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社会化营销变革 沉淀正在发生 
   作者:   时间:2015-09-22 14:26:52          社会化营销 变革  

社会化营销变革,什么正在发生?数字营销的玩法不断推陈出新,也使得更多以社会化营销为主打业务的数字营销公司拨开云雾见天日,人们的网络生活被阳光滋养着,品牌们也挖空心思在社会化营销中争先发出滋滋的“牛排”声。


目前,广告主在国内社会化营销现状如何?媒体平台利用信息流广告、原生广告等社会化营销的主流广告形式,助力广告主获取品牌利益:增加曝光量、流量以及培养粉丝、改善销售等成为主要目的。数字营销代理机构几乎成为广告主选择数字营销阵地的操盘手。


社会化营销的核心因素离不开工具——社会化媒体,诸如国外的Facebook、Twitter、LinkedIn,国内的微博、微信、QQ空间等以独一无二的场景将品牌与消费者建立“连接”,社会化营销本质上是建立人与人、人与企业、企业与企业等之间的关系,用场景“连接”一切,其中个体用户为最基本的连接点。品牌越来越重视社交媒体,加大关注度的同时也增加了广告投放。时下的一种趋势是,诸多新生品牌从诞生之初或制定年度战略,它们将起点选择在社交媒体进行广告投放,并以多家代理公司线条贯穿多方位辐射,它们逐渐从边缘迈进主流,这对于数字营销代理公司无疑是利好机会。


社会化营销的过程,对于品牌来说可能会是一把“双刃剑”。品牌在社会化营销中如何真正奏效?品牌一定要有足够鲜明的性格,有性格的品牌才有粉丝经济。无规则、无底线的营销是对品牌有伤害的。“做品牌的人要爱惜品牌。”在这个时代品牌在市场“发声”很重要。一个品牌的精耕细作,关键在于每一个品牌每一个产品有没有故事可讲。


热点事件营销成为当下最流行和适用性最强的场景之一。“追热点”成为一种潮流和时尚,热点事件营销成为众多品牌分秒之争、寸土必夺的战场。那么,如何从喧嚣中“突围” 并沉淀?


很多 “互联网革命论”其实并不适用。当下最热的Html5、朋友圈广告仍停留在具体的创新点上,尚未有变革性的突破。一般情况下,热点较为受时间的限制,7天或更短。追热点, 真正是要拼除了速度,更重要的是技术创意、内容创意和营销创意三者的结合应用。热点并不是随时发生的。


第一,做足基础的准备工作,代理公司一定要有实时寻找话题机制。


第二,有创意机制,当发现热点后数字营销代理机构有相应的流程、机制快速反应,想做到有特色就对创意有非常高的要求,不是什么产品都适合追热点,每个品牌需要找到适合自己的方式。其实,品牌营销远远不只追热点这条思路,但切记不要盲目追热点,或被淹没,或适得其反。


投放是影响利润的相关因素,如何 “四两拨千斤”?行业内的好案例举不胜数,但可遇而不可求。行业概念不明确、KPI标准设定不合理、行业不规范等行业弊病会长期存在。进行社会化营销要考虑综合因素,因为很多品牌营销出发的原点可能是在传统媒体,但爆发在社会化媒体,或原点是线下热点事件,然后在社会化媒体放大。



需要注意的是,面对繁华但略显浮躁的媒体环境,如何与消费者建立稳固的关系?


答案有两点:


一是以效果为导向,依照营销闭环,在社交媒体天然的环境中打造一套完整的社会化营销生态圈;


二是进行客户关系管理,让粉丝价值得到最大发挥。“万变不离其宗,不管任何时代,品牌的基因和调性是基础,可以使用技术手段和表述方式、创新传播方式,但最终要回到人的内心。”


只有如此,才能在每个消费者心中留下对品牌的好印象。如果只是一味迎合,为了传播而传播,也可能会达到了传播覆盖,但在用户心中留下的形象会不是品牌真正想要的。


数据和技术是真正能让数字营销代理公司走的更远更稳的两大因素。


首先,数据驱动创意,品牌对好创意的追求是无止境的,未来的好创意会不仅仅依靠创意人员,而是多元化的。技术上真正的进化是用多少数据去发觉用户画像。


其次,技术是基础,为创意加分,支撑内容蜕变。创意需要通过技术手段为用户画像,与内容互为利方。好话题与产品的结合要依靠人提高数据的价值和准确性,技术带来效率。在效果上最大化的问题上,如何让预算投资回报最大化,要依赖技术进行精准追踪。这恰恰是社会化营销的天然优势和适用性,而且社会化营销代理公司相对更专业、资源更透明。拥有技术的公司未来发展的潜力和后劲更足。社会化营销过程中,有创意的内容会占据重要的位置。非硬性广告的发展空间会越来越有限。诸如原生广告、信息流广告等软性广告的传播,在媒体环境中会越来越多。而这要依靠技术操作才能实现规模化,在形式上一定是内容为王。瑞意恒动对于数据和技术价值的认可和利用一直在强化中。


当前,数字营销代理机构运作越来越精细化,经过在行业数年的发展,沉淀,成为关键。沈栋梁坦言,行业权威化思路在不断弱化,社会化营销是敞开式的、强融合性的。合理有效的评估KPI也在越来越强化,无论是传播、销售效果,总之要有衡量的效果来衡量,越有价值。不能唯KPI论,因为KPI设定本身不合理、不科学的话,可能会出现团队作弊等违规行为,适得其反。


( 21世纪营销全媒体传播平台     文章有删减)


 
 
 
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