首页 精读 鲜资讯 大创意 新榜单 活动库 TOP专家 人人都是CMO 营销之KEY TOP营销咨询
 
用户名:  没有注册?
密 码:  忘记密码?
     
  热门关键词: 金触点
当变成为唯一的不变,数据协作比以往任何时候都更重要 
   作者:   时间:2021-08-24 20:23:23          数据协作  

导读:企业自认为达成了客户中心化,事实却不一定如此。通过四个小问题测试真实的客户中心化水平,并了解如何通过先进的隐私保护技术实现安全可保障的数据协作,拓展和连接一方数据关系。



消费者在多种渠道获取信息并进行购物决策的模式已经存在相当长时间。在此过程中,随着客户中心化的门槛不断提高,企业的付出到目前为止还远远不够,这一点已经逐渐被企业所认知。


为了真正实现以客户为中心,企业必须优先考虑通过数据和技术进行数字化转型。对于如何在恰当时机无缝地提供良好的用户经验,很多企业仍感到挣扎和困难,这凸显了一个现实:企业可以认为自己实现了客户中心化,但事实是还有更多的工作等着他们完成。


这里有一个简单的测试,如果企业的答案不是四个yes,可能意味着企业仍需继续投入更多:

1. 能否从新客中识别出忠诚客户,并为这两个群体提供不同的体验?

2. 是否有独特的能力辨别高潜客户和为折扣而来的薅羊毛者?

3. 对于千方百计寻找我们产品的消费者,能否连接上他们?

4. 当有人真的不想看到我们的信息,我们是否能够理解到这一点并立即退开?


满足上述要求所需的数据访问、客户智能(CI)和分析能力对企业来说是一个挑战,但并非不能获得。实现这种高水平客户中心化的关键是通过数据协作扩展和连接品牌与消费者之间的一方数据关系。


对很多企业来说,好消息是他们已经通过投资数据治理和云迁移为客户中心化奠定了基础。虽然GDPRCCPA和其他数据法规的通过和实施可能一度被视为广告生态系统的地震事件,但它们实际上推动着企业去组织数据、消除数据孤岛以及明确记录接入对象和使用方式。这些知识都是达成数据协作的有力跳板。


另一个跳板是企业转向云基础设施的趋势。如果企业正在进行云迁移,甚至只是刚刚开始,企业也已经获得优势地位,可以更好地利用自身的客户数据,并引入可信任的合作伙伴。


1.开启数据协作, 企业可以考虑以下方法


当前,优化营销活动效果和增加业务收入的最佳解决方案是跨数据营销技术堆栈的分层数据协作。


基于不同的业务类型,有多种方法可以开始数据协作,让企业朝着真正实现客户中心化的更大目标前进:


CPG品牌或主营线下业务的小型品牌:可以和一个零售商合作,引入他们的销售数据,了解如何为不同受众优化营销活动。这样的洞察可以为企业与其他合作伙伴的未来协作提供参考信息,并建立企业与消费者的一方关系。


零售商:企业可以启动与可信供应商或品牌的数据协作,汇集双方共享受众的洞察。初始目标可以是提高一个品牌的忠诚度,加快其与所有供应商的合作,从而满足消费者不断变化的需求。


媒体发布平台或电视内容提供商:可以为顶级广告商提供更好的用户洞察,鼓励他们以增强用户体的方式在平台增加投入。


能够帮助企业满足各种隐私义务的能力是制定成功的数据协作战略的关键。虽然一些数据协作解决方案声称它们符合现有的数据法规,但还不足以支持具有多个合作伙伴和权限方的大型数据协作战略。


此外,能帮助企业了解消费者的合作伙伴数不胜数。但是要真正以客户为中心,就必须能够将隐私控制的旋钮调整到双方所需的信任级别。当权限可以轻松配置,审核可以准确地按需执行时,企业就可以通过数据和技术安全可靠地加速数字化转型。


2.未来的机会在于数据的隐私解决方案


数据协作的另一个助推器是联邦学习。这种隐私保护技术使企业能够跨云平台、基础设施和地理位置安全地连接数据库。可以这样理解:它将模型带到数据中,而不是将数据带到模型中,并在降低所有权风险或隐私风险的同时启用访问。


不过,联邦学习这类隐私增强技术在企业应用中存在周期长预算高的特点,而隐私增强技术的便捷应用LiveRamp Vault,可与联邦学习殊途同归地达成同样的数据隐私保护效果,打破数据孤岛,安全有保障地实现数据连接和数据协作,真正实现以客户为中心。


综上所述,能够在组织内部和跨组织扩展并连接第一方消费者关系,这样的公司面临的机会是巨大的。有了用于数据协作的先进隐私保护平台,从测试初始合作关系的结果到获得洞察,会比以往任何时候都更加迅速。有人说,去年加速了本来在未来几年才会发生的变化趋势。现在,市场有了与这一变化相匹配的技术,并将以客户为中心的标准提到更高。面对这一切,企业的持续关注和投入将带来完全不一样的结果。


本文分享企业:数据连接平台LiveRamp链睿

相关阅读:关于数据协作,你不可不知的隐私增强技术(PETs) 点击查看

 
 
 
相关阅读  
· 亚马逊广告2021 unBoxed全球大会发布全新广告解决方案 
· Gha聊 | 双11预热期广告曝光势力榜发布,你被这些美妆品牌种草了吗? 
· 同心同行,无限可能,无忧之夜2021盛典圆满收官 
· “国潮起·万物生”2021国潮新消费大会落幕,新国潮产业进入“黄金十年” 
· 【探索·增长】宠物新消费PIIS2021论坛将于11月24-26日在上海召开,“1+4”论坛版块规划,涵盖50+场原创话题策划与深度分享 
· 饿了么X舒化开展“超级品牌日”活动,无人机配送带来“宇宙范儿”外卖体验 
 
近期头条
新品类高速增长,天猫升级男士/香水/宠物/潮玩4个行业|新消费造物者
TopMarketing  2021-09-06
天猫

从民众之车到潮流代表,甲壳虫因何而流行?(一)
TopMarketing  2021-08-16
甲壳虫

奥运特辑 | 四大视角看东京奥运会海外品牌创意
TopMarketing  2021-08-05
东京奥运会

营销资产最全攻略重磅来袭,建议收藏|「营销科学100问」
巨量引擎营销科学  2021-07-12
营销科学100问

35大类别!增设新商业!2021金触点大奖正式启动
TopMarketing  2021-06-25
金触点

专访悠易互通蔡芳:数字化转型加速时,如何提升数据管理价值?| TOP赛先生
TopMarketing  2021-05-24
TOP赛先生,营销科学观

专访AppsFlyer王玮博士:隐私收紧下移动归因何去何从?| TOP赛先生
TopMarketing  2021-05-10
营销科学 TOP赛先生

TOP推荐
这一站,我们一起走向国潮新消费的黄金十年!
全球首台互动直播超级晚,真的有点“敢”
广告营销越来越“南”,百度托管页解决了哪些问题
疫情期间流量激增,线上广告究竟应该怎么投?
2020爱奇艺尖叫之夜释放多元娱乐形态,助力品牌营销新路径
闯荡渠道江湖的四大兵器
热关注
1
「Heartly Lab」创始人Vivienne:‍‍用产品思维拯救不开心,予你正念生活|新消费造物者
TopMarketing  2021-09-30

2
​【案例挖掘机】百度发布校招广告片,蒙牛免费转让国足比赛广告位
TopMarketing  2021-10-09

3
「黑米先生」创始人叶清:通过AI营养师帮助有宠家庭科学养宠|新消费造物者
TopMarketing  2021-10-05

4
元宇宙之下,超写实虚拟偶像的春天真的来了?
TopMarketing  2021-10-12

5
求解持续增长,“优酷新品效”成2021金投赏关注焦点
TopMarketing  2021-10-15

6
2021金投赏讯飞专场:构建新增长引擎,实现全链路智能化营销
TopMarketing  2021-10-13

7
「美幕」:用美妆的概念重塑美瞳|新消费造物者
TopMarketing  2021-09-29

8
“Girl Power”崛起,品牌如何打造“女子力”?
TopMarketing  2021-09-28

9
这一站,我们一起走向国潮新消费的黄金十年!
  2021-10-15

10
抖音Q4营销资源解读,不要错过下一个爆火机会
TopMarketing  2021-10-15

 
扫描关注官方微信:tmarketing

TopMarketing合作伙伴

 
联系我们:

电话:010-56202159 邮箱:itopmarketing@126.com

地址:北京市朝阳区西大望路3号蓝堡国际1座809


友情链接:

中华广告网丨中国广告网丨广告主网网赢天下网丨广告门丨虎啸网丨互联网周刊丨广告买卖网丨21世纪营销丨广告导报丨广告人网丨比特网丨SoLoMo Club丨梅花网丨soho人CONTENT100 addog

关于我们:

TopMarketing营销价值交流平台,以“创异营销思路、创新行业价值”为使命,探索泛娱乐时代与数字化浪潮下的营销新变革和新机遇,致力于为营销决策人员提供新锐信息参考,打造互动交流平台。


TopMarketing以媒体(微博、微信、网站)为依托整合广告营销行业优质资源 ,以专注的态度和独到的视角,为商业市场提供信息、顾问、撰稿、媒介、活 动等一系列服务,致力于促进营销产业链价值的优化发展。


北京大道方远信息技术有限公司

京ICP备13038948号-1