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专访Adjust:移动红海下,广告主如何实现增长
我要认领
2019.09.30
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市场调查机构eMarketer预测,2019年全球数字广告市场约为2500亿美元。而以色列网络安全公司Cheq的一份新报告表示,今年大概有20%的数字广告预算将因为虚假流量而被浪费,按照eMarketer预测的数据2500亿美元来算,这意味着今年会有500亿美元的预算被浪费。

 

愈发严重的假量问题引起了越来越多广告主和广告平台的注意,他们迫切地希望能有一款产品或解决方案帮助他们甄别数据真假,从而让巨额广告投入发挥出其应有的营销效果。Adjust正是在这样的环境下应运而生,作为行业领先的移动数据监测和防欺诈平台,它为全球移动应用营销商提供高质量的分析、监测、防欺诈及网络完全解决方案,从而帮助他们更精准、更快速地作出营销决策。

 

除了深受虚假流量的困扰之外,留存也是移动营销的一大痛点。如何减少虚假流量,做好用户留存,实现增长是广告主的共同诉求,尤其是在如今的红海市场。而近期,Adjust发布的移动增长地图,为广告主如何做好留存提供了参考。该地图由Facebook支持编制,分析了2018年发布的近3500个应用的数据,呈现了增长、留存和其他关键指标。借助增长地图中提供的见解,所有行业的营销商都可以构建有效的留存策略,通过观察受众行为,确定最具价值的用户并优化广告支出,从而扩大应用增长。

 

为进一步了解移动营销现状,为移动应用广告主做好增长和留存荐言献策,TOP君采访到了Adjust 联合创始人兼首席技术官Paul H. Müller先生。



以下是采访实录:

 

Adjust最近发布了移动增长地图,请问它发布的初衷是什么?对行业又有哪些价值和意义?

 

Paul H. Müller:我们发布移动增长地图实际上是希望给行业还有企业一个大概的介绍,包括不同市场各自的特点,哪些APP适合在哪些市场进行部署其效果会更好等内容。我们追踪了很多不同垂直市场的APP,覆盖31个国家和地区,推广企业可以将自己的APP与市场同类APP进行比较。比如说你这个APP某一个市场的留存率低于行业平均值,通过该地图你就能得知是什么原因导致的以及如何来提高留存率。企业也能够通过地图信息来了解各个不同区域的市场情况,比如说在哪块市场它还没有投入足够的时间和资源,从而来加强这块市场的推广营销活动。举一个例子,在增长最快的亚太市场,中国是一个蛮成熟的市场,而增长速度最快的却是像越南、缅甸和马来西亚这些市场。

 

 

 

我看到Adjust在这个增长地图中提出了一个叫留存因子的指标,该指标跟其他衡量留存的指标比较有什么特别的地方吗?可否举例说明一下?

 

Paul H. Müller:我们这个留存因子是用来衡量自然用户相对付费用户的留存情况,它的计算方法是将自然留存除以付费留存(自然留存率/付费留存率)。通过数据对比,企业可以了解它的付费推广活动是否表现优异,或者自然用户是否为主要来源。比如说我推广一个游戏,我可能预期它15天的留存率是这么高,但是这个预期不匹配这个市场,最终会出现我花了这么多钱来做这个市场推广却达不到预期的结果,而如果我提前了解这个市场我就不会那样做了。这个留存因子就是来帮助你提前了解这个市场,从而制订出更好的营销策略。


 

 

接下来我们来聊一下广告欺诈,其实广告欺诈也是移动行业包括整个营销行业的一个痛点,而Adjust也一直深耕防欺诈技术这一块,可否分享一下目前有哪些比较复杂或者说新型作弊手段,以及你们的应对措施?

 

Paul H. Müller:广告欺诈一般分有两种类型。一类是机器人作弊,另一类就是假量。对于这两种类型的作弊,我们都有相关技术来应对。我们在年初收购的以色列网络安全和人工智能初创公司Unbotify,其开发的解决方案可以通过分析网站和移动应用用户流中的人类行为模式,进而可以区分哪些点击下载是真正的用户完成的,哪些是作弊机器人完成的,我们通过这种方法来打击第一类的作弊行为。针对第二类作弊,我们采用的是点击验证的方式。我们分析广告主提供给我们的广告展示信息和点击下载信息,对它们进行数据匹配来判断这些点击是否是作弊行为。通过这种方式,我们能够减少Click Injection(点击劫持)和Click Spamming(点击欺诈),从而能够防止第二类作弊情况。因此,这两种作弊都是可以防止。

 

此外,Paul H. Müller先生还谈到了目前市场上存在的一个怪相,即大家都知道现在的市场很混乱,也清楚地明白广告欺诈是怎么一回事,但是所有的相关方都想保持现状,只是增加了监控的数据。他表示Adjust希望将减少作弊行为的做法打造成行业标准,进而改变整个市场。然而要实现这一目标,需要有更多的企业加入其中并做出改变。

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