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私人定制,PC行业的逆袭?
我要认领
2014.04.28
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根据IDC的报告显示,2014年PC行业还将继续萎缩。而产品同质化更成为PC行业的阿喀琉斯之踵,令市场雪上加霜。同质化与大规模化生产曾经是市场中的英雄,降低成本的同时满足更多人对产品的需求;而如今却俨然成为邪恶的化身,不仅导致商品无特色、无差异,令商家陷入无序竞争的境地,更谋杀了消费者的购买欲望,缩小了其选择的余地。

 

面对同质化这一邪恶反派,谁会是站出来的英雄?答案是C2B模式。相对于传统B2C模式以企业为生产中心,C2B模式则是以消费者为导向,进行柔性化生产和定制化生产。即消费者不再是单纯的购买者,还是品牌的倾听者和合作者,从受众转化为参与者。

 

当然,C2B模式是否能够成为PC行业的英雄尚需检验。而ThinkPad与苏宁易购联手推出的PC私人定制活动,无疑是对C2B模式的一次大胆探索和成功的示范。

 

其实,早在去年ThinkPad就已经开展了私人定制业务,尝试与消费者进行互动和定制化生产。而苏宁易购也在今年更新了预售频道,为开展私人定制业务铺路。此次ThinkPad与苏宁易购的强强联手,更是不遗余力将私人定制进行到底。

 

个性化定制,俘获客户的心

 

C2B模式的重要属性便是个性化、定制化。此次ThinkPad不仅为活动上线了579款S系列定制机,而且在笔记本A面给予了消费者充裕的定制空间。首先是外观图案定制,ThinkPad联合8位设计师打造了百余款不同设计风格的A面图案,消费者通过在线图库可以选择不同风格的设计,如星座、图腾主题等。此外,ThinkPad还为此次活动准备了签名铭记版定制机,用户也可以选择将自己的签名刻在笔记本A面上。

 

丰富的定制选择和充裕的定制空间,俘获了消费者追求个性化的心理,也使其抓住了C2B模式的核心特征。

 

借势电商,全面落地

 

概念与渠道的结合,才能让C2B定制真正触及消费者。ThinkPad私人定制与苏宁易购的合作,便是一次成功的渠道布局。此次活动选择在苏宁易购418大促期间,在促销期间,消费者在苏宁易购参与ThinkPad私人定制机购买,只要在指定日期前晒单,就能够免去所有的定制服务费用。

 

苏宁易购418大促的客流量为此次私人定制活动提供充足的客源基础,而更为重要的是借助苏宁“云商”平台,实现了PC行业私人定制和C2B模式的落地。

 

互动传播,深入人心

 

C2B模式固然能聚集庞大的人气和用户资源,但目前仍然属于较为新鲜的概念,想要获得广泛的消费认知,仍然需要营销传播的引导。而此次ThinkPad不仅在垂直媒体上安排广告投放,提升曝光量,而且巧妙利用互动传播手段引导消费者。从猜折扣活动、抛出促销信息,到折扣告知、以0折免费定制引爆关注;从大规模推送活动信息到话题炒作,一步一步引导消费者进入苏宁易购的活动页面。尤其是极具传播性的话题,如“嫁给你呗”、“老板你碉堡了”、“我爱!男闺蜜”,包含了爱情、友情、事业和热点话题,引起消费者共鸣与互动的同时,潜移默化地让私人定制的概念深入人心。

 

此次合作,对于ThinkPad是开启了跟电商联合推送私人定制服务的新模式;而对于苏宁易购,也是首次出售定制化的IT数码产品的一次尝试。从结果来看,微博、微信多平台联动,引发了大量网友的转载和评论,并实现了良好的引流。就这一点来说,ThinkPad私人定制无疑走在行业最前列。

 

活动页面http://sale.suning.com/images/advertise/007/thinkS5/index.html?utm_source=pl-00005&utm_medium=thinks5a&utm_campaign=pphd

 

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