营销如何才能做好，这是每个营销人不得不面对的终极话题。历史上也有不少名人志士为之而寻求答案，罗瑟·里夫斯说要用“USP理论”，大卫·奥格威说要“品牌形象论”，菲利普·科特勒说要“4P理论”特劳特和里斯说要“定位理论”，唐·舒尔茨说要“整合营销理论”。我天！有木有看到后瞬间眼花与更晕的赶脚？！到底应该相信谁的？

其实，营销无非是在做三件事，即触达受众、触动情感和触发消费。触达受众需要媒介接触点，触动情感需要创意接触点，而触发消费则需要消费接触点。因此营销只要将这三大触点做好便能起到事半功倍的效果。

媒介触点

15年前，做营销很简单，那就是在央视上猛砸钱，因此当时我们看到了孔府宴酒、秦池、爱多VCD等勇夺央视广告招标的标王。为什么？其实它解决的就是媒介触点的问题。当时，在所有的媒介触点中，央视可谓是占据着龙头角色。广告打到央视在一定程序上就可以说很好地解决了媒体触点的问题。

可现在随着媒介碎片化地不断加剧，市场上已经很难再有一个绝对的龙头霸主。因此，现在品牌在做营销时，媒介上的预算也分配地更加多元，如网络、电视、户外、电影等。那这样是不是意味品牌就很难解决好媒介触点这个问题了呢？肯定不是，如今营销你还一味地在想用什么媒介，那就真是太OUT了。因为现在它的营销策略已经升级了，从Media Buying（媒介购买）已经提升为Audience Buying（受众购买），而这一切都源于大数据的发展。其中，Programmatic Buying（程序化购买）已经越来越被大家所认可，去年宝洁甚至决定把70%的用在数字媒体的程序化购买上。

为什么会这样？原因很简单，它将目标绕过媒介而直击媒介前的人。先确定一下自己的潜在受众是个什么样的群体，然后便可以通过程序化购买直接把广告投给这样的群体，而不用再管他们是在电脑前、手机前，还是电视前。

创意触点

“同样做社会化营销，为什么我做的没有杜蕾斯做得好？”，可能不少品牌都会有这样的疑问。此时，有众多解释会浮现，如没有专业团队、人手不够、品牌调性不同等。可这些都是表面原因，最根本的还是你的创意不够。比如同样是平安夜，各大品牌都会写微博借势文案，你写个“平安夜大优惠，一律8折”，而杜蕾斯却写了一个“希望你今晚收到宝贝，而不是宝贝儿。”这一对比，创意水平高低立马显现。

如今普世的大创意依然管用，比如法国依云矿泉水的“跳舞宝宝”广告，刚上线5天，其点击量就超过了2900万。一旦做出好的大创意，它便可以突破媒介的限制，在网络、电视甚至是平面媒介上得到广泛的传播。所以，只要是有好的大创意，那是一定要做的。

同时，随着大数据技术的发展，品牌触达潜在消费者这一环已经变得越来越容易。可触达后并不代表着万事大吉，还要解决如何打动消费者的问题，比如同样对一双鞋感兴趣，有的人价格敏感度高，而有的人质量敏感高，而这其中就需要发挥创意触点的功效。于是，我们看到了程序化创意的表现，尽管现在的发展还不能算是非常完美，但它确实是个趋势。

消费触点

十一想出国旅游，可除了知道要去的是哪个国家外，其它别的一无所知。怎么办？找去哪儿携程等垂直旅游网站呗。没错，这些旅游网站可以轻易满足你的需求，而这种需求正是消费需求，它由消费触点、消费场景所满足。除了这个旅游消费场景外，生活中我们还会遇到各种消费场景，如超市或淘宝上的购物场景、簋街或大众点评上的吃饭场景等。

在营销上来讲，这些消费场景都是至关重要的。因为它离消费只差一步，只要品牌把握住了，那它的消费转化度极高，而这其实就是场景营销的魅力。

由媒介触点到创意触点，再到消费触点，这是一条完整的营销链。可在这条营销链上却还有两个核心因素：技术与内容。这两大核心因素如何在媒介触点、创意触点和消费触点上发挥应有的作用？又如何把这三触点打造成高ROI的金触点呢？在2015年12月22日召开的“金触点· 2015 技术与内容营销峰会”上，你会找到想要的答案。

金触点· 2015 技术与内容营销峰会官网：http://topsummit.itopmarketing.com