在各大卫视加大综艺节目投入之后，国内综艺市场进入了新的时代。央视在这一轮竞争中逐渐被卫视赶上，甚至某些领域被超越。面对新的竞争环境，央视决心从机制上进行改革，重塑央视在综艺市场的引领力。于是，在2013年，央视成立了央视创造传媒，一方面释放内部潜力，另一方面也充分对接市场，用市场化的运作和营销费方式来打造现象级的内容产品。

经过几年的探索，央视创造传媒不负众望地推出的真人秀节目《挑战不可能》，在短时间内就刷屏整个互联网，仅“小女孩催眠小动物”单个视频的传播量达到惊人的7亿，成功的在众档节目中突围！随后，央视创造传媒又接连推出了大型科普节目《加油！向未来》、文化情感节目《朗读者》和真实生活喜剧《欢乐中国人》等多档现象级季播综艺节目，并把《CCTV网络春晚》打造成了央视汇聚互联网资源的平台。取得这样傲人成绩的背后，除了在节目内容上有所创新外，在营销方面又有什么值得我们借鉴的经验呢？

6月16日，在金触点（TopTouch）·2017娱乐内容创新论坛上，央视创造传媒品牌推广研发部负责人张庆龙，给我们分享了央视节目爆红背后的营销转型。

社交化转型，最好的营销是用户主动“安利”

张庆龙表示，在央视没有成立央视创造传媒前，央视综艺节目的营销模式相对传统，各种资源和渠道没有形成合力。而《挑战不可能》是央视在社交化转型过程当中一次非常大胆的尝试，是央视为了适应社交化媒体环境下节目营销的一次创新。节目采用了“市场+平台+合作伙伴”的全渠道覆盖式营销，将各个传播渠道资源统一调配整合，这也是以前央视的节目从没有采用过的营销模式。

在营销形式转型的背后，其实是运营思路的转变，央视在“心态、姿态、语态”三方面有了明显的变化。

“心态”是指央视的综艺节目要从固有的引领思维到用户思维的转变。他说：“这是最重要和最基础的，不要轻视观众，认为观众懂的东西不多，是需要被引领的人。但其实他们才是我们的衣食父母，我们要去主动讨好观众，让观众感觉到他的重要，他才会主动安利你的节目，主动接受营销的信息”。

“姿态”是指央视的综艺节目要从引领到平等再到服务的转型过程，他认为：“我们的电视之前是一种精英文化，但‘别人都没有我聪明’这种引领性姿态现在要不得。人民群众才是智慧之源，如果现在还要做这种引领姿态一定会被人反感，所以我们后来把观众摆到了平等的位置。这还不是最终的姿态，最后我们是把自己放到了服务观众的位置，这才让观众又主动接纳了你的节目”。思维的变化带来了屏幕的变化，央视推出了如《开讲啦》、《青年中国说》等一款款脍炙人口的节目。

“语态”是指央视综艺节目要转变行为方式和沟通方式，他认为：“正能量有不同的讲法，综艺节目不可能板起脸说话，语态非常重要，能不能用合适的方式，用观众接受的语言行为方式和他们沟通，将成为观众接受节目很重要的一点”。

做一个有趣味的人，再做有趣的营销

“要让人家感受到你的趣味，做一个有趣的人，然后才能做一次有趣的营销” 张庆龙对节目营销给出了自己的看法。

央视的综艺节目和其营销也的确在朝着“有趣”的方向去发展，张庆龙特别列举了两个典型模板《加油！向未来》和《欢乐中国人》。

《加油！向未来》节目内容本是不太大众的科学节目，但通过趣味化的设计，给受众带来了全新的视角和启发，既坚持了科学的严谨性，又易于受众普及传播。而《欢乐中国人》，则是把节目内容所代表的社会现象用新闻化的解读传播出去。全新的解读方式，也给受众带来了耳目一新、眼前一亮的不凡体验。

对此，张庆龙总结道：“要让观众先感觉到有意思，然后再感受到有意义。用综艺化的包装让观众接受，把内核裹在里面让观众乐中又有所悟”。

用心打动受众，做到真正的价值引领

由于央视的国家电视台定位，其必定要承担与之相应的文化教育功能和社会价值引领功能。但张庆龙表示：“我们不需要鸡汤，我们需要真正的价值引领，需要能够打动内心的那一下”。

在这样的定位下，央视打造了刚获得上海电视节白玉兰奖的最佳季播电视节目——《朗读者》。

这款融合了个人成长、情感体验、背景故事与传世佳作的节目，用精美的文字和最平实的情感，使人感受到了文字背后的价值，不仅实现了文化感染人，鼓舞人，教育人的目的，更使观众感受到了人物背后最真实的情感。

面对央视综艺在转型过后，在节目营销上也有所突破，张庆龙这样总结：“这一切都是用心的结果，用心在做节目，用心在做营销，把用户和客户的需求转变成自己的需求，将心比心，才能最终让大家接受”。