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微盟“同舟计划” 扶持零售企业度过疫情
TopMarketing
2020.02.07
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自新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延以来,零售企业备受冲击。作为国内领先的智慧商业服务提供商,微盟今日宣布启动“同舟计划”,针对全国零售企业推出系列产品及运营等扶持政策,助力企业共渡疫情危机,提高企业线上经营能力,运用移动互联网技术与零售企业携手共克疫情下的困难。


据了解,微盟智慧零售自21日起至331日,为新老用户提供系列优惠和免费在线培训服务。政策扶持期间,旗下智慧零售所有在131日前合作的客户,在原有服务期基础上再延长2个月,331日前老客户续费也将赠送2个月的服务期。为了帮助零售企业在疫情期间,通过线上运营方式维护客户,微盟透露,旗下智慧零售所有客户可通过微盟直播购物台进行直播,免收扶持期间内直播购物台平台使用费。不仅如此,针对新客户微盟还将对零售企业赠送11远程实施交付,通过专业运营人员协助零售企业进行业务梳理及应用培训,帮助企业快速应对疫情下的线上经营需求。


当下,受到疫情影响,不少企业延期开业、缩短营业时间甚至关店,特别是零售企业则面临线下门店租赁成本、用工成本等持续攀高,以及线下客流稀少,经营业绩陡然下滑等一系列冲击。瑞银亚洲经济研究主管、首席中国经济学家汪涛称,如果短期内疫情扩散没有得到明显遏制,那么零售、旅游、酒店和餐饮、运输等行业都会受到明显冲击,特别是在一季度到二季度。


在零售企业受疫情波以及诸多不确定因素影响,微盟第一时间启动“同舟计划”,与零售企业站在同一阵线,通过系列优惠以及政策扶持帮助企业缓解因疫情影响带来业绩下滑等一系列压力。


为了应对由疫情带来的企业业绩下滑等问题,知名零售品牌梦洁、都市丽人、林清轩、劲霸等纷纷响应“同舟计划”,通过展开线上运营活动,减少疫情带来的冲击,降低运营成本。品牌方们坦言,未来几个月实体店将面临艰难挑战,将借力小程序实现线下门店业务在线化,通过直播、社群营销、分销等营销手段将门店的会员和老客引流到线上消费。


林清轩创始人孙来春表示,未来将从多个维度来对抗疫情对企业带来的影响。一方面在武汉地区试点导购离店销售,引导客户线上下单线下配送,同时对导购进行线上培训,引导客户在小程序中进行转化、裂变和沉淀;另一方面,在营销策略上,针对长期戴口罩造成的皮肤过敏状况调整宣传重点。据介绍,林清轩未来还计划加大直播板块的投入,进一步加强与头部KOL的合作,通过线上直播互动促进产品售卖。


微盟集团智慧商业事业群副总裁凌芸表示,此次疫情是对零售企业的极大考验,危机将加速推动零售业线上线下融合。当前,实体零售企业处在转型的关键时期,微盟将与零售企业携手并肩,通过数字化和特色运营等扶持政策,全面赋能门店和导购,推动线上线下业务的加速融合,以及筹谋未来几个月的复苏,与企业一起共克时艰。

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