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铺天盖地的广告!CES上的谷歌怎么了? 
   作者:Young   时间:2018-01-15 10:51:28          CES 谷歌 语音助手  

正如广告圈没人不知道戛纳广告节一样,科技圈的朋友对每年的CES(国际消费类电子产品展览会)也是如数家珍。


作为每年科技巨头和厂商们的开年“秀场”,CES上要是不亮亮“肌肉”,发布几个充满想象力的产品,真是不好意思和同行见面寒暄。不过,CES也并非受所有巨头待见,比如微软、苹果等纷纷在前几年宣布退出,而谷歌也是在今年第一次参展。


虽然是第一次参加,但谷歌对CES的重视还是有目共睹,不仅在环绕拉斯维加斯会展中心的单轨电车上打上了巨大的“Hey Google”标识,为其Google Assistant造势,同时还包下了拉斯维加斯大道周边几乎所有显眼的户外广告牌。


(单轨电车上的谷歌广告)


(拉斯维加斯大道附近的谷歌广告)


(图片来源:Nathan Ingraham / Engadget)


除此之外,谷歌在展位上也是花了一番心思,不仅设计了各式各样的体验环节,最重要的是,它还没有忘记“喧宾夺主”——为其主推的Google Assistant预留了最“黄金”的位置。


(处于正中央的Google Assistant)


(彩球游戏体验区)


那么问题来了,初次亮相CES的谷歌为什么选择Google Assistant打头阵?而Google Assistant又是什么来头呢?


Google Assistant已成为谷歌的“桥头堡”


什么是Google Assistant?


简单来说,Google Assistant,是谷歌旗下的一款语言助手,它几乎融合了谷歌在大数据、机器学习、自然语义分析方面最前沿的技术,实现了如语音指令、语音搜索、语音激活设备控制等功能,与此同时,它也创造了以个人为中心的对话式AI互动体验。


在其负责人Gummi Hafsteinsson看来,Google Assistant主要有三大特征:自然的人机交互、普适性(适用于所有人)、实用性。他认为,Google Assistant的人机交互实现了真正意义的自然交互,用户可以通过视觉、语音、文字等多种方式与机器产生无缝的人机互动,并不局限于某单一的形式中,而Google  Assistant的普适性和实用性则可以让其时刻伴随用户,并在用户生活中适时地出现(不打扰用户),帮助用户处理不同的日常任务。



换句话来说,通过Google Assistant,你无需放下手头正焦头烂额的工作,只要轻松地“动动嘴”便可以实现查询天气、任务提醒、播放音乐、控制家里电器等功能。


但如果你真的以为,Google  Assistant只是一个简单的AI应用工具,那你就大错特错了。


作为离用户“最近”的虚拟助手,Google  Assistant凭借其“先天优势”,可以自然地出现在任何用户需求的场景中,并提供相关服务。这也意味着,Google  Assistant开辟了用户场景的全新“入口”,而这其中蕴含的商业价值、营销价值不言而喻。


同时,Google  Assistant作为“决策大脑”,它在“硬件”厂商和用户之间也扮演者不可替代的“连接”作用,一方面它要接受用户信息,判断用户指令和需求,另一方面,它还要指导“硬件”厂商,完成用户交代的任务,因此,Google  Assistant也成为了串联各“硬件”厂商AI服务,并发挥其AI能力的关键。


所以,Google Assistant也被谷歌首席执行官Sundar Picha奉为未来智能设备的“灵魂”,谷歌“AI first”的桥头堡,并大力推动Google Assistant与各“硬件”厂商的合作及生态布局。而得益于自家的Android系统,以及Android Auto、Nest的支持,Google Assistant在手机、汽车、智能家居行业已经初露锋芒。


毫无疑问,已经精心布局在全球各大厂商中的Google Assistant,将成为谷歌在AI时代中最为重要的“大杀器”。


Google Assistant并非一枝独秀


与谷歌如今领军数字广告行业不同,Google Assistant在语音助手领域并非独领风骚。相反,它还全面落后于“死敌”亚马逊的Alexa,据Strategy Analytics的分析报告显示,截至去年年底, 亚马逊Alexa的市场份额达到了69%,而Google Assistant的市场份额仅为25.3%。同时,据不完全统计,Alexa已经“入侵”了智能家居、购物、搜索、娱乐等等24个大项。



因此,不少行业专家认为,此次谷歌破天荒地来参加CES,就是想与上届CES中大放异彩的Alexa来一次“面对面”地较量,使各自版图内的公司及消费者,“安心”地留在自己的生态系统内。此外,如果还能顺便开拓下“疆土”或挖几个“墙角”那再好不过了。


而除了在大会上互怼外,两家巨头的还在背地里搞起了小把戏。比如,谷歌去年先是禁用了Amazon Echo Show的YouTube APP,使用户只能被迫跳转到网页才能观看视频,后来,谷歌干脆直接封了其YouTube 接口,使Echo Show根本无法播放Youtube。亚马逊作为回击,则将谷歌chromecast (电视棒)和 Google Home(智能音箱) 设备全部在亚马逊平台上禁售。而这些作为双方语音助手重要载体的“躺枪”,也暗示着这场围绕语音助手的较量将会愈发激烈。


不过,对于谷歌来讲,智能音箱的大卖,创新性商品(如包含Google Assistant的耳机、卫浴产品)的推出,以及像安卓手机、谷歌日历、Gmail 等依托自身硬件、系统生态服务的强力支持,这场围绕“语音助手”的大战,谷歌似乎“信心满满”。



反观Alexa,在占据语音助手的研发先机和市场先机后,亚马逊也是下足了功夫,不仅将Alexa开放给了第三方开发者,发布了 Alexa Skills Kit(ASK) 和Alexa Voice Service (AVS)两套工具,同时还成立了Alexa Fund风投基金专门用来扶持语音交互领域的初创企业,想称霸行业的野心已经路人皆知。因此,TOP君觉得这场围绕“语音助手”的大战将在短时间内难分胜负,但如果非要预测一个最终的胜者,TOP君则更看好占据庞大生态体系优势,以及骨子里更善于创新的谷歌。

 
 
 
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