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老罗直播被叫错名字,极米这波亏不亏? 
   作者:TopMarketing   时间:2020-04-10 10:57:04          罗永浩 抖音 直播  
4月1日晚,万众瞩目的老罗直播首秀落下帷幕。这场独创的PPT式直播,不断在翻车与叫好间来回游走,其中最令人窒息的操作,莫过于口误将“极米投影仪”说成竞品“坚果投影仪”。


在经工作人员指出口误之后,老罗急急忙忙表示要对极米道歉,并希望品牌原谅其“老年痴呆”。


(嘴里的雪糕它不香了)


高价抢占的短暂几分钟坑位,不仅自身品牌露出减少,要命的是还为竞品吸引了一波关注度,评论里的观众都为老罗捏了把汗。而直播结束后事件议论度持续升高,又让外界开始揣测双方其实早有预谋。


这一切究竟是无心之失还是话题炒作?这场直播对极米来说意味着什么?为了解答这些疑问,TOP君采访到了极米董事长钟波,从品牌自身角度聊聊口误事件的影响。


追溯起来,极米与老罗交情不浅。早在老罗还在经营锤子科技的时期,极米就曾在锤子科技商城入驻,几年的合作经历让两者对彼此非常熟悉。当老罗与抖音直播达成合作的消息一出,极米立即拿旗舰产品H3去做沟通,以创新性、产品体验、工业设计为宗旨的极米,和将“创新”作为选品重要考量因素的老罗一拍即合。


并且,老罗的从业经历让他对数码、科技领域了解程度远远高于一般带货主播,其背后忠实的科技圈男性粉丝与极米的目标人群高度重合,所以自然,极米希望通过老罗去能触达这些人群。


现场情况也确实如人所料,当晚老罗直播间的观看人数中80%以上为男性,这在抖音平台的直播数据中是罕见的,不难猜测,这中间大概率有很大一部分是老罗的老粉。



或许是粉丝的期望太高,以至于看到老罗连连感慨“老糊涂了”、道歉时的秃头不禁也有些感慨。但是被老罗误叫为竞品这件事,真的让极米亏大发了吗?倒也没有。无论是媒体关注度、社交网络议论度、实际销量看,极米的品牌形象、实际销量都几乎不受影响。


微博#罗永浩口误#登上热搜,目前阅读量1.6亿,几乎每条都带着“极米”品牌字样,且舆情基本正面。百度搜索指数显示,4月1日至2日间,极米的指数都处于4000以上的高峰值



当晚口误事件发生后,极米H3依旧立即售空,丝毫不受影响,抖音直播数据统计最终售出6000+台,转化率1.35%。淘数据也显示,直播当晚的销量占据极米旗舰店本月销量的次高峰


品牌、营销圈一直念念叨叨的品效合一,在老罗这里就这么轻易实现了,可见,老罗本人就是媒体与销售渠道的结合体。扒一扒极米的合作过程,也可以分析出这样一条“品宣+带货”的轨迹。
  • 前期预热传播。老罗官宣直播后,从一星期前就开始与合作品牌预热造势,自带流量和议论度的海报对提升品牌认知度、激发潜在目标受众有很好的助推作用。



  • 中期爆点话题+带货引流。直播中口误事件立马助推老罗和品牌登上热搜,带货效果喜人。

  • 后期互动+公关维护。事件发生后,极米官微发文称“人生总是充满小插曲”,与老罗的温馨互动,让品牌好感度直线上升。极米董事长钟波在采访中表示“老罗颇有感情的手机品牌跟我们竞品同名,这个大家要理解”,虽然这话更多是企业家、创业者间的惺惺相惜,但客观上让话题度继续延伸。



一般品牌与达人合作也就“前期预热+直播带货”差不多了,极米与老罗这合作堪称plus pro豪华旗舰版。一顿操作下来,极米的品牌记忆度极大提升,无心插柳地完成了一波“印象营销”,通过视、听、触、思、动多维角度影响消费者并形成对深刻印象,品宣作用甚至比带货更为明显


这一点其实与极米合作的初衷是一致的,钟波在采访中也提到对老罗这次直播没有具体预期值,“我们的初衷是希望通过老罗的直播,把我们具有创新性的产品带给大家,让更多消费者体验极米投影仪的魅力。事实上,不管产品卖得如何,已经有更多消费者认识了极米、了解了极米H3”。


将直播作为品宣、带货的重要手段,老罗也不是极米的第一块试金石。从去年开始,极米就在电商平台布局直播,并在天猫双十一获得“超级带货王”称号。目前,极米正准备在抖音开通官方账号,未来将继续通过直播这种临场感和真实感更强的交流方式,给消费者展现极米投影的真实效果。所以,这场直播既不是开始,也不是结束,只是无意间让品牌更加“出圈”。


长远来看,无论好坏,这次的插曲都不会对极米造成太大的影响。正如钟波所说“极米要真正得到自己的星辰大海绝不是靠偶然事件,而是要脚踏实地深耕研发、持续为用户提供好产品、扎扎实实打造我们的品牌”。


 
 
 
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