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当雪佛兰遇到AR互动体验 汽车春季营销的新零售探索 
   作者:   时间:2018-04-13 10:19:56          雪佛兰 AR 阿里  

手机淘宝AR捉猫猫还可以这么玩——在虚拟地图里搜寻驾驶着雪佛兰的定制猫猫,到达附近的4S店触发大额红包和精选好礼,这个“新春季”,这样的互动场景在全国各大城市的年轻群体里风靡。用AR黑科技与年轻人趣味互动、吸引体验试驾,是由雪佛兰和阿里妈妈联合其全国587家经销商打造的、针对全系车型的“新春红包雨”营销活动。


不同于以往汽车品牌应对春节过后淡季促销的传统模式,雪佛兰用AR互动植入品牌,扩大其品牌在人群中的曝光,并吸引消费者到线下4S店“捕捉”大额红包,到店率增加了近20%。

 

AR技术吸引潜在消费者,参与品牌互动


利用时下最火的AR,结合捉猫猫游戏形式与消费者互动,搜寻到猫卡并点击,开着雪佛兰汽车的AR猫猫就会漂移出场并晃动手中的红包,召唤消费者到附近4S店领取更大额的红包和惊喜。

 

 

 

这样的互动不仅增加雪佛兰汽车品牌的曝光,也有效引导了线上到线下的转化。吸引消费者到附近4S店或雪佛兰快闪店,然后有营销人员1对1的服务,促进订单增加。另一方面,对于到店人群,阿里妈妈运用大数据洞察分析,可以透视出这群潜在消费者的画像,作为品牌后续持续运营的基础。


雪佛兰品牌传播高级经理郭越表示,对数字技术和前沿科技的探索运用是雪佛兰在营销上所坚持的,也正如雪佛兰支持消费者保持年轻心态和探索精神的品牌内涵。随着前沿技术的不断涌现,科技为营销赋能,此次大胆尝试AR,其背后是雪佛兰对于消费者兴趣与需求的解读。

 

三方联动,新零售打通汽车行业营销全链路


以往品牌方线上推广活动的礼券等,最多只是部分经销商支持兑换核销,汽车行业经销商与品牌方长期处于割裂状态。此次雪佛兰全系“新春红包雨”的背后,是全国近600家的雪佛兰经销商的全线支持,最重要的是形成了品牌、线上渠道及线下经销商的多元联动

这意味着,不仅是线上互动引导到店,线下走进4S店的消费者,也在专业营销人员的帮助下扫AR猫猫参与互动并或得更大力度的购车订金礼。线下到店的购车人群也可以数字化地与线上数据打通,使整个消费路径完善、消费者画像清晰。


近一年来基于大数据的“新零售”融合了线上线下场景,实现营销联动成为业界公认的发展趋势。以线下营销为主的汽车行业也开始寻求创新模式,许多汽车品牌也积极与天猫平台合作。雪佛兰此次创新选择阿里,就是看中天猫多元化的新零售基因。而阿里妈妈作为阿里数字营销中台,以其专业的数据能力和强大的技术实力,帮助雪佛兰整合天猫的资源,实现多元联动的创新。


雪佛兰品牌传播高级经理郭越表示,“汽车行业一直以来非常重视销售环节客户的维护与管理,而新零售模式则是对现有传统零售的拓展和优化。此番与阿里合作,是雪佛兰品牌、电商及经销商协同发展的一个契机。利用阿里平台前沿技术及庞大的人群基础,打造场景营销闭环,丰富了雪佛兰品牌的获客渠道,在收获线下转化的同时,也让更多年轻人认识到雪佛兰热爱、梦想、行动、分享的品牌精神。”

 
 
 
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