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你的应用如何才能在200多万款App中脱颖而出?
TopMarketing
2016.09.27
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移动时代,流量为王,前移动时代线下用户的争夺如今已转变为线上流量的抢夺,各大互联网公司的竞争归根到底还是流量的竞争,而作为流量的入口,App市场的竞争如今只能用激烈来形容。


今年6月的WWDC16开发者大会上,苹果晒出了App Store最新的成绩单,8年的时间,iOS App Store的应用数已从最初的500款飙升到如今的200万款,应用下载次数达到1300亿次。另据在线数据统计门户Statista同期数据显示,App获取的另一大入口Google Play的应用总数比iOS App Store还多出20万,达到220万款,而从2010年8月到今年5月,Google Play应用的累积下载量也达到了2830亿次。


数据来源:www.statista.com


与应用数量及下载量不断攀升的现状相对应,全球App的市场规模也在顺势增长。据移动数据服务商App Annie的预计,2016年,全球App的市场规模将达到1493亿,而到2020年,这个数字还会翻倍,达到2884亿。而且,App Annie的数据还透露,目前全世界共有30亿人使用移动设备,到2020年这个数字将同样翻番,达到60亿。近两年,移动应用愈加细分,功能愈加齐全,用户粘性逐渐增强,人们在应用上面花费的时间增长了百分之百,2016年第2季度,全球移动App使用量达到了每小时53分钟,比2015年增加了2分钟。


App Annie首席营销官Al Campa认为,随着移动设备翻倍的增长及用户使用时长不断的增加,不只是随应用经济兴起的新型互联网公司,传统的品牌也在通过App来促进销售、提高用户粘性、线上线下联动甚至开拓纯依托移动互联网的新的业务增长点。目前,除了像麦当劳、星巴克这样的餐饮巨无霸成功跻身热门App榜单,MUJI以及传统银行也在探索用户忠诚计划及更多线上业务模式。


App Annie首席营销官Al Campa


App经济虽然“钱景”诱人,但200多万款App抢占平均内存只有32-64G(QQ大小为115M)的移动终端,难度可想而知。近来,越来越多的国内开发者表示买流量已经成了玩不起的游戏。动辄几百块的付费用户成本,一个月几百万的流量成本让他们力不从心,最重要的是,花大价钱买来的流量越来越难带来转化,入不敷出的现状让他们连找投资人的底气都没有了。


App拉新固然很让人头疼,毕竟越多的下载会带来越多的使用量,从而获得越多的收入,但即便在用户红利时代完成原始积累的App巨头,如今也要面临一个更为棘手的难题:用户留存及变现。


一边是App将在未来攻城掠地占据互联网经济的主流,一边是买不起的流量、拓不开的疆土,无从下手的留存,开发者陷入两难境地。


为了缓解这样的矛盾,一直致力于提供移动数据服务的App Annie基于平台多年的数据积累及算法技术推出了营销分析产品Marketing Intelligence。


作为移动数据提供商,App Annie帮助发行商们了解自己App在各大应用商店的表现及竞争对手的表现并支撑其做市场决策,它的业务覆盖全球140多个国家和地区,是该领域仅有的能够提供如此广泛全球化的数据公司,目前全球排名前100的应用发行商有94家都是它的用户。


配合之前推出的App下载量和收入统计产品Store Intelligence及用户分析产品Usage Intelligence,开发者通过App Annie不仅能获取免费的榜单,还能实时了解到竞品在全球不同国家、不同时间段的下载、收入表现、用户构成以及它们的广告投放行为,进而了解当下的行业现状并制定自己的市场营销策略。


Al表示,中国虽然是一个巨大的市场,但目前大的发行公司和发行商占据很多份额,中小型的公司竞争比较激烈,根据2016年第二季度的数据,中国iOS应用商店60%的市场份额来自排名前五的发行商,而这个数字在美国、欧洲、东南亚仅为35%、20%以及更低,这样的竞争压力下,出海成为中小发行商的一个选择。




如今的App出海已经不限于手游、电商以及旅游等热门应用了,App有着天然的国际化属性,任何App,只要别国有市场空间都可以出海,比如金融、教育、票务等。但是不管你是应对外来竞争还是主动出击,都需要有详实的市场数据来支撑决策,这跟传统企业国际化之前的市场调研别无二致。


在本月App Annie的全球巡讲活动Decode现场,App Annie大中华区负责人戴彬与资深移动营销专家叶珏玲现场为开发者解惑,分析了如何通过观察Intelligence上的数据来做市场决策。


作为资深App Annie用户,叶珏玲建议数据要从宏观和微观两个层面去关注。最宏观的就是榜单的变化,通过看榜单,你可以发现目前市场发生了什么重要的事情,哪些App和厂商正在加大广告投入,你现在进入是否合适。微观的层面主要是竞争对手的市场数据,包括它的推广周期、推广策略及广告投放方式。


首先不同市场(国家)对产品的喜好不同,如下图,在iOS游戏市场,Pokemon Go在美国很受欢迎,但同期在日本,它的排名并不高,(截止9月1日,该游戏已发布一个多月)这可以帮助确定出海目的地。确定了目标市场,还要持续关注榜单的变化,以调整市场策略,比如对于目标市场是美国的游戏客户,《雷霆天下》推出后,榜单位置突然上升,如果你有款类似的游戏也在美国上线,并且预算充足,就可以调整策略,乘着这个时机上线。



确定推广后,就要考虑制定推广周期。这时也可以参考竞品的数据,叶珏玲举了BIGO LIVE的例子。BIGO LIVE今年3月初上线后,3-6月有一个明显的波动,之后在开始持续的跑量,这表示前期是在做测试。看它的生命周期,就能了解到它前期获取用户花多久时间,上升期花了多长时间,通过对上升期的观察再结合获取下载量的多少,就可以推断它是以推广量为主,从而就能测算它的预算及市场的价格。类似的App在推广时就能控制自己的推广节奏和预算。这里两位嘉宾都强调APP推广要找到边际效益最大的点,在这个点上获得的量是一个突破性的增长,之后获取的量增长不仅缓慢还贵。



之后是确定广告形式,你需要分析竞争对手投放了哪些广告平台。现在行业普遍认为视频广告效果最好,但视频各种各样,我们需要通过分析已有的案例来快速辨别它们的效果。确定了形式和投放平台,紧接着就是确定创意类型了,可以突出产品、品牌也可以主打明星和概念,创意和平台的组合哪种更好,也需要观察竞品的数据。再之后是围绕数据对投放进行持续优化,这里的数据包括宏观层面整个市场的数据以及微观层面竞争对手以及自己App表现的数据。


除了推广捕量,提升留存率的再营销环节也很关键,叶珏玲提醒开发者要重点关注竞争对手的留存率,因为只有缩小了留存间的差距,才能保证所有的预算花费是值的,而不是简单在打价格战。


最后,需要强调的是,除了推广带来的推广量,开发者还要关注关键词优化带来的自然量增长。毕竟,用户下载App的入口还是应用商店,途径还是关键词,配合推广,除了精准的App名称关键词,还要根据市场和竞品关键词的变化调整和扩展App关键词,增加被搜中的概率。


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