全可以减少对携程、艺龙等OTA平台(Online Travel Agent,在线旅游社) 的依赖。


传统媒介也面临着同样的窘境。企业的广告信息原本需要通过它们传达给消费者,但现在企业大部分的营销沟通,完全可以通过近乎零成本的社交网络来实现。比如小米的销售,不再是传统的营销传播和分销渠道,几乎完全依靠其构建的网络社群来完成。


中介永远都是需要的,因为用户需要专业代理人帮助其解决问题。但未来的中介不再可能是今天这样反应迟钝的大机构了。


去中介化的趋势和力量,深刻地改变着传统的交易模式,当用户和企业之间的沟通愈加便捷、直接和低成本时,营销传播的方式必然发生剧变,企业的生产组织模式也将不再一样。

(作者系长江商学院教授)

 
 
 
相关阅读  
· 腾讯视频TV端,极致体验打造腾讯下一张王牌 
· 嘻哈广告遭哄抢 视频营销进入创意驱动时代 
· 支付宝,你个戏精! 
· 从爆款APP到超级平台,今日头条如何用数据和AI推动营销创新? 
· 也许有抄袭John Lewis之嫌,但这只熊猫依然可让你泪奔 
· 刷爆全世界天文圈的消息,竟是一场悬念营销? 
 
近期头条
床前明月光,月饼收一筐
TopMarketing  2017-09-21
中秋月饼

春秋变战国,DSP何去何从?
TracyZ  2017-09-20
DSP 行业变革

腮红金、芭比粉、提香红,手机品牌为什么都成了“好色之徒”?
TopMarketing  2017-09-14
手机颜色 腮红金

那年花开月正圆,人间至味是清欢,影视剧取名净瞎编
TopMarketing  2017-09-06
影视剧名

YouTube更换了使用12年的Logo,到底有什么内幕?
Young  2017-09-01
YouTube 更换Logo 新功能

最燥的中国有嘻哈数据解析,Keep it real!
  2017-08-29
AdMaster 中国有嘻哈

COOL!可口可乐在广告林立的纽约时代广场使出一个大招
Young  2017-08-24
可口可乐 纽约时代广场 裸眼3D广告

TOP推荐
陪伴经济时代?给你金主爸爸的爱
早报:2017金触点大奖已吸引近百个企业参与申报!
“索尼大法好”这句野生口号,为什么比官方slogan还火?
营销人,燥起来!手刃竞品,只此一次!
营收增幅近600%,Snap的IPO为何仍受质疑?
《三生三世十里桃花》,四海八荒最丧病的广告植入
热关注
1
【案例挖掘机】本周实力案例TOP5
TopMarketing  2017-09-30

2
云南白药气血康,这波职场人的补血营销玩得6666
TopMarketing  2017-09-29

3
数字重塑体验|GDMS 2017全球数字营销峰会
  2017-10-13

4
静图秒“变”动图,雀巢咖啡帮你做到
TopMarketing  2017-09-26

5
2017金触点大奖赛制变革:短视频类即日起可二轮申报
TopMarketing  2017-09-29

6
大众点评的这支H5是要让人“舔屏”吗?
TopMarketing  2017-09-25

7
短视频营销原来还能这么玩,抖音你又赢了
  2017-09-25

8
薛之谦垮成这样金立还死挺它,怎么想的?
TopMarketing  2017-09-29

9
阿里巴巴Uni Marketing案例重磅剖析:如何打动美素佳儿的隐形消费者?
  2017-09-29

10
大咖谈:你真的懂短视频营销吗?
乔乔  2017-09-29

 
扫描关注官方微信:tmarketing

TopMarketing合作伙伴

 
联系我们:

电话:010-56202159 邮箱:itopmarketing@126.com

地址:北京市朝阳区建国路93号万达广场4号楼1505


友情链接:

中华广告网丨中国广告网丨广告主网网赢天下网丨广告门丨虎啸网丨互联网周刊丨广告买卖网丨21世纪营销丨广告导报丨广告人网丨比特网丨SoLoMo Club丨梅花网丨soho人CONTENT100


关于我们:

TopMarketing营销价值交流平台,以“创异营销思路、创新行业价值”为使命,探索泛娱乐时代与数字化浪潮下的营销新变革和新机遇,致力于为营销决策人员提供新锐信息参考,打造互动交流平台。


TopMarketing以媒体(微博、微信、网站)为依托整合广告营销行业优质资源 ,以专注的态度和独到的视角,为商业市场提供信息、顾问、撰稿、媒介、活 动等一系列服务,致力于促进营销产业链价值的优化发展。


北京大道方远信息技术有限公司

京ICP备13038948号-1