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整合双产业链:乐视发力多屏营销
我要认领
2013.11.18
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在4A广告公司、互联网公司、社会化营销公司之外,2013年,新的整合营销传播公司,又多了一匹黑马——乐视。


这个原本从视频网站起家,以版权分销获得第一桶金,后凭借着上市融资持续输血的公司,目前,正从内容、平台、终端、应用等四大环节出发,建构自己的生态系统。


“未来,这个生态系统就像一个有多个入口、出口的高速公路,每一种营销模式可以从任何一个入口进入,也可以从任何一个出口出去,达到精准营销。”在接受记者采访时,乐视网营销副总裁谭靖颖表示,乐视网希望能够整合从内容到终端的优势资源,打通线上到线下的各个环节,最终形成乐视生态垂直整合产业链的布局。




两个案例的启示


今年6月开始,有一款宝马MINI的“城市微旅行”的纪录片很火爆,这个短短的32分钟纪录短片,记录了3位主角在各个地方穿梭的影像。北京的胡同、杭州的灵隐寺、上海的白渡桥以及乌鲁木齐路都留下他们的身影,3位主角记录了一路旅行中,那些未被发现的生活之美,那些值得回忆的点滴。


这个纪录片传达了一种氛围,在繁忙的工作之余,应该放慢脚步,享受生活。当互联网的网民被这一片子感动,并在互联网上大肆传播这个纪录片的时候,宝马MINI笑了。因为,宝马MINI在每一次观看、分享、评论中都被用户记忆一次。


今年6月底,乐视超级电视的问世,也掀起了互联网电视的营销高潮,而成为乐视超级电视开机广告的宝马MINI,也获得了震撼式的传播,不仅带来超大屏的观看体验,也获得了相应的点击量。


除了内容传播、电视营销之外,宝马MINI还覆盖了PC、Pad和Phone等多终端。在不同终端上,展现同一广告,多次曝光,形成冗余效应。最重要的是让客户记住。


这个整合营销的始作俑者是乐视,宝马MINI的案例也成为乐视进行四屏联动整合营销的经典,成为打动客户的必备案例。除了宝马MINI的案例外,郭敬明导演的《小时代》也上演了一个内容即广告,内容即营销的故事。


《小时代》的导演、演员都是年轻的80后、90后群体,而这部电影吸引人的也是这部分年龄人群。这部分人群也恰好是珍视明滴眼液的用户,此前郭敬明是珍视明的形象代言人。珍视明与小时代相符的调性,使得两者可以较好地进行融合,统一传播内容,在终端上实现PC、Phone、Pad、TV大屏以及电影大银幕的五屏落地。珍视明既可以借着《小时代》上映得到多次品牌曝光,也巧妙地实现了品牌联想。


这两个案例都获得成功,双双入围2013中国艾菲奖。这是全球广告营销界的大奖,主要表彰那些投放广告达到目标,获得优异成绩的广告公司。


这两个营销案例的成功,也让谭婧颖尝到了不小的甜头。从事广告营销20多年的她敏锐地感觉到营销渠道、营销方式已经在发生改变,而未来,整合所有终端的营销将是大势所趋。


跨界打造生态链


跨界是2013年中国互联网发展的关键词之一。互联网跨入金融、医疗等传统行业,移动跨入PC,互联网与移动互联网相互融合。跨界的背后,应用在各个终端之间互相打通,也让跨界的融合更加紧密。


据谭婧颖介绍,有数据表明,美国民众每天使用媒介的时间是4.4小时,其中90%的时间都是在跨屏。比如,最长观看电视的时间是43分钟,在看电视的同时,77%的人会使用手机或者iPad浏览网页、看信息。这几个媒介之间也会互相影响。


在国内,边看电视,边玩微信的行为常有发生,并且经常互相影响。比如,一边在电视上看《辣妈正传》,一边刷朋友圈的时候,看到很多朋友说《我是歌手》、《爸爸去哪儿》,那么可能又会换台,并将目光调回到电视上。


“我们希望屏幕与生活能够进行紧密结合。”谭婧颖告诉记者,乐视正在围绕平台、内容、终端、应用等产业链关键环节建立自己的生态系统。在乐视生态中,乐视网、超级电视、乐视盒子、乐视商店、乐视云视频、乐视设计等产业链全环节都容纳在一起。


“通过多屏或者跨界,进行信息消费,既可以覆盖更多的用户人群,进行多次传播,更可以将品牌营销故事讲得更生动,更富有立体感。”谭婧颖说道。


而在整个乐视生态布局中,超级电视无疑扮演着关键角色。电视这张屏也是继PC、手机、平板之后的第四张屏,目前还是一片蓝海。另外,乐视也通过内容、电影发行制作来抢占第五张屏——电影。通过这5张屏,乐视希望能够覆盖全国14亿用户。


终端整合传播


移动、大数据、社交网络给广告营销界带来数字化挑战。营销界一致认为,营销3.0时代,需要以数据分析为支持,以电商、社会化媒体、移动互联网、跨界互动为依托,整合营销传播体系。


谭婧颖告诉记者,乐视的多屏跨界整合营销是营销3.0的一个方向。“看过这些整合营销案例的广告客户,都对这种多屏营销赞不绝口。”


据谭婧颖透露,乐视将于近期推出一个整合营销产品。在广告展现过程中,这个产品会进行相关性推荐,推动用户产生购买行为。比如,用户看到一款服装,很喜欢,那么乐视就会推荐相关服装,并与这款服装相匹配。这最终形成了从兴趣点出发,到点击,再到购买的一个完整行为链条。


在这个营销行为中,多屏互动就体现了乐视的优势,可以通过手机、平板、电视、内容等多屏进行多轮用户互动,提升用户参与度。


在多屏营销上,可以采用“先进带后进”的方法来提升所有终端的价值。比如,移动互联网虽然势不可挡,移动流量也日行千里,但是由于移动终端的屏幕较小,移动终端的变现能力仍然远比PC、电视终端差。但如果移动终端能与PC屏、电视屏进行互动,进行跨屏人机交互,那么移动终端的价值就能够得到很快提升,获得广告主的认可。


视频广告很好地说明了这一观点。很多用户通过移动终端来观看视频,而广告主投放视频广告更多的是看中视频本身,由于移动视频的技术难点解决得较好,于是,很多移动费用也来自于视频广告。


目前,移动终端的广告价值正一步步受到认可。在视频广告领域,移动终端之前所占比例不到1%,但现在所占的比例正一步步上升。



“移动端广告价值受到更多认可,这至少还需要半年到一年的时间。因为移动终端既受制于屏幕的大小,还受制于技术的完整性。”谭婧颖说道。


在社会化时代,营销就是一种参与。无论是PC,还是手机端,亦或电视,都拥有不同形式的社区。谭婧颖认为,所有的社会化营销最重要的是参与,不管是微信,还是微博,都建立微信群、微博群等。而整合营销中,需要与用户积极进行沟通,这才使得品牌与用户之间的粘性更强,关系更紧密。


进行整合多屏营销,更多的是需要人才。在接受采访时,谭婧颖多次提到,每一次新兴行业的兴起,需要迅速抢占人才。自2012年年中,谭婧颖加入乐视开始就组建销售部,业务发展迅速。


目前,乐视负责整合营销业务的团队共有240个人。其中,前端销售人数和后台支持人员的比例是1:1,乐视在全国10多个城市当中,都设有销售网点。后台人员则非常注重数据分析、库存管理、客户服务支撑等类别,使得服务体系更加完善。


(21世纪经济报道)

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