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电商营销的“鲜肉”模式
我要认领
2015.04.14
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在各种生鲜冷链恨不得捞出来就端到用户面前的气魄下,在一众小鲜肉高喊“鲜肉鲜肉,永远不皱”的口号下,我们走进了拼“鲜”的时代,似乎已经到了不鲜不入眼的地步,所以在看腻了各种展示广告、弹窗提醒的电商营销红海,4月11日,在国际电商创新论坛暨艾奇奖颁奖盛典现场,网易营销群副总经理李淼带来了网易独具差异化的电商营销三式,绝对是不注水的“鲜肉”模式。


第一鲜:精准邮箱直邮


电商平台的注册入口带来了一个庞大的用户数据库,并且其中超半数的账号数据都来源于网易邮箱,这时,大数据挖掘技术就可以很好的成为电商营销的一把利器。天猫双十一,网易基于13亿大数据的积累,开启精准邮箱直邮。


首先在过亿的网易邮箱用户中甄选核心网购用户,发送一封简单的广告邮件,目的是引起用户对心仪商品的提前关注,在这封广告邮件中,用户还可以自发订阅感兴趣的商品,也可以屏蔽。而下一步,基于用户订阅的商品品类,网易将向其推送该品类商品及优惠信息,用精准直邮提升用户的阅读兴趣,激发购物欲望。双十一当天网易移动云矩阵,包括易信、网易新闻客户端、网易云阅读等移动端也会同时发出提醒,更进一步吸引用户。最终统计,有超过300万的用户主动订阅了天猫直邮,网易平台成功完成了向天猫商城快速高效地引流。


网易“天猫双十一”精准订阅

 

第二鲜:热点话题借力


热点会成为一段时期内公众集中讨论的话题点,而所有与热点有关的事件,也会基于用户的兴趣,在坊间广泛传播,借力热点进行营销,可以轻而易举地引导用户,将注意力从热点本身过渡到品牌之上,是一种十分讨巧的营销方式。


2012年底,世界末日说一度盛行,恰逢苏宁易购双十二的促销日,网易为其量身策划了大型藏宝游戏——末日即将来临。游戏设定人类需要移居外星躲避灾难,并通过转运站运输七件物品至外太空,以完成自己的末日移居计划。活动期间,网易全站之上的五个苏宁易购广告位被设置为“转运站”,其中只有一个是正常工作的站点,所以用户找到苏宁易购广告并正确点击,之后方可进入当天输送产品的促销页面,并获得优惠劵,活动为期七天,集齐七张即可兑换实物奖品。从日渐乏味的优惠劵发放到通过有趣的互动游戏得到优惠劵,消费者更容易接受,也更容易转化成消费。


网易“苏宁易购末日移居计划”线上活动


第三鲜:三屏游戏互动


当电商的广告越来越多,用户的购买预期不是那么强的时候,通过游戏引发用户兴趣,撬动购买欲也许是一个不错的尝试。


2014年双十一期间,网易与天猫深度合作“喵星追缉令”跑酷游戏。游戏搭载在网易新闻客户端之上,作为网易移动端的明星产品,网易新闻客户端聚集了过亿数量的有态度、爱分享的活跃用户,天猫跑酷游戏分为三关,需要用户与小伙伴分享合作才能完成,而这恰与网易新闻客户端的用户属性不谋而合。


游戏以“喵星人”为主题,三位用户使用各自的手机,三屏接力才可完成所有关卡,游戏中,小伙伴的相互互动会使团队能力倍增,这种游戏机制的引入也产生了一种病毒效应,刺激游戏用户邀请伙伴加入,整个过程中用户的参与度非常高。所以结果显示,当广告模式从展示类型进化为游戏场景的时候,用户的转化是极其可观的。


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网易“天猫双十一”游戏营销

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