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再燃商业想象,携程集团确认出席2020金触点峰会
TopMarketing
2020.12.11
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由中国广告主协会指导,大中华区最具影响力营销行业新媒体TopMarketing联合VC Marketing、闻旅共同主办的2020金触点·全球商业创新峰会将于12月29-30日在北京·康莱德酒店隆重举行。



2020金触点峰会以“再燃想象力”为主题,邀请商业创新、广告营销、互联网、科技、文娱、文旅等领域的两百多家顶尖公司代表出席,共论新时代商业增长的方向与方法。峰会分为论坛、榜单、大奖等三大板块,其中论坛又分为浪·领风骚、赞·快裂变、旅·深跨界、鲜·新可能、爆·引潮流五大模块。


榜单板块更是首次全面访问四大一线与十五座新一线城市的5000名18-30岁年轻消费者(回收有效问卷4677份),根据他们的品牌喜好度投票决出了“2020年度最受年轻消费者喜爱品牌”榜单。携程集团在疫情下的旅游业寒冬里锐意创新,逆市上扬,不仅营收成绩斐然,消费者喜好度也名列前茅,集团相关同事将受邀出席峰会。以下是携程集团的相关简介及2020年品牌管理与营销上的亮点成绩概述:


携程集团(Trip.com Group)是全球前三、亚洲最大的旅游集团。凭借着全球领先的技术创新能力和精准、独特的一站式平台,携程致力为全球的旅游供给者和需求者搭建一座高效链接的桥梁。目前,携程向全球4亿集团用户、包括1亿海外用户提供无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务。


今年疫情期间,携程率先启动无损退订政策,累计帮助用户退改数千万订单、涉及金额超310亿元。随着国内旅游市场的复苏,携程通过启动旅游复兴V计划、发起“BOSS直播”项目等一系列举措,在助推国内旅游市场加速复苏的同时,也让携程集团的品牌获得更多年轻用户的信赖和喜爱。


携程于3月末开启的“BOSS直播”每周一播为高星酒店“带货”,旅行产品结合直播形式的趣味性和创新性,不仅为品牌收获了大量年轻粉丝,也大大增强了原有忠实用户的品牌粘性。最新数据显示,携程直播矩阵GMV累计超过24亿元,观看人数超过1.7亿人次。观看携程直播的用户中,停留时长超过1分钟的用户,复看率近40%;复购2次以上的用户占比超过60%,观看携程直播次日及以后下单的用户占比超过65%。此外,在携程直播的主阵地微信小程序中,90后、00后的占比超过60%。


直播产品热卖的背后离不开携程长久积累的产品力、供应链和质量保障优势,对标国际OTA龙头,携程目前在技术、产品、业务模式等方面与全球领先OTA相差无几,并在服务方面具备独特优势。携程还将持续打通从内容到交易的闭环,并平台进行迭代的过程中,保障用户与供应商的体验。


疫情之下,尽管市场营销费用大幅减少,但携程的用户粘性和购买力却不降反增,最新财报数据显示,携程在过去的12个月中的整体复购率已经超过去年同期水平,此外,携程黑钻玩家全面升级,年均订单达100单以上。


随着疫情防控常态化时代的到来,携程集团“深耕国内,心怀全球”的战略也应时而生,未来,携程将以深耕国内为基础,从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场,同时实现全球战略的长期布局。


除携程集团之外,包括爱奇艺、B站、巨量引擎、快手、腾讯、优酷、百度、微博、新浪、网易、奥美、华扬联众、之外创意、小米、饿了么、伊利、方太、京东、九牧、小鹏汽车、安踏、匹克、哈弗SUV、威马、杰克琼斯、君乐宝、优衣库、马大姐、雀巢、李子柒、江小白、RIO、养乐多、舒客、黑人牙膏、花西子、58同城等200多家企业也将参与峰会各个模块(恕小编偷懒不再一一列举)。



带着创新致远的共同愿望,期盼着2021商业想象的再次引爆,数百名同仁期待与您相聚北京东三环。赶紧识别下图二维码,了解峰会详情,抢购29元超值门票,企业市场总监及以上可申领免费门票(原价1998元)。



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