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你真的了解Adobe这家公司吗?
我要认领
2015.08.10
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说到Adobe,你一定不会感到陌生,作为一系列软件产品的开发商,它的产品涵盖了内容编辑的多个方面。我们最熟悉的莫过于它强大的创意套件,内涵PSDreamweaverFlashPremiere等元老级内容编辑产品。今天,为你揭晓它另外一个身份——数字营销方案供应商。对,你没看错,就是数字营销,Adobe不仅在做数字营销,而且还在国外这一市场保持领先地位。据悉,目前有2/3的《财富》前50强都在使用Adobe开发的数字营销产品——Adobe Marketing cloud来管理他们的营销项目,Adobe Marketing Cloud的客户遍及数千家全球知名品牌,每年交易额超过30.4万亿。



那么,什么是Adobe Marketing Cloud呢?它如何帮助企业管理创意资产、优化营销各环节的呢?它在中国市场将有何机遇呢?为此,记者专访了Adobe数字营销业务战略与产品营销高级总监Loni Stark女士以及Adobe大中华区董事总经理黄耀辉先生。


相比国内数字营销公司,优势在操作平台及整合营销方案


在国内,谈到数字营销,我们更多的会想到程序化广告技术生态圈中的各个板块,如DSP、广告交易平台、第三方监测工具等,不同于分割的数字营销产业链,Adobe Marketing Cloud更像是这些服务的集合。国内数字营销公司强调数据挖掘、媒介对接,Adobe Marketing Cloud则注重一体化的营销解决方案。它的解决方案包括了8个产品,广告主可以直接购买整套方案或是选择其中的几个产品进行组合购买,营销的各环节均由企业内部的营销人员自己完成,在节省营销预算的同时规避了外包的风险。


Adobe数字营销业务战略与产品营销高级总监Loni Stark


八种产品一体化方案,自主管理营销内容与数据


Loni Stark介绍,Adobe Marketing Cloud目前共内含8款解决方案,分别是:


Adobe Media Optimizer:帮助企业寻找新客户、确定多少钱放在搜索引擎、多少钱放在关键词,明确这样的部署会带来多少回报。


Adobe Experience Manager:帮客户整理、设计和管理他们的内容资产,比如企业视频、产品图片和内容介绍等等,然后去把这些内容发布到不同的终端,去跟客户进行互动。


Adobe Analytics:在用户访问企业网站或APP后,追踪客户的行为,设置用户标签,如性别、年龄、兴趣等帮助分析客户的行为、深入挖掘客户数据。


Adobe Target:基于客户分析数据,精准定位,向其推送个性化的内容。该工具还可做体验测试、体验优化和体验个性化,目的是促进客户转化。


Adobe Campaign:营销人员可在办公室里很容易地控制不同渠道、不同机器,并为用户展现的适合这些渠道和机器的个性化体验。


Adobe Social:帮助企业与客户建立社会化的关系,营销人员如何针对每一个用户使用这个用户自己最喜欢的渠道和方式,与用户进行不断的交互。


Adobe Primetime:服务的客户主要是广播公司、有线电视网络和服务提供商,用于监测线性媒体的高峰收看时间和数据,创造有吸引力的个性化电视和电影体验,并从中盈利。借助Adobe Marketing Cloud集成软件提供的洞察,媒体销售人员可以实时优化销售活动和广告交付。


Adobe Audience Manager:帮助客户构建唯一受众档案的数据管理平台,确定最有价值的客户群并且在任何数字渠道上使用这些档案。


八款深度整合的解决方案为营销工作者提供了一整套专注于应用内容管理、定位、媒介投放、测试与分析、社交及活动的完整的营销技术。


中国数字营销市场发展势头正猛,或成Adobe亚太区主战场


根据DCCI最新发布的《2015年中国数字营销趋势报告》显示,2015年网络广告支出将占广告主广告预算的62%,相比去年增加3个百分点,其中移动广告支出将占网络广告支出的43%,而这一数字去年仅为34%。此外,值得注意的是,在投放渠道的选择上,有69%的广告主会选择广告平台来投放广告,他们对互联网广告的最主要需求就是精准、品牌曝光、成本控制、用户转化以及整合营销,其中有将近一半的广告主有整合营销的需求。


纵观中国数字营销生态地图,DSPDMP、社会化营销等各细分市场均挤占了众多企业,各环节关系错综复杂,市场上缺乏能够整合所有链条并实现一体化管理的产品。而广告主在投放互联网广告时也面临一系列挑战,其中最主要的就是广告平台选择难、转化率提升难、媒介资源选择难和数据挖掘与利用难,而这恰恰是Adobe Marketing Cloud优势所在。


Adobe大中华区董事总经理黄耀辉


黄耀辉先生透露,在数字营销整合传播方面,Adobe已有4-5年的经验,服务客户涵盖了汽车、金融、航空、高科技等多个领域。而根据Forrester公布的2014年大中华区手机渗透率的数据,中国的手机渗透率已达到65%,远超东南亚各国,成为亚太区移动营销的主要市场,而目前国内广告主对移动营销的需求也持续上涨,中国或将成为未来Adobe亚太区的主战场。而Adobe将如何抢占这块高地,我们将翘首以待。


(Topmarketing)


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