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AppsFlyer:移动应用安装作弊形式严峻,归因后反作弊或成破解之道 
   作者:   时间:2019-09-20 15:33:41          AppsFlyer  

美国百货商店之父约翰·沃纳梅克说过“我花在广告上的钱,有一半打了水漂。但问题是,我并不知道具体是哪一半。”这是早期的广告营销现状,尤其在移动领域,盲目营销投入造成的损失无法计数。这些问题伴随着移动营销技术出现和升级已被解决,并且使广告主取得了超过预期的利润。当人们以为事情往着更好的方向发展的时候,新的挑战出现—移动安装作弊。那么,移动安装作弊现状如何,营销人员又该如何应对呢?为此,我们采访了AppsFlyer中国区总经理王玮博士。

 

移动广告主的钱打了水漂

 

王玮博士指出,“如果从整体看,作弊形式依然严峻。从数据上表现,全球的非自然应用安装,受作弊影响的占比仍然高达22.6%。换句话说,每五个安装就有一个是存在作弊的流量,比例还是非常高。” 对应的被直接影响的广告支出的预算,达到了23亿美金这样的一个量级。随着移动应用产业的发展壮大,营销投入的增加,促使了移动作弊产业化形成,作弊的科技含量不断提高,防作弊的难度加大,移动安装作弊的根源还是经济利润的刺激。我们也可以从移动作弊的地域分布或者应用类别看出明显的区别。


 


从区域来看,首先是亚太地区,受作弊影响最高的是印尼印度,以及韩国和马来西亚。基本上都是用户量级增长最快的几个地区和几个国家。再去看美洲的话也是类似,用户增长最快的确实是巴西,那么相应的,它受作弊流量的影响也是最高的。那么对于欧洲来讲,整体受作弊影响略低一些。从行业来看,因为金融类的应用的用户获取成本比较高,用户在使用过程中产生的价值也比较高,所以很容易成为作弊者关注的一个重点门类;相反,介于游戏厂商对于作弊的较高防范意识,相对来讲,受作弊流量的影响会低一些。从用户规模来看,用户规模越大的应用,它受作弊的影响越高,越是大家普遍会使用的应用,越容易被作弊者盯上。作弊者可以通过此类应用作弊的安装潜在影响到较大的用户群体,可以获取的收益是最大化。

 

移动安装作弊模式更加复杂


从移动安装的作弊类型来看,主要还是分为归因作弊和虚假安装两大类比,从整体发展趋势看虚假安装的作弊数量相对于归因作弊呈上升趋势。从安卓和iOS平台区分的话,安卓平台以虚假安装为主,iOS平台以归因作弊为主。归因作弊可以说安装本身是真实的——真实的用户,真实的设备,但从市场营销的角度来讲,它可能会被作弊的人篡改来源渠道,可能会被作弊的渠道劫持了这个归因的结果,最后把它归成了另外一个渠道。而虚假安装,是另外一个极端,从设备或者用户或者行为全都是假的,早期源于设备工厂,到了后期,已经演化出整个这个流程都不需要真实的设备,完全是用软件来模拟。造假的成本更低,潜在的危害更大。

 

另外,通过AppsFlyer《移动应用营销作弊现状》的研究显示,应用内的行为作弊在今年的上半年有一个明显的增长,从2018年的Q4的0.9%上升至2.1%,上升明显非常迅速。这是相比较之前的作弊模式,比较突出的新的特征。其中,受影响较大的主要是像游戏,因为很多游戏的广告主是直接通过应用内行为跟广告平台进行结算,所以越来越多的作弊者会投入很多精力去伪造应用内的行为。而这种应用内的行为是完全虚拟的,虚拟出来的一个设备、包括设备上产生的行为,例如点击广告、安装应用、激活应用,然后在这个基础上继续延伸,基于对产品深度研究,完全可以模拟出符合产品特征的应用内的行为,包含注册、登录、过关、付费,等整个路径。

 

一方面因为作弊技术的成熟和升级,作弊者将其当成一个事业来经营。移动安装作弊通过软件脚本去模拟用户行为越来越容易,所以更容易产生比较复杂的作弊行为。另一方面因为移动应用营销重心转移——从用户获取到价值转化,加上移动营销人员对于作弊技术的了解和应对,以前有效的作弊方式效果就越来越不明显了,所以作弊者将时间和精力花到一些更复杂的作弊的方式上。道高一尺,魔高一丈,现在移动应用安装作弊沿着用户质量的指标过渡到用户行为这一层,是一个必然会发生的趋势。

 

防移动安装作弊升级


目前大多数的移动安装作弊会在归因时期被屏蔽,但因为其移动作弊技术升级,仍有16%的作弊安装无法实时阻止的。一旦作弊者通过软件或机器不断设置新的设备ID,其物理参数是真实的,对于不管是广告平台还是归因平台而言,都是无法在安装发生的当下判定为作弊安装的。比如说移动互联网已经进入一个相对成熟的时期,剔除了大量用户购买新的移动设备的情况下,某个地区买来的用户80%都是新机用户,那这很有可能就是一个很大问题。


 


王玮博士介绍道:“有很多移动应用安装,在归因的时候我们没有判别的依据,让它进入到我们的后台,但是在统计的维度上有一个明显的作弊特征,当我们有足够的把握,认为这个渠道是一个作弊的渠道,我们会给这个渠道打上一个标签,它带来的安装自然也会打上一个作弊安装的标签。” 在归因的统计维度上,单个的安装虽然意义不大,但当量变引起质变的时候,就可以识别其渠道或者应用的虚假行为。

 

AppsFlyer全球超过70%的市场占有率给防作弊带来了两个很大的优势。第一个,就是从数据上来讲,有一个巨大的这个移动设备的数据库,以及用户行为的数据库,在这个数据库基础上通过算法可以更容易的找到作弊的特征。很多作弊类型,是要在统计的层面上才会展现出来的。另外一个优势,覆盖了足够多的广告平台和广告主,所以当很多新的作弊类型出现的时候,会优先发现,并将这一发现普遍适用与所有的广告主,帮助广告主减少广告损失。 

 

 
 
 
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