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2014全球数字营销目标与预算投向
我要认领
2014.01.14
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数字营销人和所有营销人一样,每年最大的纠结在于三大问题:一是营销目标,二是预算投向,三是测量指标。这里就看看2014年全球数字营销界对这三大问题的回答。


以下数据来自ExactTarget最新的报告。该报告调查了2500名全球营销人,我主要摘录了其中我关心的三大块统计结果。


一、数字营销优先目标


1、47%的被调查者认为2014年数字营销的优先目标是驱动转化率的提高。


2、46%的认为是提高或改进品牌知名度。


3、29%的认为是收集、测量或利用基于行为的数据。


4、28%的认为是用户的获取。


5、24%的认为是改进数字渠道的测量及成果。


6、22%的认为是渠道扩张(即增加新的营销渠道)。


7、21%的认为是测试与优化。


8、21%的认为是利用可操作的数据。


9、20%的认为是数据获取(即提高或扩大数据收集的能力)


10、19%的认为是组织协调(即企业部门之间提高协作能力)


11、19%的认为是确定活动属性(即确定活动在销售中的角色)


12、4%的认为是其他。


二、数字营销预算投向


1、60%的被调查者认为2014年需要增加预算的数字营销方式是营销自动化。


2、58%的认为需要增加的是电子邮件营销。


3、57%的认为需要增加的是社会化媒体营销。


4、55%的认为需要增加的是社会化广告。


5、54%的认为需要增加的是SEM(搜索引擎营销)及SEO(搜索引擎优化)。


6、53%的认为需要增加的是短信营销。


7、49%的认为需要增加的是移动推送提醒。


8、43%的认为需要增加的是显示或横幅广告。


三、数字营销优先测量


1、67%的被调查者认为2014年数字营销需要优先测量的是转化率(数字营销活动对销售的直接贡献)。


2、64%的认为是测量融入率(Engagement Rate,如打开、点击等)。


3、61%的认为是测量ROI(投资回报率)。


4、35%的认为是测量生命周期顾客价值。


5、30%的认为是测量受众列表的增长。


6、28%的认为是测量社会化行为(如喜欢、分享与转发)。


7、13%的认为是测量增量价值。


8、3%的认为是测量其他指标。


全球数据谨供参考,结合实际非常必要。



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