近日，效果营销科技公司Criteo（纳斯达克代码：CRTO）发布了一组最新数据。数据表明英国近一半（48.9%）的电商交易发生在移动端，与上年同期相比增长了6%。在Criteo本次数据发布的同期，知名研究机构Ovum也发布了一份名为《电商未来：通往2026之路》的报告。该报告展望了2026年以移动为中心的零售行业，并指出了英国电商为了在未来获得成功目前需要采取的应对策略。上述数据和报告都表明电子移动设备正在不断改变英国的零售行业，移动电商现已进入转折点。

Criteo分析了全球14亿笔在线交易，对2016年第一季度的英国移动电商数据有以下发现：

• 目前iPhone已超过iPad成为英国移动电商交易的主要设备。英国19%的电商交易发生在iPhone端，该数据在Apple Pay功能发布后的一年里增长了7%。

• 目前39%的英国电商交易都涉到多种电子设备。

• 英国零售业中，移动电商势头最强的行业分别是时装和奢侈品（移动端交易占该品类电商总交易的55%）、大宗批发（移动端交易占50%），以及家居用品（移动端交易占46.8%）。

• APP仍将是拉动英国移动电商发展的主要动力，APP端交易占全球移动端总交易的65%，另外35%则发生在移动网页端。

Ovum的新报告《电商未来：通往2026之路》也印证了Criteo的上述结论。该报告由Ovum首席分析师 EdenZoller撰写，研究了未来十年里或将改变零售业格局的几大趋势。其研究内容包括了会对未来产生巨大影响的技术，受变化影响最大的行业价值链，以及实体店和线上零售店之间逐渐模糊的界限。

Ovum首席分析师Eden Zoller表示：“零售行业正在经历前所未有的颠覆与改革，消费者行为的不断变化，以及重要技术如AR（虚拟增强现实）和AI（人工智能）的发展，都将对零售行业产生深远影响。随着零售行业更加趋向移动化，营销人员对消费者数据的解读也会更具广度和深度。这将帮助零售商全方位地认识消费者，从而寻求新的商业模式和影响消费者的方法。零售商要为2026的成功做长远的准备，现在则需要创造更能打动人心、互动性更强、更个性化的品牌体验。”

Criteo中国区总裁郑家强先生表示：“如今的消费者期望在购物的各环节都获得高度个性化的体验。不仅是英国，中国移动商务在电子商务里的占有率也早已过半，且数据还在节节攀升。在移动电商发展迅猛的今天，零售商只有锁定消费者个人而非电子设备，并且为消费者提供跨屏、定制化、个性化的购物体验，才能获得成功。”