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9.9元买60瓶饮料发成了小玩具?网友:值了 
   作者:TopMarketing   时间:2022-07-28 21:53:02          网购翻车 虚假宣传 货不对板  

网购翻车年年有,今年又有什么“坑”?


7月23日,许昌一男子通过拼多多平台花费9.9元网购60瓶混装饮料,本以为是捡了个便宜,快递到家后拆开一看,这饮料瓶竟还没小拇指头肚大。



网友9.9元购买60个拇指饮料瓶/抖音


这下倒是有点儿令人啼笑皆非了。不过,要说商家是虚假宣传吧,商品的包装、数量、商标都和到手的物品一一对应,要说不是,这凭空缩小的饮料瓶尺寸难道是蒸发在40度的高温天气里了?


TOP君在购物平台上搜索了一下,发现类似的商品一般都明码标注了“DIY”、“玩具”、“迷你”等关键词,男子误买的行为要么是购买匆忙,忽略了商品标题,要么就是一桩趣味乌龙拍摄事件。至于虚假宣传,倒也不是没有可能,


视频在网络上意外走红后,众人议论纷纷。有人说,可以把它当作钓鱼后晒朋友圈的参照物:



网友评论/微博


像是这样:




还有的说,其实这是给娃娃拍照用的食玩:




另外一批网友甚至被反向安利种草,在评论区求起了链接:


网友评论/微博


还别说,这饮料一套摆出来看上去确实挺有意思的,更何况,如果将它们按照手办的价格单独出售,售价可能还要高上一倍。这不禁让TOP君想起之前火爆全网的迷你小厨房,套用网友的话“对小朋友来说有点幼稚,对大人来说刚刚好……”




咳咳,画风有点走偏了。言归正传,其实,这种货不对板的消费体验不少人都曾“有幸”经历过,尺寸、材质,甚至连产品本身都无一幸免。话不多说,一起来看看那些年广大网友们在网购中“踩过坑”的奇葩商品:


“小而美”系列


《小猫上学记》


来源:@B站UP主加百列麦克斯韦 整理


我家的猫说:从来没想过自己也有要上学的一天(面壁感慨猫生……


《小 人 国》


来源:@北京画室 整理


这么小的鞋,是商家从《格列佛游记》里的小人国批发来的吗?


《小 人 国》2.0

来源:@B站UP主加百列麦克斯韦 整理


嗯……这桌子跟上面那个是同一个厂家买的吧?


《打折》



来源:网友@好姐么么哒


原来“打折”是指大打折扣。


《减脂秤》


来源:@油兔不二字幕组 整理


减肥的动力:站上去会把秤踩得稀碎。


《指环王》



来源:@油兔不二字幕组 整理


拥有这枚戒指,我将统治整个迷你世界。


《白日做梦》


来源:@油兔不二字幕组 整理


这个价格买iPad简直是痴心妄想,睡吧,梦里啥都有。


“偷梁换柱”系列


《穿越》



六个铁……嗯没事,说不定这就是补铁的↓



来源:@乐川搞笑菌 整理


但是这个生产日期……请问厂家是从未来穿越回来的吗?


《无字天书》


来源:推特、boredpanda.com


从网上买了一本冥想书,拆开一看,每一页只写了两个词“吸气”和“呼气”。有没有可能,这其实是一个笔记本?


《经书》


来源:@乐川搞笑菌 整理


又买了一本《十万个为什么》……要不咱把这本书上的字往上面那本挪挪?或者说,这个更适合用来冥想?


《少一根带子》


来源:B站UP主@加百列麦克斯韦 整理


少一根带子,直接从裙子变成衬衣,好家伙,货币贬值也没你缩水缩得多啊!


“以小博大”系列


《苹果“手机”》


来源:推特、boredpanda.com


想买个苹果手机,结果到手的货变成了苹果手机形状的咖啡桌,此处应该@爱情公寓,你们想要的爱疯18在这里~



《做客》


来源:推特、boredpanda.com


我能去你家吃饭吗?就一勺。


“敷衍搪塞”系列


《洗衣桶成精》

来源:@乐川搞笑菌 整理


大人说建国以后洗衣桶不准成精……


《皮还没展开》


来源:@B站UP主加百列麦克斯韦 整理

闪电式瘦身,不知道这熊需不需要打一下羊胎素呢……


《万圣节扮鬼装》


来源:@B站UP主加百列麦克斯韦 整理


一块布上戳两个洞,知道的是马甲,不知道的还以为是万圣节扮鬼用的布……


《外星人》



来源:网友@闪**v


是外星人,但好像不是同一个星球的人。


《潦草》


来源:网友@묘


猫猫我啊,最喜欢给人惊喜了。


《发腮》


来源:@今日日本


还是猫猫包,只不过猫猫发福了。


《反差萌》


来源:网友@陈雨菲


吉祥物也难逃货不对板的命运。


类似的货不对板消费案例数不胜数。尤其是在电商广泛普及之后,消费者为了节省购物时间或购物成本,往往直接跳过了查看实物这一步骤,在购物平台贸然下单,受商家诚信和物流等因素的多重影响,不少消费问题也在这一过程中爆发。


常见的货不对板现象有(1)产品质量问题如做工粗糙、产品无法正常工作、褪色、产品有污渍等;(2)货物与描述不符,包括款式、图案、重量、颜色、尺寸、材质、工艺等;(3)货物短装,即买家收到货物的数量与订购的数量不一致,一般有数量缺少和空包裹两种情况。


面对这些情况,如果消费者能够确认并非自己在购买过程中出错,及时去电商平台投诉解决或找消费者协会帮忙都是有效的解决途径。在下单之前,也可以通过多方对比数据、找差评、仔细查看产品信息尽可能规避购买风险,免除后顾之忧。


其实,货不对板在广告中往往被列入虚假宣传的范畴,而除了以上所述,虚假宣传在品牌传播过程中还有诸多体现,常见的还包括以下几类——


常见的虚假宣传形式

1、选择性叙述事实


相较于广告中描述的信息与实物不符的现象,“选择性叙述事实”也是当下品牌宣传中屡见不鲜的手段。此类广告并未传播虚假信息,但由于刻意省略了重要事实,使消费者对产品或服务产生错误理解,从而引诱消费者“入坑”。


上周,广东轻松保保险经纪公司就因此受到了行政处罚。轻松保在销售两款保险产品时称“首月0元”、“首月0.1元”,却未将“首月其余费用平摊至后11个月”这一信息如实告诉消费者,从而造成了信息偏差。这一行为不仅剥夺了消费者的知情权,也损害了商家信誉,着实令人恼恨。


2、千层套路


今年3月,一位名叫超级小桀的主播直播参与拼多多的砍价免费领手机活动,六万人在线见证,然而砍了两小时砍到小数点后6位,愣是没把一款价值2099元的手机砍到手。针对此事,主播还致电询问平台客服,然而客服对此也言辞模糊,并未作出明确解释。直到晚上下播两小时后,主播莫名其妙收到一张0.01元的无门槛优惠券,才成功砍下这台手机。



 游戏主播直播拼多多砍价/抖音


舆论发酵后,拼多多随后发布了一篇声明,可文章中非但没有承认平台的错误,反而将矛盾引导到舆论身上,殊不知,当品牌与消费者站在对立面的时候,就已经丢失了品牌信誉。面对这样套路百出的活动,明智的消费者也不会一而再再而三地上当。



拼多多回应声明/微博


3、夸大事实,无中生有


这类品牌多倾向于对产品地位、质量、功效等夸大描述,往往与现实不符。


例如此前佳洁士炫白牙膏的广告词“只需一天,牙齿真的白了”就存在对产品功效夸张描述的问题,因此被工商部门罚款603万元。


无独有偶,一直标榜“0糖0卡0脂”元气森林也在去年陷入争议,其产品元气森林乳茶宣传的“0蔗糖”概念遭到网友质疑并引发争议,在后来的声明中,元气森林承认其产品并非无糖,并将包装改为了“低糖”,而此举也被广大网友认为人设崩塌。


对于以上提到的虚假宣传案例,小则无伤大雅,一笑而过;大则损害消费者权益,甚至有可能造成难以挽回的经济损失。


对此,TOP君也提醒广大消费者,在购买前一定要擦亮双眼,谨慎下单,不要被明显低价位商品宣传所误导。要知道,天下可没有免费的午餐。

 
 
 
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