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扶持KOC、打通B2K2C链路,小红书商业闭环再进一步? 
   作者:TopMarketing   时间:2020-07-27 11:10:58          Will未来品牌大会;小红书;毛文超  

未来的品牌,都将是拥有自己价值主张的生活方式品牌。”7月22日,小红书在上海举办的首届Will未来品牌大会上,小红书CEO毛文超在演讲中发表了这样的观点。

 

的确,在如今互联网时代,新媒体空前发达,思想和传播的自由让人们更容易找到志同道合的人,“类聚群分”的过程中让人们的品牌意识逐渐淡化,而反应态度和观念的生活方式成为人们更关注的东西。因此,一直以引领生活方式为平台核心理念的小红书,在今年will大会上对外发布了整套扶持政策,帮助品牌在平台发挥引领未来生活方式的力量。 


未来品牌需要充分挖掘KOC价值

 

在小红书,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴,分享生活方式,并基于兴趣形成互动。目前,小红书月活用户已超过1亿,每天产生超过80亿次的笔记曝光,已成为年轻人不可替代的生活方式平台和消费决策入口,具有制造流行和热点的能力。

 

在毛文超看来,这些分享者都是当代中国城市生活方式的代言人。“如何让这些分享者,了解你们的产品,向身边的人分享你的产品,让他们真心为你代言,是企业和品牌在小红书成长的核心目标。”

 

扶持KOC、打通B2K2C链路,小红书商业闭环再进一步?


基于社区的属性和用户爱分享的习惯,小红书在七年间成长为一个更加丰富、多元的综合性生活方式社区。以7or9、Lost in echo、致知、Daily Lab等为代表的生活方式品牌也通过小红书被更多人认知和接受,快速成长。

 

“我们希望产品能够给用户带来无压力感的体验。”在simple pieces创始人娄依琳看来,好产品能让用户在挑选衣服的时候能减少决策障碍。simple pieces基于做出更贴合中国人版服装的目标,设计了八个臀围、两个长度的半定制牛仔裤,颇受用户欢迎。在小红书上被用户称为“一家可以闭着眼睛买的品牌”。

 

“小红书能给品牌提供确定的共创方向,因为我们的用户爱表达、愿意分享。”在杰斯看来,除了口碑的分享,对于产品和品牌迭代方向的共创、创新玩法的共创,也是小红书KOC最显性的价值之一。 


B2K2C链路构筑品牌营销闭环

 

过去几年,包括完美日记、小仙炖、钟薛高等在内的一批生活方式品牌从小红书上成长起来。基于社区属性和KOC的分享习惯,小红书也逐渐形成了有平台特色的B2K2C模式。即基于社区、电商两种业务形态,构建连接品牌、KOC、消费者三个主体的影响力闭环。

 

在B2K2C的闭环链路中,品牌通过KOC的真实体验和分享在社区树立口碑,去影响更多用户的消费行为,用户通过分享消费体验,再反向影响品牌和其他用户,形成正循环。

 

为了让更多生活方式品牌在小红书跑通B2K2C的闭环链路,此次小红书也梳理“四个一”的平台工具,覆盖不同发展阶段、不同需求的品牌。据杰斯介绍,“四个一”包括一张入场券、一个放大器、一个加速器、一台拔草机,分别对应企业号、品牌合作平台、广告投放以及直播带货。

 

扶持KOC、打通B2K2C链路,小红书商业闭环再进一步?


数据显示,过去半年,时尚品类品牌在小红书的增长超过10倍,美妆护肤品牌的增长超过5倍。其中以simple pieces、roselingling、7or9、致知、光希等为代表的生活方式品牌,通过小红书“四个一”的产品和工具完成了快速增长。

 

因为人、品牌、用户三者在品类和价值取向的高匹配度,品牌能够通过直播带货找到自己最精准的用户群体。杰斯介绍,小红书的带货直播当前呈现高复购率、高转化率、高客单价、低退货率的特点,其中复购率达48.7%。 


百亿流量开启品牌红利入口

 

基于“四个一”的平台工具,小红书此次对外发布了整套品牌扶持计划,从资金、流量、带货主播等多方面提供扶持,帮助品牌更高效、自如的使用平台工具。

 

杰斯介绍,这项扶持计划主要包括三个部分:第一项政策的核心是减免费用,包括入驻认证费、佣金下调等。第二项扶持的核心是为品牌、主播、直播商家等提供100亿的流量支持;第三项扶持聚焦于品牌与KOC的连接。小红书将通过百万新品试用计划,帮助品牌新品在小红书征集用户试用,解决新品发布缺少用户体验和分享的问题。

 

扶持KOC、打通B2K2C链路,小红书商业闭环再进一步?


发布现场,品牌商家等对于扶持政策的反响热烈。“这些政策正好是我们所需要的,这让我们在小红书平台上的发展更有信心。”一位品牌商家表示。据了解,百万新品试用计划以及商城降低佣金措施已经开始开始实施。 


垂直、多元,引领未来生活方式


面对95后、00后消费群体的成长壮大,和平台用户对多元化生活方式的需求,小红书越来越明确将为更多生活方式品牌建设更加完善的主阵地。

 

在与壹心娱乐CEO杨天真,河狸家、阿芙精油CEO雕爷的对谈中,小红书创始人瞿芳认为:“在小红书越来越多的品牌是滚出来的,可能最早的时候只有一个新的价值主张,可以在非常短的时间内极具极大的能量越滚越大,有一个核心的理念,解决一个深刻的痛点,到上线只有两个月的时间。”

 

对此,刚刚在小红书公布了自创大码女装品牌plusmall+的杨天真深有同感。“我说想做大码女装,我发了这篇笔记之后,线上线下所有人问我,你的大码女装什么时候出货?”杨天真的个人服装品牌,切入点就是大码女孩的穿衣痛点,小红书为这样的垂直品牌提供了土壤。

 

扶持KOC、打通B2K2C链路,小红书商业闭环再进一步?


“我坚信中国会出现特别多能够走向世界的品牌,代表着我们这个时代中国人的生活方式,代表着我们的消费观,代表着我们的审美理念,去向全世界喊话。”毛文超表示,对于想要和用户共创的生活方式品牌,小红书愿意用所有力量陪伴他们一起长大。



 
 
 
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