沃尔玛美国公司的首席营销官Duncan Mac Naughton
在即将到来的黑色星期五购物狂欢的紧要关头,沃尔玛却迎来一名重要高管离任的消息。
根据华尔街日报的报道,有知情人士透露,沃尔玛美国公司的首席营销官(CMO)、执行副总裁Duncan Mac Naughton(麦克诺顿)将在黑色星期五到来的前几天离职,这是因沃尔玛美国公司业绩长期不振离职的第二位高管。
超过4300家门店的沃尔玛美国公司的业务仍然是沃尔玛最重要的业务板块,2013年,沃尔玛美国业务净销售额2740亿美元,比沃尔玛海外市场业务1350亿元的两倍还多,但增长率却是后者的1/2。
沃尔玛美国公司的销售额连续6个季度都处于持平或者下跌状态,直到今年第三季度才以0.5%的微弱增长结束这一现状。更糟糕的是,沃尔玛美国地区门店今年三季度客流量下降0.7%,这是其连续八个季度客流下滑。
尽管沃尔玛美国公司前首席执行官Bill Simon已经引咎离职,而作为首席营销官,Mac Naughton的营销策略也可能因始终未能提高店面客流量被质疑。
因为业绩不佳,Mac Naughton可能因此还失去了升职机会,这最终导致了Mac Naughton的离职。
沃尔玛一位内部人士称,今年8月沃尔玛美国公司首席执行官Bill Simon宣布辞职之后,在零售消费品行业工作超过25年的Mac Naughton不但未获得升职,并且最近沃尔玛美国公司的营销部门员工还获得通知,改变以往向Mac Naughton汇报工作的做法,直接向新任首席执行官Greg Foran汇报工作。
在Mac Naughton离职的消息传出来之前,沃尔玛为了能在黑色星期五拼一把,将黑色星期五的一天延长至一周,还试运行了一个与亚马逊等竞争对手进行比价的项目,顾客可以通过与包括亚马逊在内的一系列的在线零售商的货品价格进行比对,以最低价格在沃尔玛购买同类商品。
如此火拼的结果,可能会让沃尔玛第四季度的业绩难以达到预期。
对美国沃尔玛而言,更坏的消息还有,沃尔玛公会组织Our Walmart此前宣布,沃尔玛员工计划在黑色星期五在包括芝加哥、丹佛、达拉斯以及洛杉矶等在内的多个美国大城市举行罢工,抗议薪资过低。此次罢工活动将是目前为止规模最大的一次。
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