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口罩这么紧俏,这个网红品牌竟然500日元随便拿? 
   作者:TopMarketing   时间:2020-03-03 15:11:47          疫情 日本 营销  

口罩万万没有想到,自己有一天也会成为硬通货。

随着疫情的蔓延,加上换季过敏人群对口罩的刚需,全球各地一罩难求,日本各药妆店、超市也掀起一阵阵“腥风血雨”的抢口罩大战。但在货源这么紧俏的情况下,竟然有一家口罩品牌做起了“自助餐式”营销,遭到消费者疯狂哄抢。

这个品牌就是曾经在国内娱乐圈红极一时的Pitta Mask,因其型状立体、透气舒适、易清洗可复用等优点受到日常需要戴口罩的明星们追捧。

2月14日到2月24日,Pitta Mask在东京表参道开设一间快闪店,店内销售14种颜色、3 种尺寸的口罩商品。

入店体验的顾客只需支付 500 日元(约合32 元人民币),领取店家指定的小袋子,然后就可以任意选择店中的口罩,充分发挥吃自助餐的精神,往这个小袋子里使劲儿塞!

该店快闪活动每天分别在11点、12点、13时点举办3次,每次限定40人(1人仅能参加1次)。不管使出什么花招,只要最终袋子的拉链可以正常闭合,消费者就可以带走这个袋子的口罩。据日媒相关报道,大多活动参与者最终能获得 14 至 15 个战利品。


除了32元的自助餐式购物活动外,店内还通过鼓励消费者在社交网络打卡,联动社交话题。规则是“只要在表参道店打卡分享至SNS,还能够再免费获得一只口罩”。

这种限人限量的“饥饿营销”,结合迎合人性贪欲的“自助餐式”营销,再叠加社交网络的传播效应,对扩大品牌声量有极大的促进作用,且能够直接为店面带来流量和人气。但是对于品牌美誉度是否有益?似乎有点毁誉参半。

从好的方面看,Pitta Mask这个原本单价15-20人民币的口罩,32元就能抢到15个,这在一罩难求的当下,分明是在做公益,此举可以为品牌的公关形象大大加分。

但弊端也显而眼见,当下日本疫情形势严峻,门店鼓励这种聚集行为,对防控非常不利。如果排队队伍中有一个病毒携带者,则全部顾客都有极高感染风险。

而且Pitta Mask口罩对隔离病毒的作用有限,其宣传口径都是“预防感冒、隔离99%的花粉”,包装上也并未提到能否阻隔病毒。官网针对此次活动的页面声明明确表示“口罩是无法完全防御病毒入侵的,此次活动是希望让使用口罩的人们能够更加开心地使用口罩。若想针对本次新型冠状病毒的话,此口罩是不合适的,购买前还请三思”。

但在日本媒体的视频采访中则显示,一些排队民众确实是为了“新型冠状病毒对策”而来,就可见听到有口罩就冲的人还是大有人在。Pitta Mask只在官方网页声明,却未在店面公告、包装标识,信息未能与顾客沟通到位,这样的做法不知是疏漏还是“鸡贼”。

况且即便顾客知道只能防感冒,这样的活动诱惑太大,本想预防感冒反而感染了新冠病毒,岂不是因小失大?因此舆论中也有不少批评的声音。

“口罩装到满我看到都笑了www这个国家没救了。


“看到表参道上排一堆人还想说是什么,没想到是口罩装到满...不是有呼吁减少不必要的外出吗...”


“PITTA MASK装到满好像很多人,但那是预防花粉无法阻挡病毒。听到口罩就先去排队再说,日本的饥饿状况真可怕。

这种“自助餐”式营销手段,也并非头回,此前任天堂也曾在主题店内推出过类似创意,顾客可以花一小笔钱,往指定塑料瓶塞满各种IP周边。但在当前这种情况下,这种做法还能够照搬复刻吗?如何平衡品牌营销效果与消费者安全,以及由此带来的品牌形象问题,在特殊时期尤其值得被重视。

对于Pitta Mask的做法,你怎么看?

 
 
 
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