首页 精读 鲜资讯 大创意 新榜单 活动库 TOP专家 人人都是CMO 营销之KEY TOP营销咨询
 
用户名:  没有注册?
密 码:  忘记密码?
     
  热门关键词: TopMobile 金触点
微信营销如何不鸡肋 
   作者:马超   时间:2014-04-28 12:16:15          微营销 社会化营销  

微信营销现在是焦点了!这个不仅让小旅馆老板拍手叫绝的软件,也同样在吸引着各大企业的关注。于是乎,一批又一批的营销人赶集式地注册了企业官方微信,使得一个交友平台立刻成为了信息爆炸的“红海”平台。但是,很多企业貌似在注册了官方微信后,却没有发挥这个软件的应有功能,那么他们到底都在做什么呢?


微信营销常见误区基本可分为三类:


内容太业余:无推广计划,无推广思路,甚至无推广人员,就是注册个官方微信,偶尔发发百无聊赖的行业信息、或是自言自语的抒情小文;


促销满天飞:要不从来不发,要发一定是促销,不是今天打折,就是明天买赠,功利性毫不隐讳,饿极了似的急功近利;


推广无章法:这月发一条,明天发一堆,想起来了就做,忘记了就扔一边,压根没有把这个免费平台当回事,无节奏,无计划,无章法;


在这个信息碎片化的年代,在这个信息爆炸的年代,在这个让人浮躁的年代,品牌所产生的任何信息如果没有在5秒内吸引住人,那么这个信息就已经成为了垃圾信息!


微信推广,实质上是一种新兴的网络推广。这也就是说,如果要做好微信的推广,第一需要的是端正的态度—不要以为是个免费平台就心血来潮,别忘了微信用户数将近突破4亿,央视官方都已注册微信,不好好利用实在是暴殄天物;第二,要有一只技术过硬的网络营销团队,最好具有BBS、微博等媒体的成功推广经验。在具有这两个必要的前提下,笔者再谈谈我是如何玩微信的。


玩法一:实用性原则


实用性原则,简单的说就是对微信用户用得着的内容,不是无关的废话,不是漫无边际的行业信息,更不是爱来爱去的小随笔。笔者在安排企划部网络推广组工作时,主要让他们从两方面强化内容的实用性:第一,针对于未购买的准客户;第二,针对已经购买的老客户。


就未购买的准客户而言,选购商品还是一个“大事”,无论获取信息的渠道增加了多少,消费者还是想听到来自于权威商家的准确的、客观的选购建议。基于此,结合品牌自身定位的前提下,提出与之对应顾客群需求的选购指导、应季的产品系列,让准顾客感受到品牌的诚意,这就实现了售前的最佳引导。


而对于已经购买了商品的会员而言,如何保养,如何常用常新就显得特别重要(道理类同于车主对“爱车”的保养),那么各种保养常识普及,与提示会员定期到店保养就是准确且实用的方法。


玩法二:趣味性原则


要想让发布的信息抓住人,首先就要了解这些人。比如珠宝产品,不用分析我们也知道,购买并关注珠宝最多的无非是女性,尤其是现在追逐时尚的80、90后。而女人毫无例外的都有些小迷信,这不难解释为何中国各大门户网站的“星座专栏”如此火爆。血型、星座、属相,貌似这些永远都是女生聊不完的话题。于是乎,双子座女生最适合什么类型的钻戒,A型血女生佩戴什么款的18K金最能凸显气质,属狗的女生戴什么样的翡翠能开运..就顺理成章地抓住了女生们的眼球。


制造趣味性的另一个方法就是名人八卦效应。比如,苍井空最爱哪一类型首饰、宋美龄与翡翠、布拉德皮特用什么珠宝求婚等等,抓住女人的“八卦”心理,让她们加入你的圈子,让她们订阅你的信息,那么品牌自然就与受众们“趣味相投”了。


玩法三:便利性原则


微信用户关注你,仅仅可以获得你的产品方面的信息吗?何不给粉丝提供便利,提供全方位的信息宝典呢?


另外,技术方面,做好微信导航也非常重要,方便新增粉丝能够对往期精彩内容进行回顾和浏览,使得粉粉们能够最快速度从你的微信中寻找自己最感兴趣的信息。


除了以上的四大原则外,笔者还要提出四大注意事项,以避免微信推广中的不良影响:


微信推广不能出乱拳,要有明确的推广计划,而且是全年的推广框架与每个月计划,要有步骤有计划的推广,可以有促销,但是要促的有技巧,促的频度要控制好。其他方面,要以做内容为主,要符合笔者所言的三大原则。


内容尽量要原创,至少是“伪原创”,抄袭的别太狠了。如果粉丝给你黏住了,再发现贵司的推广内容是“临摹”,那么品牌形象将大打折扣。


要给予粉丝一些真正的关注,在粉丝有留言后,能够解答或者跟帖,让粉丝们觉得你的品牌不是自顾自地发信息,而是在互动,是积极地与粉丝们打成一片,是在关注她们。


除了以上所述,笔者还认为巧用微信可以实现CRM功能(客户关系管理)。因为微信已经具备了可定位、可联系、可反馈三大功能。巧妙的组合二维码、声音、链接、图片,可以将数据库与发送平台捆绑,实现超凡的客户服务系统。


但是,对于连锁型企业,如果要在各地均实现微信的CRM功能,对于终端人员的素质与执行力是极高的,所以笔者对于微信的CRM功能也在探索之中。简单地说,官方微信的黏人度完全取决于内容,而这种黏人度也是对品牌忠诚度的一个重要分支。


有一点可以肯定,如果要做微信营销,就需要重视这件事情,把这件事用心的、持久的做下去才能见到效果。如果只是跟风玩玩,那么微信营销推广迟早会成为一个食之无味、弃之可惜的鸡肋。

 
 
 
相关阅读  
· 现代都市剧为什么都爱拍电梯场景 
· 大品牌都在谈的“大数据赋能”,中小企业该怎么入局? 
· 全球广告可见度新标准出炉,信息流广告居然被针对! 
· 苏宁818,这次我给打75分 
· 营销人请注意,“嘻哈黑话”来袭 
· 阿里妈妈,变了 
 
近期头条
吴京是个好文案
乔乔  2017-08-02
吴京 《战狼2》 文案

营销玩得溜的品牌,为什么都去开快闪店了?
TopMarketing  2017-07-31
快闪店

未来数字营销圈,这10大职位年薪将超百万
TOP编译  2017-07-28
数字营销 职场

用看动画的方式看广告,儿歌营销唱出新玩法
  2017-07-24
儿歌营销 耍“裤”吧熊孩子 贝瓦儿歌

“老驴”9年实战经验,告诉你如何不让广告费打水漂?
TracyZ  2017-07-20
驴妈妈 搜索营销 场景营销

虽使股价重回千元,亚马逊“ Prime Day”为何在中国仍然玩不转?
TopMarketing  2017-07-18
Prime Day 亚马逊

不想做程序化广告里的“软脚虾”?那你必须要重新认识程序化创意了
TopMarketing  2017-07-12

TOP推荐
陪伴经济时代?给你金主爸爸的爱
早报:2017金触点大奖已吸引近百个企业参与申报!
“索尼大法好”这句野生口号,为什么比官方slogan还火?
营销人,燥起来!手刃竞品,只此一次!
营收增幅近600%,Snap的IPO为何仍受质疑?
《三生三世十里桃花》,四海八荒最丧病的广告植入
热关注
1
燃到爆的《战狼2》,把茅台当成二锅头植入了......
乔乔  2017-07-31

2
这一次,《战狼》元老茅台被没出镜的青啤秒了
乔乔  2017-08-04

3
早报:2017金触点大奖已吸引近百个企业参与申报!
TopMarketing  2017-07-28

4
这个上万人参演的广告片,能掀起二手车界的“第三次广告大战”吗?
乔乔  2017-07-31

5
汽车圈首支跨次元广告?《全职高手》X福特福克斯
  2017-08-04

6
苏宁OPPO马爹利必胜客,为什么都难抵《饭局的诱惑2》?
TopMarketing  2017-08-04

7
除了北京文化,押中《战狼2》的竟然还有这个手机品牌
乔乔  2017-08-03

8
这是一家不卖汉堡和炸鸡的肯德基
TopMarketing  2017-07-28

9
不会英语,如何优雅地参加四六级考试?
  2017-07-24

10
传说中要颠覆世界的区块链技术,将如何改造Marketing?
TracyZ  2017-08-10

 
扫描关注官方微信:tmarketing

TopMarketing合作伙伴

 
联系我们:

电话:010-56202159 邮箱:itopmarketing@126.com

地址:北京市朝阳区建国路93号万达广场4号楼1505


友情链接:

中华广告网丨中国广告网丨广告主网网赢天下网丨广告门丨虎啸网丨互联网周刊丨广告买卖网丨21世纪营销丨广告导报丨广告人网丨比特网丨SoLoMo Club丨梅花网丨soho人CONTENT100


关于我们:

TopMarketing营销价值交流平台,以“创异营销思路、创新行业价值”为使命,探索泛娱乐时代与数字化浪潮下的营销新变革和新机遇,致力于为营销决策人员提供新锐信息参考,打造互动交流平台。


TopMarketing以媒体(微博、微信、网站)为依托整合广告营销行业优质资源 ,以专注的态度和独到的视角,为商业市场提供信息、顾问、撰稿、媒介、活 动等一系列服务,致力于促进营销产业链价值的优化发展。


北京大道方远信息技术有限公司

京ICP备13038948号-1